............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Касимов 

Гостиничный комплекс
4.8
202 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
202 оценки
ДМ
Дмитрий Малайзия8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГК
Галина Козлова1 отзыв
При выборе номера в отеле на троих через приложение агрегатора предлагался 2-х местный номер без описания порядка размещения 3-го гостя. За разъяснениями я решила обратиться напрямую в отель по телефону. Выслушав мой вопрос о размещении 3-го гостях в 2-х местном номере, сообщили, что сейчас настолько заняты, что не могут ответить на этот вопрос и сказали звонить позднее. Удивило, что работники отеля, позиционирующегося как лучший в городе со стоимостью номеров от 5,5К за сутки, не в состоянии сами перезвонить потенциальным клиентам и ответить на все вопросы Ожидание клиентоориентированности не оправдалось. Номер забронировала, позвонив повторно и всё-таки выяснив порядок проживания 3-го гостя. Приехали вечером, парковка у отеля была вся занята. Спросили, где можно поставить машину (рядом с отелем частный дом, вероятно перекрыть выезд). Администратор ответила, что ей вообще все равно (!), где мы поставим машину. Далее заселились. В номере был сильный, неприятный запах. Пришлось проветривать. В зоне кроватей на полу линолеум и грязные прикроватные коврики!!! В душевой кабине остатки кускового мыла. Одна из двух предоставленных бутылок с водой была вскрытой и наполнена водой до самой крышечки, что невозможно при упаковывании на производстве. Вечером в ресторане были личности, которые громко разговаривали, через слово употребляя нецензурную лексику. Никто из персонала не сделал им замечание, видя, что мы с маленьким ребенком. Утром в номере был сильный запах еды (вероятно тянуло с кухни). Из плюсов - завтрак вполне нормальный: кофе из кофемашины, чай, нарезка сыра и колбасы, два вида выпечки, омлет, каша, сосиски, хлеб. Вцелом осталось неприятное впечатление от посещения неопрятного отеля и его неприветливого персонала.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
КБ
Кристина Беляева140 отзывов
Были в Касимове одну ночь по дороге из Нижнего Новгорода, выбор пал именно на эту гостиницу. Не так много гостиниц, где возможна сразу онлайн-оплата (нам это было важно, так как пользуемся системой кешбеков). Гостиница приличная. Несмотря на то, что выбрали стандартный двухместный номер, места было предостаточно, даже встала детская кроватка и места осталось все равно немало. В номере есть все самое необходимое - холодильник, телевизор, туалет и душ. Чистенько и уютно. Предоставляются мыльные наборы, тапочки, по запросу у администратора можно взять одноразовый бритвенный набор и зубную щетку. На этаже имеется кулер с горячей и холодной водой. На завтрак - шведский стол - от хлопьев с молоком до макарон с тефтелями. Парковка не закрытая, карман рядом со зданием гостиницы, примерно на 7-8 машин. Рядом с гостиницей - Пионерский парк, с прудиком и детской площадкой. Центр города с основными объектами - Соборная площадь, торговые ряды и храмы - в пешей доступности, минут 7 пешком. Единственный момент - это то, что детская кроватка платная - 500р, пока первый раз столкнулись в таким (в ряде гостиниц, она бесплатная).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алла Колпакова13 отзывов
И
Игорь1 отзыв
ɢ
ɢᴀʟʟғʏ1 отзыв
Для Касимова прекрасно Понравилось: Чистота, комфортабельный просторный номер, новое постельное белье и полотенца, наличие лифта. Отсутствие каких-либо запахов в номере и санузле. Удобная кровать/ матрас/ подушки. Бонусом бутылка воды, тапочки. Пользовалась дополнительной услугой- глажкой одежды- выполнено быстро и качественно. Хорошее расположение- до ул.Советской 10 минут пешком. В шаговой доступности банкомат, сетевой супермаркет, аптека. На каждом этаже кулер с водой. Вкусная еда в ресторане, но готовят достаточно долго. Завтрак- шведский стол, очень средний, но как перекус нормально. Плюс- большие чашки))) Не понравилось: Отель был явно не готов к полной загрузке в декабре. Был большой заезд детского творческого коллектива более 40 человек, бронь была по спискам, но заселяли долго- работал один администратор. На весь отель 2 горничные. Ещё интересный факт- администратор просил не включать одновременно много электроприборов и освещения, видимо проводка слабовата) Нет камеры хранения- чемоданы стояли в холле отеля и никто за них особо не отвечал. Ресторан явно не справлялся с полным обеспечением питания ( старались, но ... нет), хотя дети и были в итоге накормлены, но по меню многие позиции отсутствовали, в том числе десерты и позиции по барной карте. В номере не хватает полки под чемодан, щетки для одежды, салфеток для обуви, бумажных платочков, а полка в душевой кабине требует замены ( ржавая). Перед отелем ооочень скользко, учитывая достаточно крутую лестницу, несколько раз было на грани полета))) но это, видимо, проблема не только отеля, но и городка в целом. Дороги не чистят от слова- вообще))
Читать целиком
Р
Роман1 отзыв
S
Svetlana1 отзыв
Понравилось: Гостиница очень хорошая. Большая, чистая. Номер тоже большой и чистый😀 У нас был номер бизнес-класса. Две комнаты с перегородками, диван, два телевизора, два санузла. Расположение гостиницы не самое удачное, она немного в стороне. Но так как город небольшой, то за 15-20 минут везде дойдешь. Есть парковка. Бесплатная. Завтрак входит в стоимость, шведский стол. Но завтрак не идеален. Не понравилось: Можно выделить три основных минуса: 1) не очень близкое расположение гостиницы к достопримечательностям 2) откровенно плохой завтрак. Шведский стол, но практически ничего из еды не было, хотя нас накануне спросили, в какое время мы придем завтракать. Из горячего: рис, гречка, яичница и сосиски. Сразу скажу - яичницу я так и не дождалась. Гречка холодная. Сиротливых сосисок было 3 маленьких кусочка. В тарелке с вареными яйцами лежало одно яйцо. И так везде: кофе закончилось, просила, чтобы принесли, джем закончился, просила… Вообщем по факту завтрака нет, ушли голодные. Экономия экономией, но совесть надо иметь. 3) Недружелюбный персонал. Девушка на ресепшн разговаривала сквозь зубы, «забыла» выдать пароль для вай-фай… И все со вздохами, как-будто я ее очень отвлекаю.
Читать целиком
И
Игорь1 отзыв
С
Сергей1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее