............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Космос 

​Кинотеатр
2.7
30 оценок
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
5
Цены
Фото
5
2.7
30 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТШ
​Татьяна Шелеметьева​1 отзыв
Уважаемые руководители кинотеатра "Космос" г. Карасук!3 января 2026 года, я стала свидетелем крайне неприятной ситуации, связанной с организацией просмотра фильма "Буратино". К моему сожалению, ожидание кино просмотра обернулось полным разочарованием и недоумением.Фильм не состоялся по нелепой причине: ваши сотрудники заявили, что «не могут или скачать файл или загрузить его». Такое оправдание совершенно недопустимо и свидетельствует о полном отсутствии профессионализма и ответственности сотрудников вашей организации.Но хуже всего оказалось другое: несмотря на отменённый сеанс, ни одно объявление о данном факте сделано не было. Когда зрители пришли в кинотеатр вовремя, нас просто не пустили в зал, не сообщив причину отмены и даже не предложив никаких разъяснений. Лишь благодаря слухам среди собравшихся зрителей стало известно, что необходимо либо вернуть деньги за билеты, либо обменять их.Особенно обидно осознавать, что билеты были приобретены заранее на электронной платформе, однако никто из ваших сотрудников не удосужился своевременно проинформировать покупателей об отмене сеанса. Как итог, зрители остались не только без удовольствия провести вечер в кино, но и столкнулись с проблемами возврата денег за электронные билеты.Подобная ситуация вызывает серьёзные сомнения относительно уровня обслуживания в вашем заведении. Прошу обратить внимание на этот инцидент и предпринять необходимые меры для предотвращения подобного в дальнейшем.Желаю вам пересмотреть подходы к управлению вашим кинотеатром!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
​Ирина Вернер​8 отзывов
А кто всем этим балаганом руководит ? Начальство запрещает , телефоны , еду , питье , рюкзаки и много всего ? Испортили настроение мне и ребенку , он отказывался даже попить. Кинотеатры обязаны подчинятся единым правилам по киновидеообслуживанию населения , вы нарушаете закон , и моя жалоба будет передана в Роспотребнадзор !!!!Если бы не ребенка привела на сеанс, развернулась и ушла. Никто не ходит, и не будет , пока не закончится самоуправство и не поменяют начальство.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее