............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Salamander 

Обувной магазин
3.7
37 оценок
3.7
37 оценок
ДФ
Дамира Фаттахова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marina Vasilyeva2 отзыва
Добрый вечер! Хотела оставить свой отзыв,на счёт администратора Надежды магазина "Рикер" город Чебоксары,ТРК"Каскад". Я принесла обувь ребенка с браком,когда покупали она сама нас и обслуживала.Во первых,когда я начала высказываться( чтобы нашу обувь рассмотрели,что подошва не должна так отклеиваться,на пятке резина вся размохрилась)она мне ответила ,что не намерена выслушивать,и если она каждого будет выслушивать,то голова пойдет кругом. Во вторых,при осмотре обуви сказала,что обувь приобрели в магазине "Респект",даже свою обувь не узнает,рядом стояла продавец,она и подсказала что это их обувь!!!! Отвечала с неприязнью на мои вопросы.Такой неприятный осадок остался.Не зависимо обувь продаешь,либо принимаешь бракованную обувь,нужно наверное одинаково относится к покупателям,раз выбрали сферу продаж!Я не первый раз покупаю обувь в этих магазинах.Хорошо,что в нашем городе не один магазин,но в этот магазин точно не вернусь!!!!Примите пожалуйста меры.Все таки она является лицом вашего магазина.Надеюсь,что нашу обувь рассмотрят.Оценка низкая-из за администратора.
Читать целиком
Нияз Гимадеев1 отзыв
Абсолютно не доволен работой Salamander при выполнении возврата. Как продавать обувь - все вежливые и бегают за тобой. А как возврат - мы не можем поднять историю за 2 года без чека, сходите в банк. Была написана претензия 25.05.2019. Сходил в банк - говорят, что покупал в другом salamander и мне нужно искать самому магазин. Что за отношение к клиенту вообще??? Когда я пришел в магазин забирать обувь и претензию с ответом у меня попросили расписку. После того, как я ее предоставил оба документа сотрудником Олесей были порваны и выкинуты в мусорку. На просьбу восстановить был получен отказ с мотивацией якобы , что "там нет ничего важного". У них нет желания этим заниматься и они хотят, чтобы ихнюю работу за них делал клиент, конечно, за это же неплатят денег. Я всю жизнь ходил в вашей обуви, но что-то такое отношение и качество самой обуви начинает вызывать вопросы. На будущее усвоил урок брать 2 экземпляра документов.
Читать целиком
Nata19 отзывов
Часто захожу в этот магазин, он единственный в Казани, где можно найти немецкую обувь Peter Caiser безумно удобную(есть еще небольшой отдел на втором этаже в ЦУМе, где эта марка чуть чуть тоже есть). Очень приятные консультанты, главное чтобы были свободны, тк покупатели без внимания магазин не оставляют, часы работы очень удобные до 20.00 каждый день, включая воскресенье. Понравившуюся обувь можно отложить, чтобы ночь подумать... или привезти подругу на худсовет. Удобно, что здесь же различные стельки можно примерить сразу с ними обувь и подобрать то, что необходимо по удобству, средства по уходу нескольких марок от элементарных недорогих до гламурных, что тоже очень удобно, сумки, перчатки и зонты мое внимание обычно не привлекают. Еще удобно, что это не один отдел , а несколько обувных марок в одном месте, для всей семьи подбираем обувь, если нужна удобная обувь - вам сюда, не всегда она очень уж элегантная, но последний год я очень ценю обувь удобную - нахожу:)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее