............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Архидом 

Жилой комплекс
3.1
3 оценки
10 лет на рынке недвижимости — 10 построенных ЖК
РекламаООО Грин Групп
ООО Грин Групп
3.1
3 оценки
ГЖ
Городской Житель2 отзыва
Дом и квартира сами по себе нормальные, без претензий — жить можно. Но всё впечатление полностью портит работа сотрудника сервиса — Эльвира. Коммуникация абсолютно непрофессиональная: сообщения в WhatsApp идут по 4–5 подряд, стиль общения как из личного чата, без чёткости и делового формата. Часто ставит перед фактом («я в вашем доме», «сегодня приду»), без предварительного согласования времени. При выезде ситуация стала показательной. Сотрудник пришла без акта приёма-передачи, без документов и без возврата обеспечительного платежа, при этом с посторонними людьми. Фактически предлагалось «сдать квартиру сейчас, а деньги вернуть потом». Это недопустимо. Также были озвучены требования, которых нет в договоре (вроде «генеральной уборки»), и попытки найти формальные поводы для удержания залога при отсутствии реальных претензий к состоянию квартиры. Фото- и видеофиксация состояния при выезде у меня есть. В итоге: — договорённости не соблюдаются — сроки плавают — общение хаотичное — создаётся ощущение, что клиент должен подстраиваться под сотрудника, а не наоборот Если вам важно спокойное проживание и нормальное, уважительное взаимодействие — учитывайте этот момент. С таким подходом работать крайне тяжело.
Читать целиком
СК
Сиражутдинова Карина1 отзыв
Архидом, жилой комплекс
16 мая 2024, официальный ответ
😃
🍪
Мы используем cookies подробнее