............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автостанция Карасук 

​Автовокзалы
2.9
71 оценка

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы16

Цены

Фото2

2.9
71 оценка
А)
​Анастасия )​39 отзывов
Столкнулась с хамством со стороны кассира Севостьяновой Елены Григорьевны 7.09.25. 7:00. Женщина возомнила себя главой организации и решила, что ей дозволено всё. Я купила электронный билет до Новосибирска, приложила льготу (многодетные). При проезде из Новосибирска контролер требовала просто показать билет и социальную карту со списанием поездки. Всё! Здесь же, кассир/контролер начала наезжать и возмущаться, что я должна возить с собой свидетельство, которое подтверждает родство, её ни капли не смутило наличие оригинала удостоверения о многодетности. Говорит, мол вдруг вы у кого-то другого забрали документ. Что за бред? Где такие правила прописаны? Почему в Новосибирске требуют одно, а ваш контролер другое? Ещё и сказала, что в следующих раз не пропустит. Прошу начальство обратить внимание на данную особу.
Читать целиком
МФ
​Марина Филатова​5 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов!вчера мама покупала билет, мама возрастная женщина, так та собака, которая сидела в окне кассы, фыркала там недовольно от того, что необходимо выписать бесплатный билет!как будто сама бы за него платила!ужасное отношение, ужасное поведение!я надеюсь, что кассиров ознакамливают с этими отзывами и она усвоит мои слова:запомни, ты тоже будешь в возрасте пенсионера и дай бог, чтобы ты никогда не столкнулась с таким отношением, какое исходит от тебя в сторону людей!администрация автовокзала проведите работу со своими кассирами!
Читать целиком
ЖФ
​Ж Ф​4 отзыва
Плохо, что туалета нет для пассажиров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия М​3 отзыва
Хотели купить билет,позвонили в кассу уточнить информацию(на какое число есть места),столкнулись по ту сторону телефона с х@млом,информацией не владеем,приезжайте берите визитку(проблема в том,что мы находимся за несколько километров от Карасука),звоните и узнавайте,на просьбу продиктовать номер,услышали отказ.Конца диалога как такового не было,хотели задать ещё один вопрос,а оператор просто скинул трубку🤦🏼‍♀️ Интересно,смысл того что там обитают такие обиженные жизнью «женщины» или им нужно задавать какие-то конкретные вопросы,на которые можно получить ответ ?!
Читать целиком
​Лери ✨​3 отзыва
Когда они уже научатся разговаривать с клиентами ? Просто ха*ло, я купила билет с Карасука до Купино на чистоозерный автобус , на официальном сайте чистоозерного , а мне сказали , что меня просто не посадят т.к по электронным билетам они не садят . Сегодня поехала в Новосибирск с Карасука , я из многодетной семьи в Новосибирски справки подтверждающие продление проездного НЕТ , а в Карасуке ее требуют и отказываются садить ,где я должна ее взять ????? Плюсом книга жалоб не предоставлена в общее пользование , почему ? А как клиенты должны высказывать свои пожелания ? На просьбу о предоставления книги жалоб , делают т*пое лицо и спрашивают , а зачем она вам ? Почти всегда посадку на рейс до Новосибирска на 10:20 начинают раньше , а выезжаем мы позже
Читать целиком
​Валерия id201352405​4 отзыва
На станции работают грубияны! Невозможно нормально заказать билет, никакой клиентоориентированности!!! Звонила 06.09 утром на станцию (диспетчер не захотела фамилию свою говорить) со мной разговаривали в неуважительной интонации, не смогли нормально ответить на мой вопрос, в итоге диспетчер бросила трубку, нормально вообще??? Уважаемое руководство, разберитесь с качеством работы своих сотрудников и предпримите меры!!!!
Читать целиком
IN
​Igor No​9 отзывов
Если коротко, то это не сервис. Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставил бы. Официальное приложение этой автостанции (*** *** кар) Со слов кассира. (05.07.23) Случайно попал к вам в город и 2 автостанции частные, со слов кассира и здания тоже(бумаг никто не показал, о частной собственности, только на словах) Начиная с хамства уборщицы(нужно сидеть и ждать пока высохнет пол), заканчивая некомпетентностью кассира. Пассажиров просто выгоняют с автовокзала, за то что билет куплен у конкурентов. Первый раз о таком слышу. Якобы нужно покупать у них( на *** *** каре) или ехать в кассу( Я из другого города ), покупать и тогда вам выпадет честь ожидать автобус в "их" здании. Первый раз в таких маленьких городах. И без авто. Был удивлен "современным" сервисом!
Читать целиком
AU
​Apple User​2 отзыва
Ужасный кассир Фирсова. Просто старая злая тетка, не нравится работать с людьми, идите в другое место. Просила места поближе с ребёнком, в итоге сказала только 25-26 есть, даже не показала где они, сидела с недовольным лицом. В итоге зашли в автобус, там контролёр сразу сказала «садитесь поближе, 9-10 свободно, 7-8, с ребёнком же маленьким едите». Водители отличные, все остальные кассиры тоже всегда доброжелательные.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее