............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Увинская жемчужина 

​Торговая компания
3.4
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото2

3.4
23 оценки
​Мария Раевских​3 отзыва
Вода вкусная, а сервис доставки ужасный... Два раза воду доставляли не в тот временной интервал, который выбирали мы, и не предупреждали заранее, что привезут в другое время. Это мы стерпели. Сегодня был уже третий случай, доставка была заказана с 9 до 12. Время 12;30 никого нет. Позвонили по номеру из приложения, сказали водитель уже едет. Проходит ещё 15 минут никого нет. Звоним водителю, а водитель говорит что будет через 20 минут, но у нас нет возможности столько ждать. Тогда буду через 5 минут сказал. Если у вас сложности с доставкой в точное время, почему не предупреждаете тогда? Раз мы выбираем определенный временной интервал, значит в другое время мы не можем. Хотя бы оповещайте, что водитель опаздает. Либо временной интервал другой ставьте на выбор... И ещё бутылкт всегда очень грязные снаружи.. хорошо бы в пакет упаковывать
Читать целиком
Уж
Увинская жемчужина, торговая компания
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста адрес доставки. Проа…
РШ
​Роман Шангареев​18 отзывов
Лучшая вода! Аналогов не встречал в Казани! Приезжаю сам на склад, тк живу далеко!
Уж
Увинская жемчужина, торговая компания
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Роман!Спасибо большое за отзыв.Приятно узнать,что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей воде.Мы всегда рады Вам)))
АШ
​Алла Шабанова​14 отзывов
Не понимаю что случилось с водой, пить и вправду невозможно стало, уже давно берём увинскую, но очень расстраивают в последнее время… согласна с предыдущими отзывами по персоналу, отвратительное поведение. Звонит женщина и сообщает «Вас с пустыми бутылками внизу ждут, спускайтесь» и скидывает трубку, это что еще за новости, почему я должна нести пустые бутылки, может мне еще и с водой их наверх самой нести??) П.С. Интересно наблюдать как после негативных отзывов посыпалась масса положительных 😱 причем так палевно в два дня это сделали 😂 сотрудники, прекращайте)
Читать целиком
АТ
​Алексей Трутнев​4 отзыва
Отличная вода, быстрый сервис ! Рекомендую!!!
ДШ
​Динар Шакиров​8 отзывов
Очень вкусная вода, рекомендую
АА
​Айдар Айметов​5 отзывов
Очень вкусная вода, быстрая доставка! Рекомендую
ВВ
​Вера Вера​6 отзывов
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом, вода без нареканий, но персонал этой компании оставляет желать лучшего, общаться с клиентами не умеют совершенно. Курьеры молча уносят заказ обратно, если нет пустой тары, не предупредив об этом!!! Постоянно происходили казусы с временем и адресом доставки, так как заказывала и домой, и на работу!🤦🏻‍♀️ 3 года пользовалась доставкой этой воды, но больше терпеть это отношение к себе, как к клиенту не буду. Советую руководству провести тренинг для персонала по вежливому общению с клиентами, если, конечно, клиенты вообще нужны.
Читать целиком
​Кирилл Крупнов​15 отзывов
Вода действительно вкусная, приятная, к её качеству нет никаких вопросов, но чего не скажешь о сервисе в г. Казань, являюсь клиентом более 2х лет, так же подключил компанию к доставке этой воды, но теперь вынужден прекратить заказ воды из-за недобросовестности службы доставки, постоянные задержки в доставке, не было бы проблем, если задержка на 30 минут, порой они доходят до 3-5 часов, менеджеры абсолютно не заинтересованы в клиентах, на какие-либо замечания отвечают «хорошо», даже не стараясь урегулировать ситуацию. Вот и сегодня 14.02.24, стало последней каплей, в очередной раз воду не привезли вовремя, доставка была с 12:00 до 14:00, в 15:09 я уже звоню по номеру с сайта, на что мне говорят, что доставить даже до 16:00 они не успеют, сидеть и ждать, времени нет, есть у людей и работа и свои дела, зачем тогда вообще давать возможность выбора времени, если вы все равно не привозите её вовремя. Не люблю писать плохие отзывы, но тут уже надоело, абсолютно безответственный подход!
Читать целиком
АР
​Алия Рахматуллина​11 отзывов
Вода стала не вкусная. Отдельный вид искусства-персонал. Доставлять до нужного адреса не хотят, предлагают самим забирать чуть ли не с улицы, ведь курьер заявляет «как я это должен донести», видимо, не в курсе на какую работу он пошел. Женщина, которая сидит на телефоне в их офисе вообще не адекват, общаться не умеет, орет и бросает трубку посреди разговора. Последний раз заказывали у них и никому не советуем
Читать целиком
Уж
Увинская жемчужина, торговая компания
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день. К сожалению в связи с погодными условиями. Во многие дворы и особенно частный сектор не…
ЭЭ
​Эльза Эльза​4 отзыва
Не рекомендую к покупке в этой компании, очень грубая женщина - администратор, спутала дни доставки воды и даже не извинилась за неудобства. Заказываем воду длительное время, заметила, что вкус воды изменился, появился какой-то привкус
Читать целиком
Уж
Увинская жемчужина, торговая компания
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Будьте добры пришлите пожалуйста свой адрес поставки на почту uvinskaya.kazan@yandex.ru…
​Алексей Булдаков​14 отзывов
Эксклюзивный продукт Довольно демократичная цена
ДР
​Диман Римович​36 отзывов
Приобрёл воду. Вода похоже из-под обычного крана. Первое фото с показателем 191 сделано из вашей воды проба, за 180руб баллон. Второе фото с показателем 038 сделана из фильтра обратного осмоса. Из фото таблицы во вложении, можно сделать вывод, что это за вода такая за цену 180 руб за баллон. Не верите??? Попробуйте сами. Больше не буду покупать вашу воду, если бы осмос дома выдавал по 15 литров за раз и не нужно было бы ждать, сто лет бы к водяным не обращался. Жаль. Очень жаль.
Читать целиком
Уж
Увинская жемчужина, торговая компания
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень жалко что Вы не осведомлены для чего используется данный прибор. Этот прибор прим…
​Андрей Новаковский​4 отзыва
Вкусная вода, рекомендую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее