............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Once Coffee 

​Кофейня
3.3
179 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы99

Меню

Фото47

3.3
179 оценок
ММ
​Милана Милана​5 отзывов
Люблю приходить попить чай с красивым видом и вкусными десертами❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София София​8 отзывов
Почитав отзывы, я поняла, что мы не одни недовольны их обслуживанием. Неужели хозяин заведения не интересуется своим детищем и не читает эти отзывы? Почему не устраняют этот самый большой минус? Открыть - открыли заведение, а вот обучить персонал работе с клиентами забыли. Вчера приблизительно к 20:00 зашли с подругой, более 10 минут сидели, ждали, что к нам подойдут, но никто не соизволил. Официанты с подносами заказов сновали между столиками, подходили к каждому и спрашивали, не их ли заказ. Я подозвала одного такого официанта, попросила принести меню, на что он сказал, что к нам подойдут. Однако никто не подошел и не принес меню. Мы встали и ушли, проинформировав администратора, на что она предложила лично нас обслужить, но наше настроение и впечатление от заведения было уже испорчено. Зато нашли другое уютное место с вкусной кухней, коих в городе предостаточно. Таким образом всех клиентов растеряете, примите меры!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
bS
​bint Salyaf​7 отзывов
Чай вкусный, но обслуживание на 0 просто.. надменные официантки, ни здрасти, ни до свидания, меню не предложат, сами подошли взять, по 10 раз зовем игнор, голос повысила чтоб позвать, так посмотрела недовольно, еле как со вздохами разговаривает, будто домой к ней пришла, 2 чая на вынос ждали 10 минут, хотя кофейня пустая.. в итоге сделали и молчат, пока сами не подошли не забрали Очень плохой осадок, честно, больше не зайдем как бы не было красиво и возможно вкусно. Знала бы имя официантки, сказала бы
Читать целиком
ТН
​Таймаз Набиев​1 отзыв
Зашли с семьей в данное заведение примерно 22:30 поднялись на второй этаж отсканировали кюаркод выбрали блюда и напитки и ждали пока подойдет официант и примет заказ Но так и не подошли За соседними столиками обслуживали клиентов Подозвал официанта тот подозвал другую Та подошла и сказала что кухня не работает тем временем еду несли другим посетителям Мы соответственно встали и ушли Спасибо за теплый прием Больше не шагу к вам
Читать целиком
СФ
​Сергей Фаритович Садартдинов​2 отзыва
Вкусно, быстро, чисто, уютно. Кухня итальянская. Ходили 2 раза, и хочется ещё вернуться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльвира Проверка​18 отзывов
Самая невкусная еда. Официанты не умеют разговаривать, предлагать.абсолютно не знают из чего состоит блюдо. Нет бумажное меню. Интернет пока подключишь надо ждать минут 5 точно. Потом пока онлайн ме посмотришь. Посуда, просто😭 эти неудобные вилки с узким держателем. Салат с жареным баклажаном просто ужасен. Баклажаны горькие не отмоченные в соленой воде плюс пожаренные в обычной муке вместо кукурузного крахмала. Еще спросила это классический салат? Ответили да! А где тогда сыр творожный? Разочарование полное. Просто картинка красивая и все.
Читать целиком
ЛД
​Лариса Даурова​1 отзыв
Друзья! *НЕ рекомендую кофейню ONCE* *в Каспийске* Возможно, зайти попить кофе с десертом с красивым видом на море там можно Но уровень обслуживания, еда и сервис просто нет слов 🙈🙈🙈 Я гид. Имела опыт заказать заранее завтрак на группу в 16 человек. Администратор заверил что в кофейне, которую я выбрала из за расположения на море, работает полноценная кухня Ну ок Предупредила заранее, ничего сложного, всем шакшуки. ☺ Одну без лука, указала в заказе К обозначенному времени блюда не были готовы Начали подавать через 25 мин, в итоге когда больше половины гостей поели НЕДОприготовленные (!) шакшуки, остальные продолжали ждать Очевидно, готовилось на скорую руку, где то практически сырые яйца плавали в соусе🙈 Просили нарезать хлеб и принести - пришлось просить несколько раз, ждали больше 10 мин Шакшуку *без лука* которую я просила для гостя и напомнила несколько раз - в итоге приготовили с луком 🙈 Официанты не шевелились от слова совсем Администратор разводил руками и говорил что делает что может Настроение гостей было испорчено На сайте в инстаграмме кафе once комментарии отключены поэтому там я не могу оставить отзыв В книге жалоб и предложений, думаю, мой отзыв вряд ли сохранится Почему пишу здесь и прошу распространить - не водите гостей в заведения, которые представляют собой не самое лучшее лицо нашей республики
Читать целиком
ДЗ
​Джамилат Зубайругаджиева​1 отзыв
Зашли на завтрак с семьёй , просто ужасное обслуживание , пока не сказали стол не протёрли и то на половину протёрли , кофе принесли без сахара и ложки и когда попросила принести с таким недовольным лицом принесла только сахар, а ложки так и не дождались , перенервничала на всё это и мы ушли в Джумейру. До еды дело так и не дошло. Не советую ! Заведение оставит очень плохое впечатление о Дагестанской кухне (мы местные)
Читать целиком
АУ
​Анжела Урдуханова​2 отзыва
Посадка была неполная, официантов немало. Полчаса ждали пока уберут со стола и принесут меню, потом полчаса ждали когда примут заказ, официанты ходили, никто не подходил, пока не позвали( это при том, что моя мама как только мы зашли попросила официанта принять заказ). Заказали чай и два десерта. Далее через полчаса принесли чай без десертов и мы опять же ждали полчаса. Ничего не принесли, чай остыл, спросили у официанта, она даже не знала, что мы заказали еще десерты. И в итоге оказалось, что одного десерта вообще не было в наличии. Напоминаю что это все при неполной посадке. Обслуживание ужас, полностью испортило впечатление👍 больше не придем💜
Читать целиком
​Ксения Белоусова-Трофимова​5 отзывов
Вкусно ,атмосферно,хорошое обслуживание
​Patya Kerimova​15 отзывов
Вкусные десерты и прекрасное обслуживание✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​6 отзывов
Официанты отличные, приветливые. Интерьер супер. Дискомфортно потому что очень мало людей. А теперь к сути: цены нереально высокие для этого города и для этого заведения, я не понимаю при каком состоянии составлялось меню и цены. С каких пор нормальным считается 800 рублей за круассан? 400 рублей за лимонад? Вкусы у лимонада на любителя( только я не знаю где таких любителей найти). Половина лимонада это лед. Поели завтрак и не наелись , попили лимонад и нам не вкусно ( их кстати всего три в меню, в летний сезон). Очень пожалели что сюда пришли. Максимум можно прийти чай с десертами попить.
Читать целиком
ХА
​Хирамагомед Абдухов​5 отзывов
Наверное это лучшая кофейня , вкус , подача , интерьер, ценник, без фанатизма: это прям как надо 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амина Гаджиева​5 отзывов
Люблю эту локацию 🩵
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
​Надежда Василькова​3 отзыва
Было бы хорошо, если бы официанты подходили сразу, в целом не плохо, красиво и вкусно
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Наталья. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась атмосфера…
A
​Art​4 отзыва
Кофейня очень красивая,еда неплохая и обслуживание было хорошим. Вовремя принесли все! Однозначно советую
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Дорогой (ая) Art. Огромное спасибо за такой прекрасный отзыв! Мы счастливы, что Вам понравилась атм…
ТМ
​Тимур Муртазалиев​8 отзывов
Хуже кофейни нет в городе, ужасное обслуживание! Если хотите поесть и попить нормально , то вам не в эту кофейню.
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Тимур! Мы выражаем Вам искренние сожаления и глубокие извинения за то, что Ваш визит в наш…
​Б А​13 отзывов
Просидели 10 минут, никто не подошел. Сами вышли искали официанта. Заказали 2 напитка: фильтр и айс кофе, 15 минут не несли. Когда встали уйти, встретили официанта и поднялись обратно. Попросили счет, в течение 10 минут несли счет. Отвратительно обслуживание. Кроме интерьера атмосферного ничего нет положительного, к сожалению.
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Дорогой (ая) Б А. Мы глубоко опечалены и приносим самые искренние извинения за столь ужасающий опыт…
ДО
​Диана Омарова​6 отзывов
Само заведение красивое,эстетичное,атмосферная локация,но обслуживание оставляет желать лучшего,зашли внутрь,нас даже никто не встретил,сели за стол,официант так же не обращал внимание,пока мы сами не встали и не нашли его в зале.Еда 8/10,салат цезарь немного не понравился,листья салата были жестковаты и не было перепелиного яйца.В общем нужно поработать над обслуживанием,ведь от такой локации ожидаешь большего
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Амина. Благодарим Вас за столь подробный и ценный отзыв! Нам искренне приятно, что Вы по до…
​Gasan Aliev​2 отзыва
Минут 15 посидел обслуживание ноль
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Гасан. Мы приносим самые искренние извинения за то, что Вы просидели 15 минут без внимания…
​Zayka M​1 отзыв
все, как всегда вкусно.😋 приятная обстановка, вежливый персонал🫶🏻 спасибо 🫂
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Zayka. Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам безумно приятно слышать, что Вы оцен…
ТА
​Тагир Ахмедов​3 отзыва
Обслуживание ни о чем, надо доработать, минут 10 никто не подошел, не проводил, пока сами не позвали, стол не протерли
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Тагир. Мы выражаем Вам искренние сожаления и глубокие извинения за то, что Ваш визит в наш…
ЗА
​Зарина Абулхалимова​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Принесли остывший кофе и еда была невкусная 🥲
Читать целиком
OC
Once Coffee, кофейня
30 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Карина. Нам очень жаль, что Ваш опыт в нашей кофейне был настолько негативным. Приносим искр…
ЗО
​З. О.​25 отзывов
Атмосферная обстановка с видом на море ♥️ Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
я
​я​1 отзыв
Каждый раз одно и то же. Фото десертов нет в меню. Хочется выбрать десерт когда понимаешь как он выглядит, поэтому объясняешь официанту на первом этаже что ты хочешь заказать. Внизу заказ не принимают, ваш заказ примет официант наверху... Хорошо поднялись наверх, официант спокойно смотрит как мы проходим на веранду. Садимся ждём! Ждём, ждём. Через n минут официант подходит со словами веранда в зимнее время не обслуживается. Сколько отказов за один раз надо получить в заведении чтобы хотеть уйти оттуда и больше не возвращаться?! Решение: 1. наклейте хотя бы от руки записку и приклейте на дверь веранды что она не работает, если ваши хостес не встречают гостей и не провожают их до столика. И не говорят где что работает а где нет. Или хотя бы пусть эту функцию выполняет официант. 2. Не усложняйе жизнь вашим посетителям. Если я выбрала внизу 5 десертов. Мне надо учить их наизусть чтобы передать сию информацию официанту в дальнейшем. Зачем? Если ваш официант с первого этажа может передать эту информацию на второй.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее