............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Metro 

Гипермаркет
4.2
1053 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.2
1053 оценки
363 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВА
Виталий Александров·190 отзывов
Было средне
ИЛ
Илья Лукашенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Metro, гипермаркет
30 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим Вам извинения за…
Оксана Галлямова-Фокина·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
24 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
Татьяна·8 отзывов
Не понравилось
Metro, гипермаркет
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Вопрос ценообразования является одним из основных в работе ООО «МЕТРО Кэш энд…
Алексей Смирнов·3 отзыва
В восторге
Metro, гипермаркет
4 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
ИФ
Игорь Фоменко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Метро у Вас все слишком хорошо или совсем плохо? Что за отношение к клиентам? 03.04.2026 мною был оформлен заказ продуктов в интернет‑магазине «Метро» в 18:05, в том числе охлаждённая рыба, требующая соблюдения температурного режима. Примерно через 15 минут сотрудник магазина связался со мной, согласовал изменения в заказе, после чего с моей банковской карты были списаны денежные средства, и мне сообщили, что заказ полностью собран. Интервал доставки был указан с 20:00 до 23:00, однако в указанный промежуток времени заказ доставлен не был. Со своей стороны я направил сообщение в службу поддержки, но ответа не получил. После этого я позвонил по телефону поддержки, где мне сообщили, что они работают только до 22:00, то есть получить какую-либо помощь и информацию по статусу оплаченного заказа было невозможно. Считаю такие действия нарушением моих прав как потребителя, поскольку денежные средства списаны, обязательства по доставке товара в согласованный срок не выполнены, оперативной связи с сервисом нетЧитать целиком
Metro, гипермаркет
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим Вам извинения за…
Елисей Б·22 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
Роман Аскаров·6 отзывов
В восторге
Metro, гипермаркет
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
ОШ
Олег Шебанов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления о…
Н
Нурдида·5 отзывов
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АБ
Алла Б·31 отзыв
Было средне
Метро уже не тотЧитать целиком
Metro, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алла! Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от…
Ильгиз Сабиров·113 отзывов
В восторге
Metro, гипермаркет
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Наталья Терских·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Виктор Верпекин·8 отзывов
Не понравилось
Metro, гипермаркет
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим Вам извинения…
РК
Радик Кашафутдинов·62 отзыва
В восторге
Metro, гипермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Галия Д.·40 отзывов
Понравилось
Metro, гипермаркет
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
КЛ
Константин Лучкин·11 отзывов
В восторге
Metro, гипермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
ИС
Ирина Счастливая·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
Салават Загидуллин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Metro, гипермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Салават! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили во…
Кира Киркорова·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
Г
Гость·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не связывайтесь с доставкой с Метро, если хотите поберечь свои нервы. Доставляет Купер. Вместо моего заказа часть привезли не моё. Увидела вовремя, отдала курьеру. Курьер тоже не знал что делать в таких ситуациях, т.к. был первый день. Связаться с поддержкой в приложении просто невозможно. Написала обращение. Ни ответа, ни привета. По тел горячей линии дозвонилась кое-как, сказали свяжутся. Но опять таки никаких подтверждений, что заявка принята нет, ни смс, ни на почту. Деньги тоже не вернули. В итоге ни заказа, ни денег. Связалась в первый и последний раз. Не рекомендую. Сегодня 18.12.2025. Со мной до сих пор не связались для урегулиррвпния ситуации или возврата дс. В тех поддержки говорят заявка создана, ждите. Но видать расчет на то, что люди просто будут забивать на недоставленный товар. Клиентоориентированность на нуле.... У кого такая же ситуация звоните в поддержку купер, решили вопрос в тот же день. Произвели возврат на 3 деньЧитать целиком
Metro, гипермаркет
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим Вам извинения за причин…
Дмитрий Миронов·6 отзывов
Было средне
Metro, гипермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Вопрос ценообразования является одним из основных в работе ООО «МЕТРО Кэш энд…
Дарья·10 отзывов
В восторге
Metro, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Дилфуза Маруфова·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Роман Константинович·34 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
Кузнецов Владимир·8 отзывов
Совсем не понравилось
Metro, гипермаркет
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв. Вы помогаете нам становиться лучше. С уважением, METRO
Гл
Городская легенда·40 отзывов
В восторге
Metro, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
АТ
Амиля Тихонова·14 отзывов
В восторге
Metro, гипермаркет
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
Ирина Н·5 отзывов
Совсем не понравилось
Metro, гипермаркет
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим Вам извинения за…
ВК
Вячеслав Кириллов·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
И
Иван·2 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
НА
Нурсия Ахметова·9 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
ПС
Павел Сарпов·18 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и сообщили нам о произошедшем. Вы помогли нам увидеть недостат…
Андрей Егорычев·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
АК
Арина Клыкова·12 отзывов
Не понравилось
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впеч…
Артём Дерябин·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
АП
Анастасия Протарюк·4 отзыва
В восторге
Metro, гипермаркет
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
Булат Белый·24 отзыва
Совсем не понравилось
Metro, гипермаркет
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Булат! Спасибо за отзыв! Вы помогаете нам стать лучше. Пожалуйста, заполните форму обра…
АА
Аджмал А.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НВ
Надежда В.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
John Doe·45 отзывов
Совсем не понравилось
Metro, гипермаркет
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! По правилам работы службы доставки, товар не резервируется в момент оформления заказа…
ИМ
Игорь М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
O
Opu·6 отзывов
Совсем не понравилось
Metro, гипермаркет
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, заполнит…
Анастасия Мерзлякова·21 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Metro, гипермаркет
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв! Вы помогаете нам стать лучше. Пожалуйста, заполните форму…
ДИ
Дмитрий И.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее