Оператор koll-центра
Прием входящих звонков
Соблюдение правил телефонного этикета разговора с пациентом
Консультативная поддержка клиентов (пациентов), в том числе потенциальных по вопросам записи на прием к специалисту
Предоставление всей нужной информации клиенту (пациенту) по стоимости предоставляемых услуг, процедур и акций учреждения
Ввод в базу данных полученной информации
Требования:
грамотная и четкая речь, хорошая дикция
знание ПК, высокая скорость печати
знание приемов и методов делового общения, навыки ведения переговоров
знание татарского языка приветствуется
умение работать в команде
наличие опыта с возражениями
Условия:
График работы: c пн-пт 08:00-16:30;
Место работы: г. Казань, ул. Николая Ершова д.65
Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).
Право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения.
Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ". Подробности по тел. +79274368631 (с 8.00-16.30)