............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Солнышко 

Ветеринарный центр
3.3
410 оценок
3.3
410 оценок
РС
Регина Солнцева1 отзыв
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
5 января 2026, официальный ответ
Регина,спасибо за обратную связь. Пожалуйста,уточните ФИО зарегистрированного владельца,кличку питом…
ОФ
Ольга Фадеева1 отзыв
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Ольга,благодарим,что нашли время оставить отзыв и за высокую оценку нашей работы.Спасибо за доверие…
Hh
Happy hamster30 отзывов
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
20 декабря 2025, официальный ответ
Happy hamster,благодарим что нашли время оставить отзыв. Это очень важно для нас. Рады, что котя быс…
РГ
Регина Г12 отзывов
15.12.2025 была на приеме у невролога-реабилитолога М.С.Кривокорытовой. Пришла с возрастной собакой в плохом состоянии. Прием мне не понравился. Хотела понять, что же происходит с собакой и как ей помочь. Это был третий врач, так как я уже не знала куда идти. Нас как раз направили в Солнышко на МРТ, хотела получить консультацию. Хотела услышать и альтернативное мнение, чтобы провели полноценный осмотр, определили точно нужную зону для МРТ (два других врача давали разные зоны). Но мне сразу дали понять, что ничего нового не скажут, направление на МРТ уже ведь дали и вообще нужно консультироваться со своим врачом (вроде как пытаясь сэкономить мои деньги), но я пришла с новой проблемой, к другим врачам тоже ходила по 1 разу и они давали разные ответы. Осмотр был поверхностный, как и консультация. У собаки за пару дней появилось и выросло уплотнение, из-за которого ей стало хуже, и я прибежала в эту легендарную клинику. Специалист без УЗИ ничего сказать не могла, я снова была без ответов. Думаю врач понимала, что собаке осталось недолго, но могла бы тогда и озвучить это, дать предположения по уплотнению, не первый день ведь работает наверно. А еще мне не понравилось отношение, но это уже от досады. На приеме моя собака была в памперсе, во время осмотра она сходила в туалет в них, что я озвучила. Снимать и просить выкинуть в кабинете я постеснялась, а специалист даже не предложила. К сожалению на утро после приема моя бусинка ушла…. Жалко, что я лишний раз ее потревожила и понесла в это место. В рамках приема за 3000 не могут провести необходимые обследования (УЗИ), надо отдельно записываться и искать время. Я не понимаю целесообразности такого специалиста в ветклиниках, это был уже второй одинаковый бездарный прием за неделю, но в разных клиниках. «Просто» терапевт из другой клиники сделал больше для моей собачки, чем каждый из этих узко направленных и дорогих специалистов.
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
20 декабря 2025, официальный ответ
Регина,благодарим за обратную связь. Сожалеем,что прием в нашей клинике не соответствовал вашим ожид…
ИП
Ирина Павлова2 отзыва
Я хочу рассказать про ветеринара Абрамову. Пришли к ней с котом- диабетиком. Приём длился час и стоил 3000р. Очень много было "воды" в разговоре, сказано лишнего и ненужного и повторялось это несколько раз. Велели придти через неделю, а это снова запись и 2000р., на этом приёме показали,как делать уколы инсулина (а на первом приеме нельзя было показать?!). Врач не поддерживает связь с владельцем животного через мессенджер ватсап, якобы,это им запретил "Честный знак".Ради интереса обзвонила несколько ветеринарных клиник с вопросом, есть ли обратная связь врача с владельцем животного при помощи ватсап,есть у всех, только Абрамовой запретили,видимо,врач не хочет, чтобы её беспокоили лишний раз, притом бесплатно.А чтобы связаться с ней, надо или приехать в клинику или позвонить или написать на эл.почту клиники и заказать звонок от врача. Врач позвонит,когда сможет,а я могу быть в это время не дома, н-р: в магазине,в транспорте, на улице, у меня с собой должен быть дневник замеров результатов крови, который я веду. Мне это очень неудобно.Т.к. я впервые сталкиваюсь с таким заболеванием, как диабет, естественно, при начале лечения котика у меня накопились вопросы, я позвонила в клинику и попросила обратный звонок от врача. Врач перезвонила, была недовольна, через пару дней я снова позвонила, она раздраженно сказала мне, чтобы я не звонила. Хорошо, при следующих накопившихся вопросах я сама приехала в клинику, у врача был приём и я прождала более часа. Когда Абрамова вышла в коридор после приема, я обратилась к ней с вопросом, она сказала, чтобы я еще подождала(думаю, что еще час!), я ответила,что уже час прождала и задержу ее ненадолго, показала ей дневник рез-в измерения глюкозы, она повертела его в руках, как будто впервые видит такой, не вникла, ответила на мой вопрос невпопад и сказала, чтобы я не приезжала, а звонила."Как же, говорю, вы же сами не велели звонить." Ей стало неудобно после моих слов,т.к. разговор был в коридоре и все его слышали.
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Ирина,благодарим за обратную связь . Администрация клиники внимательно ознакомилась с ходом приема в…
АО
Анна Остапчук1 отзыв
Сразу скажу, не лечимся в этой клинике, решила сдать анализы, чтобы не возить в другой район, где находится наш лечащий врач. Но, не думали, что и с анализами крови могут накосячить Сдавали с 2 котами анализы крови ОАК и бх Необходимо было для чистки Зубов 15.10.2025 сдавали Анализы не очень Чистку отменили нам. Прошли лечение, Контрольные анализы провели тож в этой же клинике, как сказал врач, надо на том же оборудовании. Сдали повторные анализы крови 23.11.2025 Анализы не изменились, а даже ухудшились ( билирубин стал 23!!!! У Степана) врач сказал, что с таким билирубином кот должен быть желтым… а у другого отеки должны быть . В свою клинику сразу записались на прием+ там же сдали биохимию По внешним признакам , визуальному осмотру котов никакой желтезны, отечности у котов нет, И биохимия без отклонений! Вопрос… за что платить 3500-3600 за каждого кота ( за двоих вышло 14 шт) Если ваши результаты вызывают сомнения даж при внешнем осмотре котов?? 09.12.2025 Получила ответ от клиники. Общие слова , фактов ноль, будто сочинение получила. НЕ предоставили инфо о квалификации исполнителей , указанных в анализах. ни документы , подтверждающие проведение техническое обслуживание и калибровку. не технический паспорт оборудования, на котором проводилось исследование
Читать целиком
Адиль Анварович1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Варсегову Андрею Павловичу за спасение нашего кота Пикселя. История была тяжёлая: Пиксель проглотил силиконовую заглушку, и в Набережных Челнах нам говорили, что предмет в привратнике невозможно достать эндоскопом — предлагали только операцию или «продавливание» обратно, что уже в Казани нам объяснили как более травмоопасный вариант. Андрей Павлович с первых минут внушил доверие: спокойный, внимательный, очень компетентный и видно, что действительно любит животных. Он всё выслушал, успокоил, сразу сказал, что можно обойтись без операции. И он сдержал слово. Пикселю извлекли инородное тело эндоскопом — безопасно, аккуратно, без разрезов, хотя предмет был даже крупнее, чем мы думали. И самое невероятное — нам отдали полностью бодрого, активного, здорового кота, будто ничего и не было. Это уровень мастерства, который невозможно не уважать. Отдельная благодарность всей команде, которая работала с нашим котом. Андрей Павлович очень скромный и сразу сказал, что это заслуга не только его одного. К сожалению, я не знаю имён всех сотрудников, но благодарю каждого, кто участвовал в спасении Пикселя. Спасибо вам за ваш профессионализм, человечность и заботу. Таких врачей очень мало, и вы — большая редкость 🙏🏻💛
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
29 ноября 2025, официальный ответ
Адиль Анварович,благодарим за то ,что нашли время оставить отзыв и за высокую оценку нашей работы. О…
Роман Каган24 отзыва
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
4 октября 2025, официальный ответ
Роман,сожалеем,что вы не смогли дозвониться, зачастую это связано со сбоями в работе ресурсов операт…
ЛЯ
Ландыш Яббарова2 отзыва
рл
райка лысая2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
30 августа 2025, официальный ответ
Совершенно верно,рентген и прием врача-это две разные услуги. Вы можете записаться и приехать на рен…
ЕГ
Евгений Горбачев2 отзыва
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
11 августа 2025, официальный ответ
Евгений,сожалеем,что клиника произвела на вас неблагоприятное впечатление. Пожалуйста,уточните ФИО з…
Танюша Белкина4 отзыва
AU
Apple User18 отзывов
Св
Солнышко, ветеринарный центр
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо,что нашли время оставить отзыв,и за высокую оценку нашей работы. Это очень важно для нас. Здоровья Вам и питомцу. С уважением,ВЦ "Солнышко".
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый ,Городской житель,приносим извинения за данное недопонимание. Администратор в данном разго…
МШ
Максим Шакиров21 отзыв
Ксения Сулейманова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
11 июля 2025, официальный ответ
Ксения,благодарим,что нашли время оставить отзыв. Обязательно разъясним возникшую ситуацию с админис…
Ксения10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
7 мая 2025, официальный ответ
Ксения,спасибо за обратную связь. Мы ознакомились с амбулаторной картой Юпитера,и перепиской по элек…
Александр Кирюхин6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
3 мая 2025, официальный ответ
Александр,благодарим за высокую оценку. Здоровья вам,а пёселю скорейшего выздоровления. С уважением…
ОБ
Ольга Биктерева20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
11 апреля 2025, официальный ответ
Ольга,благодарим за то, что нашли время оставить отзыв ,обратная связь очень важна для нас. Спасибо…
Эвелина Хакимова2 отзыва
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
29 марта 2025, официальный ответ
Эвелина,благодарим за столь красивый отзыв и высокую оценку работы наших врачей. Обязательно всем пе…
A
Alik2 отзыва
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
29 марта 2025, официальный ответ
Alik, благодарим,что нашли время оставить отзыв и за высокую оценку. Это очень важно для нас. Спасиб…
АМ
Андрина Манелис1 отзыв
Пишу спустя полтора года как моя девочка ушла на радугу Обратились мы с жалобой на кашель. Исмаилов Р.И принял нас как узкий специалист кардиолог, кем на самом деле не является (ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ анестезиология, визуальная диагностика). Поставил нам диагноз сердечная недостаточность 3 степени. Назначил препараты пожизненные ветмедин и прочее и в то же время назначил делать ингаляцию. Это собаке при сердечной недостаточности, сердце которой и так плохо работает и гоняет кислород. В результате чего случился приступ гипоксии- откачали дома сами. Кардиолог не стал бы назначать ингаляции, если б он им являлся. 5 августа 2023 г. мы приехали на прием как бы к «нефрологу» Абрамова И.В. (ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ терапия, эндокринология, нефрология) она же и терапевт. Ирина Викторовна много «льет воды» говорит терминами, не по сути, (в следствии чего вообще забываешь , что хотела спросить) возможно, чтоб забить время приема. Нас она послушала и ужаснулась, сказала сильные хрипы, я попросила сделать узи, на что она ответила, что на узи надо заранее записываться. Я не имею медицинского и вет. образования и не могу все предугадать, что нужно будет и на что заранее б записаться. Мы с другого города 3 часа туда и три часа обратно, это 6 часов пути с возрастной и больной собакой. Неужели нельзя, держать пару свободных окошек на такие случаи или при таких объемах и суммах приобрести доп. аппарат узи.. НАМ НЕ ОКАЗАЛИ НУЖНУЮ ПОМОЩЬ отказали в УЗИ и просто отправили домой не забыв взять за прием.…Через три дня наша девочка ушла на радугу от сердечного отека легких. Нас ждали реанимационные действия/ бригада (кислородная камера, фурасемид внутривенно) в единственной вет. клинике нашего города где это есть, МЫ не успели доехать.. Все много раз «переварила» прокрутила в голове. …Вывод- только БИЗНЕС.Узких специалистов нет, за что я именно платила приемы. Своими силами, средствами, да Бог с деньгами и моральными страданиями , сейчас больно понимать/осознавать- я вредила и ухудшала состояние моей девочки под «наблюдением/наставлением» «недоспециалистов» данной клиники. Я хотела лишь одного. Чтоб продлить насколько это возможно полноценную жизнь моей девочки. А ВЫ в совокупности, некомпетентности, БЕЗразличия УСКОРИЛИ ЕЕ УХОД ИЗ ЖИЗНИ. С этой болью я живу.
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
22 февраля 2025, официальный ответ
Андрина ,прежде всего соболезнуем в связи с вашей утратой. И хотим ответить замечания,чтобы прояснит…
Ильшат Гималетдинов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
25 января 2025, официальный ответ
Ильшат,благодарим за обратную связь. С уважением,ВЦ "Солнышко".
Александра Корнеева4 отзыва
Клиника- ОТВРАТИТЕЛЬНО! Кроме того, чтобы содрать больше ничего не делают ! Если бы можно было поставить 0 звезд, так бы и сделала Но все таки одна звезда , что нашли окно на МРТ 1. Клиника пользуется тем, что только они в Казани делают МРТ , это им на руку Поэтому тянут как могут из людей Привезла собаку из другого города с подозрением на сотрясение мозга Сделали МРТ , сказали сразу нужна операция Я попросила у них консультацию невролога , это плюс еще отдельно оплачивается , помимо мрт Ладно, ерунда , главное чтобы дельное сказали что-то На консультации предложили стационар , если станет лучше, то операция будет не нужна Хорошо, отлично подумала я , но мы из другого города , нам лучше по вашим рекомендациям лежать у нас , чтобы я могла в любое время приехать и как минимум проведать своего питомца, и врач должен прописать элементарно план лечения На что мне сказали : если не у нас в стационаре , то плана вам не будет Максимум напишем обезболивающее какое давать И еще, перед мрт собака сходила в туалет на полотенце , которое было с собой , и они это же мокрое полотенце положили в переноску вместе с собакой , которая и так мучается от боли , хотя в этой переноске было запасное полотенце и чистая пеленка! Но зачем , это же собака , пусть лежит в моче !
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
25 января 2025, официальный ответ
Александра,мы внимательно ознакомились с вашим отзывом. И можем ответить следующее: 1.По поводу поло…
ЕП
Екатерина Павлова6 отзывов
Здравствуйте владельцы питомцев. Хочу рассказать свою историю. Моей кошке 4 года, поставили страшный диагноз лимфома в другой клинике. Решили послушать другое мнение записались в солнышко к онкологу. Настроения итак нет, первое что встречаешь это унылых администраторов, выясняешь когда можно придти на прием или по времени, очень грубо общаются. Пришли на прием к онкологу за 3000 рублей, на тот момент было пофиг на деньги. Самое главное установить правильный диагноз и начать лечение. Врач половину приема стоял спиной к нам, обещал посмотреть рентген на почте, но так и не ответил. Подтвердил диагноз, но чтобы точно убедиться какой вид рака нужно брать гистологию, у нас новообразование около сердца. В данной клинике чтобы взять анализ это нужно вскрыть грудную клетку, животному итак плохо, после такой операции 100 % не выживет. Ухали в другую клинику обратно лечиться, делали химию. Но после нескольких процедур, лейкоциты в крови начали падать. Кошка находится в кислородной камере под капельницей. 30 декабря срочно нужно переливание, обзвонила все клиники Казани, писала в чаты с донорами, искала по соседям. Нашла только в солнышко банк крови для кошек, но у них такая система, что переливание должны делать в клинике, моя кошка не транспортабельна. Прошу выдать на вынос, есть все документы, письмо от врача. Приехали в клинику умолять дать на вынос, время идет кошке плохо. Предлагала оплатить прием, заплатить больше, но помочь мне спасти животное, готова была встать на колени. С каменным лицом без сожаления отказали. Спасибо вам за ваше отношение, еще раз убедилась что вы самая худшая клиника, в 2019 году я тут потеряла своего кота, в 2024 году я потеряла кошку. Мне не хватило буквально немного времени.
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
18 января 2025, официальный ответ
Екатерина,сожалеем,что клиника произвела на вас неблагоприятное впечатление. Мы не нашли вас в нашей…
rg
rrrrrrrr ggggg5 отзывов
Я всегда буду благодарна за то, что вы смогли реанимировать моего кота, но я искренне надеюсь, что ни у кого, в том числе у нас, никогда не возникнет острой необходимости в том, чтобы обратиться в солнышко. Облили грязью предыдущую клинику. Мол, они все сделали неправильно. Я из медицинской семьи, и для меня это просто потрясение — ТАК высказываться в лицо пациентов о работе своих коллег. Есть профессиональная этика, о которой Плотникова Наталья Владимировна, кажется, не слышала. Высокомерие чувствуется по отношению к коллегам, к пациентам, к хозяевам. Создалось четкое впечатление, что в солнышке не любят и не уважают никого, кроме денег. Коту даже еще УЗИ не сделали, а уже начали нас продавливать на МРТ. Потом уже мы получили мнение нескольких врачей: все сказали, что даже если МРТ будет нелишним, но толку от него в моменте было бы НОЛЬ. Кота нужно было стабилизировать. Потом вывести из стресса. И только потом уже проводить детальную диагностику. МРТ в моменте нам бы НИЧЕМ не помогло. Я сама работаю в частной клинике, я ЗНАЮ, что такое план продаж, но господи в медицинской сфере есть еще понятие ЭТИКИ. Прогнозы мы получили страшные. Всю ночь плакали и готовились на утро прощаться с котом. Но ребенок оклемался, с утра звонят с претензией: он у вас такой агрессивный, на всех кидается. Мы раз ДЕСЯТЬ ВСЕХ предупредили, что он будет так себя вести — такой характер, ветклиники для него огромный стресс. Абсолютная глухота со стороны всех сотрудников ко всему, что мы говорили — и про анамнез, и про поведение. А если бы мы его усыпили вечером? Мы решили подождать, а кто-то не дождался бы. Нам сказали, что он даже если выживет, останется глубоким инвалидом. Итог: кот дома и идет на поправку, прекрасно ориентируется в пространстве, ест, пьет, сам ходит в туалет. Я никогда не смогу простить ту адскую боль, которую нам пришлось пережить в тот вечер. Как я уже сказала, в клинике не любят ни людей, ни животных. Не могу коротко. Допишу в комментарии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт обращения в нашу клинику, хотя питомца на…
ЛТ
Линар Тухватуллин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Св
Солнышко, ветеринарный центр
27 декабря 2024, официальный ответ
Линар,благодарим ,что нашли время оставить отзыв. Обратная связь очень важна для нас. Здоровья Вам и питомцу. С уважением,ВЦ "Солнышко".
Софья С.16 отзывов
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Сара Сара,спасибо ,что нашли время оставить ,это очень важно для нас. Обязательно передадим его наше…
ЮК
Юлия Козырева1 отзыв
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Юлия,благодарим ,что нашли время оставить отзыв,это действительно очень важно для нас. Обязательно п…
Оксана Филатова10 отзывов
У моей 11 летней овчарки Джесс в сентябре внезапно отказала задняя лапа, переговорив с ветеринарами с нашего города стало понятно что необходимо обратиться к неврологу, так как в нашем городе неврологов ветеринаров нет нас направили в г. Казань к Усманову Ренату Алиулловичу. Позвонила, записалась на МРТ, девочки администраторы все объяснили. После МРТ заключение врача - операция. Спинной мозг на 2/3 сдавлен грыжей. Да, процедуры и операция не дешево стоит, но мы решились ради качественного будущего нашей Джесс и 19 сентября была проведена операция. Очень переживала за состояние собаки, как она в своем возрасте перенесет наркоз, оперативное вмешательство, но благодаря слаженной работе Коллектива, Хирурга, Анестезиолога, все закончилось хорошо. Отдельная благодарность Ренату Алиулловичу за сопереживание нам, владельцам наших младших братьев, после операции по его просьбе мне перезвонила администратор и сообщила что все хорошо, не передать мое состояние как я рада была слышать эти слова. Утром следующего дня также мне поступил звонок от дежурного хирурга который сообщил о стабильном состоянии моей Джесс. Уже в 10:00 мы были в клинике ждали выписку, встреча со слезами радости. Да, собака совершенно не чувствовала задние лапы, и меня об этом предупреждали, НО спустя 4 дня собака пошла на поправку, на 6 день самостоятельно выходит на улицу. Врач всегда на связи, на вопросы отвечал оперативно. Очень благодарна Клинике и лично Усманову Ренату Алиулловичу за успешно проведенную операцию моей Джесс. Клинике желаю только процветания и приятных клиентов и пациентов 🙏 PS: первое и второе фото - 1 день после операции, третье фото - 5 день после операции.
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Оксана,благодарим ,что нашли время оставить отзыв, это очень важно для нас. Обязательно передадим ег…
ВГ
Валентина Гаврилова2 отзыва
Посещали клинику с собакой. Нам очень рекомендовали врача Усманова как большого специалиста. Посещение оставило о себе неоднозначное мнение. Честно может врач и хороший, но все построено не на помощь животному, а на выкачивание денег. У нас изначально было 2 диагноза. Один он подтвердил и выписал нпвс, а второй сразу сходу стал говорить идите на МРТ и больше ничего дельного. МРТ к слову дороже чем человеческое. У среднего класса людей просто может не быть таких лишних денег, да и прием у Усманова стоил почти как у хорошего человеческого врача. Без МРТ он лечение назначить отказался. Выписанные нпвс стоят более 5000 рублей. Клиника и сами назначения очень дорогие оказались. Лучший доктор в Казани к сожалению не чем нам не помог, а у нас опустились руки, и придется смотреть на страдания нашей еще такой молодой собаки или отдать в пустую огромные деньги, когда думаю наша собака одна из миллиона собак с такой проблемой. Каждый уже пусть решает сам и смотрит по финансам.
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Валентина ,сожалеем,что клиника произвела на вас неблагоприятное впечатление. По вашему отзыву хотим…
Павел Андреев49 отзывов
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Павел,благодарим ,что нашли время оставить отзыв,это очень важно для нас. Здоровья Вам и питомцу. С…
НМ
Наталия Макушина20 отзывов
Хочу поделиться своей историей: С недоверием отнеслась к этой клинике и.к начиталась отзывов. Но попав сюда, нас приняла врач Шилкина Елизавета. Профессионал своего дела. Мы привезли кошку в тяжелом состоянии, в другой клинике нам дали не действующее лекарство, а в нашей постоянной сразу отправили сюда(не называю названий, чтобы не делать рекламу). Сразу оставили в стационаре для всех анализов. Прогнозы были не самыми лучшими, но была надежда. Врач связывалась с нами и рассказывала о состоянии кошки. Мы готовы были платить любые суммы. К сожалению, ночью нам сообщили, что состояние ухудшилось, спасти кошку мы не смогли. Это больно писать, но нельзя говорить, что это врачи виноваты. Хочу сказать,что многие тут винят врачей, но прошу многих задуматься о том, что вы сами сделали прежде, чем отдать в клинику питомца? Все приносят своих питомцев, когда у них уже последняя стадия (не все хозяева, но большинство) Врачи тоже люди и также переживают за вашего питомца. А многие срываются на девочек администраторов в комментарии, представьте, сколько проходит через них людей? И у всех все срочно и все нервничают клиенты. Если они не будут с вами строги, там будет бардак и хаус. Уважаемые владельцы животных, будьте сдержаны и проявляйте уважения к себе и сотрудникам. Спасибо!
Читать целиком
Св
Солнышко, ветеринарный центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Наталия,благодарим,что нашли время оставить отзыв. Обратная связь очень важна для нас. Выражаем собо…
🍪
Мы используем cookies подробнее