............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖЭК-41 

​Жилищно-коммунальные услуги
1.6
41 оценка
ООО ЖЭК-41
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
2
1.6
41 оценка
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Лилия Юсупова​6 отзывов
Кратко о ситуации: Оплатила услугу по замене/установке счетчика в четверг. Мне гарантировали, что мастер приедет в пятницу. В назначенный день никто не появился. Попытки связи (полный игнор): · В 16:00 начала звонить в диспетчерскую. Телефон не отвечал. · До 16:59 набрала 82 раза (!). Результат — бесконечные гудки. Создается впечатление, что телефон снят с трубки. · Обратилась через портал «Уютный дом». Там среагировали оперативно, пообещали записать на понедельник. Проблема повторилась: · В понедельник (сегодня) ситуация повторилась: при звонке идет переадресация и сброс вызова. Связаться с диспетчерской невозможно. Нарушения со стороны ЖЭК-41: 1. Неисполнение взятых на себя обязательств (мастер не приехал в оговоренный срок). 2. Полное игнорирование клиентов — рабочее место диспетчера не функционирует. 82 безответных звонка — это неприемлемо. 3. Непрозрачность финансов: Оплатила 2300 рублей, но чек или квитанцию об оплате услуги мне не выдали. Выдали только сам счетчик. Отсутствие документа, подтверждающего оплату конкретной работы, — серьезное нарушение. Положительный момент: Помощь удалось получить только через сторонний портал «Уютный дом», за что им отдельная благодарность. Вывод: Организация не держит слово, не ценит время клиентов и работает в режиме полного информационного блэкаута. Финансовая дисциплина также вызывает вопросы. Не рекомендую обращаться напрямую, только через контролирующие порталы.
Читать целиком
ИВ
​Илья Виноградов​1 отзыв
чтоб вам мозги также отключали как вы отключаете воду!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛФ
​Людмила Файзуллина​1 отзыв
В 13.20 у меня стала течь труба под унитазом. Перекрыть кран холодной воды было невозможно, потому,что вентиль проржавел. это потом не смог сделать и сантехник, (который приехал через 3 часа!) А перед этим я звониоэла в Жэу 4 раза,просила помочь, так как мне, 67 летней женщине было трудно справиться с потоком воды на полу. Мы ежемесячно платим в жэу,и на текущий ремонт и на капитальный.Для чего? Чтобы нас так унижали?!
Читать целиком
ЮХ
​Юлия Хуснутдинова​5 отзывов
Отвратительная "конторка", на телефоне сидит не компетентная хамка, которая не владеет знанием ни одного нормативного документа, имеющего отношение к ее прямым обязанностям. По адресу приходят "агрессивные мужики", которые напролом прут к счетчикам, не предъявляя при этом удостоверение, либо приказ о назначении с документом удостоверяющим личность. Показания счетчика бухгалтер скидывает ежемесячно, на каком основании приходят люди, представляющиеся вашими сотрудниками, тратят наше время и хамят?!
Читать целиком
​Альберт Габдрафиков​2 отзыва
Очень некомпетентные сотрудники, а именно, сантехники, мастер который не чего не решает и директор данной шараги который нужен видимо что бы только отбрехаться. Вызвали устранить засор в унитазе, мало того что не сделали так еще расцарапали его. Потом утверждали вместе с мастером что он чистый и так должно быть ( должно плавать). Вызвали с авито, за 20 мин все сделали. Отдельное ‘спасибо’ директору, который такую чушь нес дабы выгородить своего сантехника. Контора дно. Не обращайтесь туда.
Читать целиком
​Илья Виноградов​2 отзыва
Зачем вам телефон, если вы никогда его не берёте ?
Читать целиком
Ж
ЖЭК-41
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. В ООО "ЖЭК-41" отсутствует электричество в связи с аварийными работами. Вы всегда может…
АМ
​Альберт Маннанов​13 отзывов
До парашкиной конторы не дозвониться
​Sergey Shurygin​31 отзыв
Самая отвратительная УК в городе. На дороги, дворы и чистку снега полностью забивают.
Ж
ЖЭК-41
24 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните какой адрес? Наши дворы убираются ежедневно.
​Евгений Иванов​1 отзыв
ДЛЯ ЧЕГО ИМ НУЖЕН РАБОЧИЙ ТЕЛЕФОН, ЕСЛИ ОН ПОСТОЯННО ЗАНЯТ И ДО НИХ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ?! ТУПО СНЯЛИ ТРУБКУ И ПОЛОЖИЛИ РЯДОМ С ТЕЛЕФОНОМ, ЧТОБЫ ЗВОНКАМИ НЕ ЗАБРОСАЛИ. КОНЕЧНО МЫ ЖЕ РАБОТАТЬ НЕ ХОТИМ!!! ОБЕЩАЛИ ЗАПИСАТЬ НА СВАРКУ ТРУБ. ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЛИ УЖАС ЗАТО КАК СПАСИБО МЕДИКАМ ВЫВЕШИВАТЬ ЭТО ОНИ КОНЕЧНО ОПУБЛИКУЮТ МОЛОДЦЫ ЖЕ РАБОТАЮТ!! НАУЧИТЕСЬ БРАТЬ ТЕЛЕФОННУЮ ТРУБКУ И ОТВЕЧАТЬ НА ЗВОНКИ ПОЖРАТЬ ЖЕ ВЫ В СВОЙ ОБЕД С 12_00 ДО 13_00 НЕ ЗАБЫВАЕТЕ. ГЛУПЫЙ СБРОД!
Читать целиком
​Алекс Князев​1 отзыв
Не жеу а сброд лентяев.
​larisa-f​16 отзывов
Беспредел в ЖЭУ, слесари работать не хотят. Заплатили за опломбировку счетчиков, пришел один "индивидуум", который отказался нагибаться, сказал "разбирайте короб" и ушел! это как таких ремонтников держат то? за что им платят? когда надо было отключить стояк воды, второй их индивидуум запросил деньги себе в карман, а потом забыл включить стояк воды и подъезд просидел без воды. При вызове их третьего "работника" тот тоже попросил деньги за включение ОБЩЕГО стояка и, не получив их, также ушел! это вообще как? это куда смотрит администрация и что себе позволяют? Похоже теперь только у Нуриеву дорога, если начальник ЖЭУ не может заставить работать своих "работничков".
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее