............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Verona 

Гостинично-оздоровительный комплекс
4.3
622 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
622 оценки
Алёна15 отзывов
Александр Седов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Elena B8 отзывов
Гостинница могла быть отличной, если бы не пару минусов, которые являются довольно важными. 1. Очень крутые и высокие лестницы. Из-за этого можно легко споткнуться и упасть. Подниматься по ним довольно тяжело, особенно с большими сумками и чемоданами. 2. Неисправность некоторой мебели в номерах. В нашем номере заедала дверь душевой кабины, её можно было сдвинуть только с большим грохотом и прилагая силу. В ванной в некоторых углах плесень, я иногда замечала бегающих по полу мокриц. Также не было сеток на окнах, поэтому окно открывали редко из-за залетающих насекомых. 3. Розетки. Они есть в номере, но расположены очень неудобно: за кроватями, из-за чего приходится кочевряжиться, чтобы зарядить технику. 4. Плохая шумоизоляция. Мы сразу знали, когда соседи просыпались и когда ложились спать, т.к их хлопанье дверьми и громкие разговоры уведомляли об этом всех, кто был на этаже. 5. Дорогие услуги на посещение бассейна. Гостям можно посещать бесплатно бассейн только утром. Дальше - 2500 руб. за час. В целом, неплохо, но своих денег этот «отель» не стоит. Можно найти за такую же цену и лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
МН
Марина Налетова2 отзыва
Посещая древний город Казань летом 2025, мы остановились в отеле Verona на улице Нариманова, 63 и ... пожалели! Сначала нас поселили в крошечный номер №41. Мы сразу заявили, что бронировали не такой, но нам ответили, что других свободных номеров нет. Однако нас всё равно пересилили, так как с потолка из светильника капала вода - днём шёл сильный дождь, а крыша по всей видимости течёт. Заселяемся в №42. В номере стойкий запах курева, вытертый и с пятнами ковролин на полу, на том же ковролине под кроватями слой пыли и грязи за целый год не меньше. Вся мебель и ковролин в ужасных тёмных тонах, положение спасают светлые обои. Обои в номере вздуты и отстают от стены. Розеток всего две, в одну из них включены телевизор и холодильник, а во вторую прикроватный светильник на сломанной ножке. Зарядить телефон получится только один - от розетки у кроватей. По телеку можно посмотреть только местные каналы на татарском языке, так как федеральные зависают. Кондиционер грязный и "уставшая" сантехника. Перегородки на этаже видимо не из кирпича, так как стена шатается. Потолок натяжной, в нём светильники и, внимание, дыры. Почему остались отверстия в полотне потолка, загадка? Света мало. В отеле 3* кроме одноразовых мыла и шампуня нет больше ничего. А хотелось бы увидеть: тапочки, стакан под зубную щётку, зубную щётку и пасту, полотенцесушку, да-да её нет. В номере нет никаких столовых приборов, только две дешёвые кружки на одной тарелке, не на блюдцах, а на тарелке. Чайник в коридоре на этаже и кулер там же, но пить эту воду не советую, там в бутыле зелень. Готовясь ко сну замечаем, что на торце основания кровати как будто песок, позже выяснилось, что это от многократно застиранного белья сыпется непойми что. На утро завтрак ПО ТАЛОНАМ. Завтраком такое назвать сложно, потому что даже в столовых общепита такое не подают. Разнообразные каши на молоке и мелочь в индивидуальной упаковке. А что делать если у тебя непереносимость молочки? Утром и на протяжении дня постояльцев 4-го этажа будет сопровождать курлыканье и топот голубей, так как они живут на чердаке здания отеля. Для тех кто будет на машине, имейте ввиду, что у отеля всего 5 парковочных мест. Несмотря на близкое размещение к центру города вокруг отеля заброшенные территории, грязь, стройки. В общем не ходите. Лестница там очень крутая, а лифта нет.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Информацию приняли к сведению.
П)
Пользователь )76 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Руслан Карпов2 отзыва
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв , замечания примем к сведению
ЕВ
Евгений Воропаев1 отзыв
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв , замечания примем к сведению
ОО
Олег Осипов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сотрудники отеля работают опираясь на постановление правительства Российской Федерации…
НЗ
Наталия Зайцева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
РШ
Роман Шуклин1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Роман! Спасибо вам за отзыв .
МС
Максим Стефанский1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Забронированная категория номера, только на четверто…
ББ
Борис Боярский1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Елена П11 отзывов
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Елена, за положительный отзыв и оценку. Будем рады видеть Вас снова.
KL
Kami LL2 отзыва
Останавливались на один день. Самый большой минус - это девушка, которая была на ресепшене. Сунгатова Элеонора. Разговаривала очень грубо, на вопросы отвечала крайне негативно, хотя мы спрашивали базовые вещи. Так и исходила пассивная агрессия. На следующий день мы уже не выдержали и попросили её вести себя более менее вежливо, на что она сильнее разозлилась. Сложилось впечатление, что она хочет уже нас послать, но остановилась на закатывание глаз. Ещё минус, что на ресепшене можно было оплатить только наличкой, картой нельзя. Питьевая вода отвратительная на вкус. Отель не из дешёвых, а минусов очень много. Из плюсов: большой, красивый бассейн, но хамам не работал. Двери в туалете не закрываются, шкафчики, чтобы оставить вещи, открытые. Бассейн работал только утром с 7:00 до 12:00. Номер был хороший. Чисто, красиво, много пространство. Но опять минус, в номере тëк унитаз. Общее впечатление сложилось неоднозначное. Может, если бы мы изначально попали к более приветливому персоналу, то впечатление осталось бы другим.
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, фамилию, имя, отчество и даты проживания в нашем отеле, чтобы ра…
АИ
Анна Иванова31 отзыв
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв!
Тайни Свет Ночной Звезды12 отзывов
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, фамилию, имя, отчество и даты проживания в нашем отеле, чтобы ра…
Артём Клименко24 отзыва
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите, когда Вы проживали? Сообщите Вашу фамилию.
ЕБ
Елизавета Бурмистрова3 отзыва
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
4 января 2024, официальный ответ
Елизавета, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем стараться исправить недочеты и радовать гостей дальше 💛
Valentina Tinyaeva36 отзывов
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Наталья Жукова2 отзыва
Отвратительный отель, не советую ни в коем случае 😡 Приезжали в Казань на 4 дня. Забронировали заранее. Были уставшие с дороги и не было никаких сил ругаться из-за номера. Но как можно своим гостям предоставлять номер с плесенью и живностью вообще ума не приложу. Душевая кабина вся в племени с видавшим виды поддоном, полотенца с дырками, больше похожими на половые тряпки, унитаз пожелтевший. Два раза ловила в номере мокриц. Жалюзи в санузле все поломанные, подоконник в ужасном состоянии. Бронировали два номера, во втором тёк унитаз, но сотрудники уверяли что недавно там убирались и такого не было. Пообещали вызвать мастера, но он даже на следующий день не пришёл. В итоге кое-как согласились заменить номер. Как потом выяснилось, номера нормальные были, но они предоставили нам с плесенью. Очень разочарованы. Мебель и напольное покрытие в пятнах.В этот отель больше ни ногой!
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры по устранению всех недочетов.
вб
вася биг4 отзыва
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
12 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите, когда Вы проживали? Сообщите Вашу фамилию, имя, отчество.
АЧ
Анастасия Чес22 отзыва
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
5 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку!
ЕИ
Елена Иванченко4 отзыва
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Будем рады вас видеть вновь в нашем отеле.
Виктория Семенова2 отзыва
Читать целиком
Алена Герасимова7 отзывов
Отдыхали семьей 9 сентября. У персонала было 2 часа на подготовку. Не знаю почему, но унитаз к нашему приезду не помыли. Также из минусов: не предупредили, что оплата только наличными; не работает фен; во многих местах отломлена плитка и элементы обшивки; у барной стойки вместо шеста стоит необработанный деревянный брус; в туалет можно попасть с двух сторон, так вот с одной стороны дверь не закрывается (даже просто плотно прикрыть ее невозможно); не работает зона джакузи, о чем также не сообщили; сауна для супруга оказалась далеко не такой горячей, как нам обещали; очень тусклое (не работает) освещение над бассейном. Плюсы: большой чистый бассейн без хлора (по крайней мере, без запаха), хамам с влажным паром (пара столько, что ничего не видно, когда открываешь дверь), теплая финская сауна, чистые полы в спа-зоне (что не скажешь о ковролине в комнатах отдыха); есть столовые приборы, посуда для напитков. В целом, пространство требует ремонта. В принципе, можно съездить на пару-тройку часов ради бассейна, но не за эти деньги (7500р за 6 человек (трое из них дети от 5 до 9 лет) за 3 часа) при таком состоянии помещения.
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите, когда Вы отдыхали в нашем комплексе? Сообщите Вашу фамилию, имя…
СС
Сергей Смирнов4 отзыва
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Будем рады вас видеть вновь в нашем отеле.
Айрат Рамисович1 отзыв
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
2 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Будем рады вас видеть вновь в нашем отеле.
Михаил Астахов12 отзывов
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Будем рады вас видеть вновь в нашем отеле.
ЕЛ
Елена Леонидовна9 отзывов
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв , ждем Вас снова.
КВ
К В.1 отзыв
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
8 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! 🌸
Алена Назарова3 отзыва
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
29 апреля 2023, официальный ответ
Алена, добрый день, благодарим вас 🙏 Мы всегда вам рады!
Анастасия Мамонова1 отзыв
Побывали в этой гостинице, по балловой оценке 0 из 10 Бронировали улучшенный номер, отдали за сутки 3700, в номере плесень!!!!! Одеяло маленькое, один комплект полотенец ( на ресепшене сказали второе выдаётся по запросу), при чем, при бронировании указывалось количество проживающих( в нашем случае 2 чел), наверное можно было положить два комплекта, второе одеяло тоже дали по запросу, в ванной гарнитур размокший, в нижнем отсеке нет ни дверцы ни стекла( не знаю что должно быть там). При заезде в номер была туалетная бумага- видимо от предыдущих проживающих(рулон не полный, совсем не полный). Шампунь(1шт), гель для душа(2шт), мыло (1шт)- и одно открытое , похоже тоже от предыдущих проживающих, как пишут ниже, держатель для душа сломан. Умываться не удобно, лицом нужно чуть ли не в раковину нырять, иначе вокруг вода. Постельное белье ужас, наволочки повидавшие сильно виды, надорваны. Тумбочка возле кровати- отдельный вид искусства, одна ножка сломана, и если подвинуть ее она просто упадёт. Так же в гостинице есть бассейн и сауна (про хаммам не помню), в которые после номера просто отпало желание идти. В ванной комнате жутчайший холод, возможно дует из окон. И вишенка на торте, выселение в 12.00 БЕЗ СТУКА в районе 10.00 к нам в номер открывается дверь, администратор, или Уборщица , без разницы хотели зайти, и увидев нас в номере закрыла дверь. Кто пишет хорошие отзывы,может быть в супер люксе проживали? Мне страшно подумать, что в стандартных номерах…
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
9 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите, когда Вы проживали в нашей гостинице? Сообщите Вашу фамилию, имя…
РА
Регина Абдуллина13 отзывов
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
19 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Niemaru6 отзывов
DU
Dinar Utaganov2 отзыва
Читать целиком
Verona, гостинично-оздоровительный комплекс
26 мая 2022, официальный ответ
Динар! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Алена Ф5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее