............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый Бит 

Центр информационных технологий
4
55 оценок
ООО Первый Бит
4
55 оценок
Екатерина СчастливаЯ55 отзывов
Однозначно не советую продукты компании «Первый Бит»! Даже 1 звезда для них - too much! В ноябре 2022 года в г. Казань приобрели «Бит Аппетит Бухгалтерия Ресторана». Кроме того, для установки этой программы потребовалось еще купить дорогую POS систему и мощный комп, чтобы «тянул» эту программу. Программу установили, бухгалтерию и все рабочие процессы «подвязали», персонал обучили. Мало того, что почти весь 2025 год программа не обновляется корректно. Так, две недели назад (начало октября 2025) менеджер главного офиса компании, находящегося в Ростове, вообще, ошарашил по телефону новостью о том, что «БИТ Аппетит» снят с поддержки, а последнее обновление данного продукта ожидается в конце октября. После этого новые версии не будут выпускаться, и сдача отчётности через данное решение станет невозможной и пр. Представляете? Компания «Первый Бит» просто кинула всех, кто купил данный продукт. Причем купил за немалые деньги! И после этого они имеют наглость предложить заменить свой «Бит Аппетит» на другой свой продукт ЗА ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ, никак не компенсируя материальные затраты и огромные неудобства, причиненные ими. Ведь нами была проделана огромная работа по налаживанию бизнес-процессов, просто титанический труд! УВЕРЕНА, что ни одна я крайне возмущена и разочарована данной компанией! Репутация надеждой компании - это не про «Первый Бит»! Миллион раз подумайте прежде, чем покупать какой-то продукт у них! Есть огромный риск, что проработав какое-то время, Вам просто сообщат: «Попользовались? Все, хватит! Этот наш продукт больше не работает, покупайте у нас другой!» ПОЗОР!!!! PS: прикрепляю фото информационного письма, в котором компания оповестила нас об окончании работы программы
Читать целиком
ВМ
Валерия Матвеева2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Были рады помочь ❤
ЭА
Эмиль Ахтямов1 отзыв
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, всегда рады помочь 😁
ЛШ
Линар Шайдуллин2 отзыва
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
19 марта 2025, официальный ответ
Линар! Благодарим вас за такой приятный отзыв 😌 Всегда вам рады!
ЮШ
Юлия Шайдуллина1 отзыв
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждём вас вновь ❤
ТК
Татьяна Кулагина2 отзыва
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв 🤗 Будем стараться и дальше ❤
ЛЕ
Ленар Евстафьев1 отзыв
НП
Наталья Перевозчикова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
11 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку 🙏 Ждём вас снова 💛
КИ
Кирилл Иликов1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
11 марта 2025, официальный ответ
Кирилл. Спасибо вам большое за отзыв, будем вас ждать 🤝
Алиса Васильева11 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, прошу сообщить свой телефон для связи или перезвонить по номеру 8(846)2556070 доб.7270…
ДГ
Динислам Гатин2 отзыва
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
11 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 💛 Мы стараемся 🙏🏼
ао
аделя огнева1 отзыв
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв!!! Мы всегда вам рады!
Ирина Каримова5 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 Будьте здоровы.
Анюта Михайлова3 отзыва
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
8 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады помочь!
Leisan Akh11 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
21 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, прошу сообщить свой телефон для связи или перезвонить по номеру 8(846)2556070 доб.7270…
Ренат Константинов4 отзыва
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
29 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Очень рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашей компании. Спасибо за…
Карина Чилаут3 отзыва
АФ
Алмаз Фатихов9 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
2 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Алмаз! Прошу предоставить контакты для обратной связи, мы разберемся в ситуации и помож…
Альбина1 отзыв
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что оценили наш индивидуальный подход и оперативную техподдержку. Всегда готовы помочь с вашими задачами!
Natashenka Andreeva1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр информационных технологий
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что успели установить кассы вовремя, несмотря на сжатые сроки. Всегда готовы…
0073 отзыва
Доброго времени суток. Пишу от компании CorkHouse, которая всего пару месяцев назад решила обратиться к данным “компетентным” специалистам. За это время мы узнали от самого Первого Бита о том, что их менеджеры и программисты оказывается являются некомпетентными. Самим же нам пришлось долго и упорно добиваться хоть каких-то компенсаций и извинений за их ошибки. В итоге – 2 упущенных месяца, потерянная часть базы клиентов, куча потрепанных нервов и непредвиденные расходы. Первое подозрение у нас появилось после того, как менеджер по продажам от Первого Бита, с которой мы вели переговоры, и успели прийти к консенсусу, вдруг пропала. В Первом Бите нам сначала ответили что она в данный момент находится в непредвиденной командировке. На просьбу подготовить нам счет по озвученным их менеджером условиях нам ответили что это какие то невозможные условия, их менеджер не согласовал их с руководством, она была некомпетентна, и вообще она уже с прошлой недели уволена и в Первом Бите не работает. Это все мы узнали в течении недели, вызванивая их отдел продаж каждый день и слыша завтраки и отсылки к согласованию с начальством. То, что нас это удивило, еще слабо сказано. Но мы все же решили, что это возможно просто какие-то производственные накладки, некомпетентность одного менеджера, стечение обстоятельств, и все же согласились на покупку Первого Бита и заключение договора. Оказалось, что мы совершили огромную ошибку, о которой уже сейчас, спустя всего 2 месяца уже вынуждены жалеть. Выяснилось, что на каждом этапе покупки, установки и отладки их программного обеспечения, мы будем вынуждены совершать непредвиденные траты, нести ущерб, и долго и тщательно добиваться хоть компенсаций и извинений, а так же постоянно слышать о некомпетентности специалистов Первого Бита. В следующих комментариях мы расскажем вам о том как проходила непосредственно покупка Первого Бита, его установка и интеграция и обслуживание, а так же как можно увеличить свои расходы, потерять часть клиентской базы, получить компенсацию за ошибки специалистов компании и тут же ее лишиться просто приобретя Первый Бит.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее