............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Втб 

​Банк
3.8
204 оценки
ООО ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы169

Цены

Фото7

3.8
204 оценки
​Ислам Исмаилов​6 отзывов
Заранее заказал дебетовую карту, пришёл в офис и вместо неё начали предлагать зарплатную и кредитную. При отказе от данных карт отказали в выдаче дебетовой под предлогом дополнительных услуг в виде страхования, от которого я отказался, а без неё видите ли не выдаем. Также сказали ждать обычную карту для покупок до двух недель. Первый раз в жизни столкнулся с данным банком и сделал вывод для себя, имейте в виду.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Ислам Исмаилов, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пр…
AA
​A A​9 отзывов
Ужасное и очень долгое обслуживание. Не слышит что я хочу. А навязывает что хочет сама. Больше не зайду в этот офис.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
5 ноября 2025, официальный ответ
A A, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверк…
АА
​Авсет Авсетов​2 отзыва
Девушка все очень приятно и понятно объяснила. Спасибо ей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Авсет Авсетов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​King 001___​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Им просто плевать на клиентов. Час ждал чтоб за минуту сделать распечатку Просто бардак
Читать целиком
Вб
Втб, банк
7 августа 2025, официальный ответ
King 001___, благодарим за сигнал. Мы изучим ситуацию в офисе и дополнительно примем необходимые мер…
РА
​Рагимат Асланова​2 отзыва
Отличный банк, грамотные сотрудники. Все сделали быстро и качественно.
Вб
Втб, банк
26 июня 2025, официальный ответ
Рагимат Асланова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РА
​Рагимат Асланова​2 отзыва
Отличный банк, грамотные сотрудники. Все сделали быстро и качественно.
Вб
Втб, банк
26 июня 2025, официальный ответ
Рагимат Асланова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Eva Ramano​26 отзывов
Как человек, проработавший 13 лет в банке, в шоке. Прихожу за 40 минут до закрытия, в офисе сидят 7 клиентов в очереди, окошек 4 или 5, терминал с талонами не работает, а сотрудник, который выдавал талоны, отказал: «У нас очередь, мы не успеем вас обслужить». Офис работает до 6. Даже если клиент зашёл в 17:59, вы должны его обслужить. Или закрывайте дверь и вешайте объявление, что технический перерыв. Или если в Дагестане то о правилах обслуживания надо забыть?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
4 июля 2025, официальный ответ
Eva Ramano, благодарим вас за обратную связь. Обязательно проведем проверку ситуации из вашего отзыв…
СУ
​Саидов Умар​9 отзывов
Просят 600р за карту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
2 июля 2025, официальный ответ
Саидов Умар, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Талоны выдают , очередь огромная . Кто наглый тот и прошел
Читать целиком
Вб
Втб, банк
1 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, данный офис очень востребован для клиентов, поэтому могут возникать очереди. Повер…
ДЖ
​Денис Жданов​2 отзыва
Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса ВТБ, несмотря на те сложности, с которыми сталкиваются клиенты. Да, действительно, в банке бывают очереди, но это я думаю связано с высоким спросом на услуги, что говорит о доверии населения к этому учреждению. Я хочу особенно отметить работу менеджеров, которые, несмотря на напряжённый график и большое количество клиентов, стараются сделать всё возможное, чтобы помочь каждому. Они проявляют терпение и профессионализм, отвечая на вопросы и решая возникающие проблемы. Важно понимать, что каждый менеджер на своём месте, и они отдают все силы для того, чтобы качественно и быстро обслужить клиентов. Маленький офис — это, возможно, недостаток, но это также создает более личный контакт между клиентами и сотрудниками. Я уверен, что менеджеры делают всё, что в их силах, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания. Признаю, возможно, стоит рассмотреть возможность расширения офиса или увеличения числа сотрудников, чтобы улучшить ситуацию с очередями, но в целом моя поддержка направлена именно на команду, которая работает в этом отделении. Огромное спасибо им за их труд и старания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
12 мая 2025, официальный ответ
Денис Жданов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЗИ
​Заира Ибрагимова​2 отзыва
Облуживание просто ужас. Нигде таких очередей не видела.Сидели два часа,кого хотят вперед пропускают;работает только одно окно из четырех Надеюсь больше туда не попаду т к буду менять банк
Читать целиком
Вб
Втб, банк
16 мая 2025, официальный ответ
Заира Ибрагимова, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязател…
​Ваба Бай​27 отзывов
Самый медленный самый стремный банк на мире , хуже банка наверное нету на свете , третий день не могу получить справку так как сотрудники принимает людей с расчетом два часа на одного человека , это ужас никогда бы не связался с этим банком да по работе привязали
Читать целиком
Вб
Втб, банк
15 мая 2025, официальный ответ
Я Гаджиев, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Обсудим с руководите…
ММ
​Мухаммад Мухаммад​7 отзывов
наихудший банк, на 100 человек только 1-2 оператора, дебетовая карточка 1200 рублей стоит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мГ
​мурад Гамзатов​2 отзыва
Быстро и грамотно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
21 апреля 2025, официальный ответ
мурад Гамзатов, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
НМ
​Наида Магомедова​2 отзыва
Сулейманова Заира! Самый лучший, вежливый и отзывчивый оператор и помощник во всех вопросах👍👍👍👍👍👍👍🌹
Вб
Втб, банк
18 апреля 2025, официальный ответ
Наида Магомедова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Амира Агаева​14 отзывов
Ужасный офис, приехала за 90км, в 17:20 сотрудница утверждает что талоны аппарат не выдаёт, не работает аппарат, люди сидят и очередь не двигается, сами выдают талоны распечатанные от руки, если не умеют работать сотрудники-нужно менять я считаю, льготных категорий в Дагестане не существует, у меня ребенок-инвалид в машине сидит говорю-а в очереди молодые “слишком воспитанные” люди смеются, молодцы! А грубость со стороны сотрудницы ни в какие ворота! Прошу принять меры!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Амира Агаева, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш…
А
​Арслан​1 отзыв
Самый ужасный банк , талоны выдают сотрудники , обслуживают по часу , максимально пытаются втюхать свои доп услуги , без них нечего тебе тут не сделают . Не выбирайте ВТБ .
Читать целиком
Вб
Втб, банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Арслан, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Сотрудники Банка могут…
ЛА
​Лилия Александрова​5 отзывов
Ужасное качество обслуживания! Час длится прием одного клиента в не зависимости от операции, будь то карту открыть или разблокировать!!! Третий день не могу попасть к специалисту!Работает всего два «специалиста»На минуточку-это единственный офис в городе! Банкоматы - их всего два и оба не работают!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
20 марта 2025, официальный ответ
Лилия Александрова, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направим информацию руководите…
​Анна Гепфер​1 отзыв
Сотрудники вообще для чего тут? Одно окно работает, талоны у них брать надо. По очереди выходят людей обслуживать. Толпа людей. Дно полное.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
11 марта 2025, официальный ответ
Анна Гепфер, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно орган…
а
​ам​4 отзыва
Ужасный банк.Талоны выдают сами сотрудники, уже 2 раз не могу забрать готовую карта! одного человека обслуживают по 1-1,5 часа Пришла в 12:00 за это время до 3 часов дня приняли только 1 человека, следует вопрос, вы для прикола открылись? Очередь сами сотрудники не соблюдают! Нагло игнорят талоны молчат чтоб сами люди сели,обслуживают люди и внаглую на пол пути говорят что на обед и уходят еще на пол часа! на работе 3 сотрудника,но работают всего по факту 1-2 как повезет! Никому не советую этот банк, лучше откройте себе карту другого банка Курьеров нет! заказать доставку невозможно, что за идиотизм, хуже места не видела, до ужаса все медленно Расширьте помещение и сократите время обслуживания клиентов, 10-15 минут вполне достаточно! Почему я должна приходить в 3 раз чтоб забрать свою карту?! и сидеть там с утра до вечера чтоб бестолллллковые сотрудники сказали мне МЫ ЗАКРЫВАЕМСЯ ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА?!
Читать целиком
Вб
Втб, банк
7 марта 2025, официальный ответ
ам, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Мы обязательно о…
​Мадина Х​27 отзывов
То нет интернета, то номер высветился, но в окне другой клиент сидит и по факту это живая очередь, а не электронная. Отвратительно. UPD: попытка #2 - еще провальнее первой. Талоны выдаёт оператор. Некоторые клиенты в очереди сидят уже более 2х часов. Талон надо брать у оператора, т к аппарат не работает, как и экран, где номера талонов должны по идее высвечиваться. Мой талон 69, сидит клиент с талоном 27... Очередь едва двигается, операторы вообще никуда не торопятся. Даже оценка 1 и то высоковата для данного отделения.
Читать целиком
МК
​Марьян Курбанмагомедова​1 отзыв
Сотрудники амебыа с 9 утра до 2ч дня не могут принять 20 человека за 5 часов приняли от силы 10 человек что это ? Директора нет звоню в поддержку , говорят соединяем , в итоге сбрасывают
Читать целиком
Вб
Втб, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Марьян Курбанмагомедова, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данн…
ОМ
​Ольга Моисеенко​8 отзывов
Открывала вклад в прошлом месяце. В отделении было тихо и спокойно. Менеджер объяснил условия, я выбрала подходящий вариант. Оформление заняло минут пятнадцать. Проценты начисляются как положено, в личном кабинете всё видно. Пополняла счет несколько раз - деньги зачислялись моментально.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
3 марта 2025, официальный ответ
Ольга Моисеенко, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​ДМИТРИЙ Алексеев​5 отзывов
3 раз в офис попасть не могу, очереди по 20 человек, 2 сотрудника, меняйте что нибудь ( Банкаматов тоже в городе нет, а люди зарплаты на карты получают, отвратительное отношения к своим клиентам
Читать целиком
Вб
Втб, банк
25 февраля 2025, официальный ответ
ДМИТРИЙ Алексеев, простите за неудобства. Обязательно обсудим с руководителем офиса замечания из ваш…
​Алексей Васильевич​19 отзывов
Когда расширяться планируете? С каждым посещением убеждаюсь, что популярность банка в республике растёт, а отделение все такое же маленькое и печальное... Аппарат, выдающий талончики, не функционирует. Талончики выдают в "Окне 1" сам оператор банка. За пол часа очередь не продвинулась ни на одного человека. А по сути, приехал просто забрать свою перевыпущенную карту, делов на 5 минут. Организуйте курьеров в таком случае, возьмите пример с других банков, не буду говорить с каких 😉. Поменяется ситуация с очередями, поменяется и мой отзыв!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Алексей Васильевич, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем ваши замечания при анализе данны…
ТС
​Татьяна Сабенина​13 отзывов
Кредит брала ещё в прошлом году, нормальные условия, прозрачно, меня со всем ознакомили. Выгодно, довольна, что получила необходимую сумму. Обслуживание в отделении очень понравилось.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
19 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Сабенина, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
РС
​Расул Сагидов​3 отзыва
Обратился за помощью к потрясающей девушке по имени Аида Мукаилова по Адресу Омарова 1 г.Касписк. хочется выразить большую благодарность за свой профессионализм и умение клалифицированна работать в сфере обслуживания клиентов. И ПОЖЕЛАТЬ ЕЙ Крепкого здоровья долгих лет жизни и успехов во всем. МИРА ДОБРА И процветания этому великому отделения.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
17 февраля 2025, официальный ответ
Расул Сагидов, нам очень приятно, что вы оставили благодарность сотруднику. Спасибо за обратную связ…
AU
​Apple User​6 отзывов
Самое печальное отделение банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Apple User, будем благодарны, если поделитесь с нами причинами такой низкой оценки. Обратная связь п…
СБ
​Салахуддин Балабеков​1 отзыв
Ужасные очереди, 2 человека за час
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Салахуддин Балабеков, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди…
​Валерия Медведева​2 отзыва
Посещала на прошлой неделе данный офис для оформления кредита на ремонт квартиры. Менеджеру 5+ за работу, подобрала для меня актуальное предложение, также объяснила, как можно зарабатывать на своей дебетовой карте с помощью кэшбека. Спасибо!
Читать целиком
Вб
Втб, банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Валерия Медведева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АК
​Асмет Касымбеков​19 отзывов
Хорошее отделение. Понравилось и удобное расположение и приятное отношение к клиентам. Все вопросы решают быстро. Помогли с заграничными платежами. Рекомендую обращаться!
Читать целиком
Вб
Втб, банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Асмет Касымбеков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
А.
​Артем .​1 отзыв
Данный банк оставил у меня хорошее впечатление. Являюсь клиентом уже несколько месяцев, и могу отметить что здесь качественное обслуживание и довольно выгодные условия по вкладам
Читать целиком
Вб
Втб, банк
6 февраля 2025, официальный ответ
Артем ., благодарим за положительный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Кристина Москвина​26 отзывов
Забирала в этом отделении карту. Все понравилось. Чистенько, уютно. Есть зона ожидания. Сотрудник был вежлив, карту выдал достаточно быстро, на все возникшие вопросы ответил подробно.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
6 февраля 2025, официальный ответ
Кристина Москвина, благодарим за положительный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ЗА
​Заур Адиллаев​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Рамазановой Телли за грамотную консультацию и быстрое решение вопроса. Советую банк ВтБ.
Вб
Втб, банк
6 февраля 2025, официальный ответ
Заур Адиллаев, благодарим за обратную связь и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством работы сотрудника. 💙
РД
​Ризван Джабраилов​6 отзывов
Самый отсталый банк, из всех банков Дагестана. Терминал при входе не работает, какие то доисторические талончики, кассы нет, чтоб клиент по желанию мог с помощью специалиста закинуть на счёт, и провести ту или иную операцию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
29 января 2025, официальный ответ
Ризван Джабраилов, простите за возможные неудобства. При работе электронной очереди могут возникнуть…
KW
​Keita Werner​2 отзыва
постоянно очереди , одного клиента по полчаса обслуживают
Читать целиком
Вб
Втб, банк
21 января 2025, официальный ответ
Keita Werner, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Провед…
ШМ
​Шамиль Мусаев​2 отзыва
Большая очередь. Операторы работают с клиентом от получаса и больше. Живая очередь. Табло не работает. Отключили специально , чтобы не видели их статистику, Как они медленно работают.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
9 января 2025, официальный ответ
Шамиль Мусаев, благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно обратим внимание руководителя на ваш…
КШ
​Кирилл Шкалов​21 отзыв
Клиентом этого банка я являюсь уже не первый год. Доводилось здесь пользоваться услугами кредитования и отправлять денежные переводы. Сотрудники работают ответственные и вежливые.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
9 января 2025, официальный ответ
Кирилл Шкалов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​Евгений Соколов​70 отзывов
Недавно обратился в банк, чтобы оформить кредит. Все прошло хорошо: сотрудник подробно рассказал об условиях, помог с оформлением документов и ответил на все мои вопросы. Обслуживание оставило только положительные впечатления, благодарю!
Читать целиком
Вб
Втб, банк
6 января 2025, официальный ответ
Евгений Соколов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! С Новым годом! Пусть сбываются ваши мечты…
АГ
​Антон Горев​1 отзыв
Очень понравилось отделение! Захожу сюда часто, поскольку живу неподалёку. В офисе всегда чисто и уютно, персонал приветливый и внимательный. Недавно меняла карту, процесс занял меньше получаса. Всё сделали быстро и без лишних вопросов. Приятно удивило внимание и забота о клиенте
Читать целиком
Вб
Втб, банк
6 января 2025, официальный ответ
Антон Горев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! С Новым годом! Пусть сбываются ваши мечты!
АА
​Ахрам Абилов​41 отзыв
Прекрасное отделение. Понравилось удобное расположение и вежливое отношение к посетителям. Довольно уютно и комфортно. С людьми работают ответственно. Без проблем оформили счет в валюте.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
31 декабря 2024, официальный ответ
Ахрам Абилов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим! С наступающим Новым годо…
​Артем Гришин​59 отзывов
Несколько месяцев назад в этом банке взял в кредит небольшую сумму для того чтобы добавить для покупки машины. Условия кредитования адекватные, сотрудники внимательные, претензий нет.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Артем Гришин, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и…
АА
​Али А​1 отзыв
Хороший банк вежливые сотрудники, получил карту. Сотрудник Заира все быстро сделала и объяснила
Вб
Втб, банк
20 декабря 2024, официальный ответ
Али А, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 С наступающим Новым годом! Пусть сбываются Ваши мечты!
ДС
​Диляра Саидова​1 отзыв
Хотела поблагодарить специалиста Тели,за ее отзывчивость,вежливость,тактичность,все быстро и грамотно объяснили и помогли решить все вопросы ! Большое спасибо 🙏
Читать целиком
Вб
Втб, банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Диляра Саидова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ШР
​Шамиль Расулов​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудника Мукаилову Аиду за терпение к клиентам, за профессионализм и доступность в объяснении продуктов Банка. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вб
Втб, банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Шамиль Расулов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​Игнат Воробьев​6 отзывов
Банк наверное, всем знаком в нашей стране. А вот сотрудники в этом отделении образцово-показательные. Я просто постоянно путаюсь в цифрах, но мне в таких случаях вежливо помогают.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Игнат Воробьев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ПК
​Павел Кулик​21 отзыв
Мне понравилась работа данного отделения .Помогли с открытием счета в валюте и переводами средств. Приятное отношение к клиентам. Всем рекомендую посетить!
Читать целиком
Вб
Втб, банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Павел Кулик, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
..
​. .​3 отзыва
Фиктивные талоны, на самом деле живая очередь. Принимают 1 клиента по три часа, только 2 окна, оооочень все медленно и непонятно. Зачем тогда нужны талоны, если вы по живой очереди пихаете людей.
Читать целиком
Вб
Втб, банк
17 декабря 2024, официальный ответ
. ., спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководител…
А
​Арсен​1 отзыв
Мукаилова Аида самый лучший работник вежливый внимательны и очень симпатичный.
Вб
Втб, банк
12 декабря 2024, официальный ответ
Арсен, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее