............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автостанция Карасук 

​Автовокзалы
3.3
104 оценки
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
20
Цены
Фото
3
3.4
104 оценки
ЛС
​Людмила Степанова​1 отзыв
Пора заменить кассиров, они наглые, дерзкие, грубые и зажравшиеся на своих теплых местах. Возомнили себя незаменимыми богинями автовокзала, высокомерные грубиянки. А дозвониться не возможно, видимо снимают трубку с телефона, чтобы их не раздражали вопросами. А если случится прорваться звонку, то разговаривают очень по хамски. Почему не проводится их обучение этики, эстетики? Куда смотрит начальник автовокзала? Что это за осиное гнездо. Всех надо разгонять. Что не найдется замены персонала? Другим будет урок. В крупных городах это давно практикуется успешно.
Читать целиком
​Константин Арсентьев​1 отзыв
4 раз заонил не кто трубку не взял
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Воробьёва​4 отзыва
Очень часто бывают люди в нетрезвом состоянии и неприятный запах
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Лери ✨​4 отзыва
Когда они уже научатся разговаривать с клиентами ? Просто ужас , хамят , орут , относятся неуважительно, я купила билет с Карасука до Купино на чистоозерный автобус , на официальном сайте чистоозерного , а мне сказали , что меня просто не посадят т.к по электронным билетам они не садят . Плюсом книга жалоб не предоставлена в общее пользование , почему ? А как клиенты должны высказывать свои пожелания ? На просьбу о предоставления книги жалоб , делают удивлённая лицо и спрашивают , а зачем она вам ?
Читать целиком
ОО
​Оля Оля​1 отзыв
Кравченко Анне подарите слуховой аппарат. Глухая и больная женщина.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А)
​Анастасия )​41 отзыв
Столкнулась с хамством со стороны кассира Севостьяновой Елены Григорьевны 7.09.25. 7:00. Женщина возомнила себя главой организации и решила, что ей дозволено всё. Я купила электронный билет до Новосибирска, приложила льготу (многодетные). При проезде из Новосибирска контролер требовала просто показать билет и социальную карту со списанием поездки. Всё! Здесь же, кассир/контролер начала наезжать и возмущаться, что я должна возить с собой свидетельство, которое подтверждает родство, её ни капли не смутило наличие оригинала удостоверения о многодетности. Говорит, мол вдруг вы у кого-то другого забрали документ. Что за бред? Где такие правила прописаны? Почему в Новосибирске требуют одно, а ваш контролер другое? Ещё и сказала, что в следующих раз не пропустит. Прошу начальство обратить внимание на данную особу.
Читать целиком
МФ
​Марина Филатова​5 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов!вчера мама покупала билет, мама возрастная женщина, так та собака, которая сидела в окне кассы, фыркала там недовольно от того, что необходимо выписать бесплатный билет!как будто сама бы за него платила!ужасное отношение, ужасное поведение!я надеюсь, что кассиров ознакамливают с этими отзывами и она усвоит мои слова:запомни, ты тоже будешь в возрасте пенсионера и дай бог, чтобы ты никогда не столкнулась с таким отношением, какое исходит от тебя в сторону людей!администрация автовокзала проведите работу со своими кассирами!
Читать целиком
ЖФ
​Ж Ф​4 отзыва
Плохо, что туалета нет для пассажиров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия М​3 отзыва
Хотели купить билет,позвонили в кассу уточнить информацию(на какое число есть места),столкнулись по ту сторону телефона с х@млом,информацией не владеем,приезжайте берите визитку(проблема в том,что мы находимся за несколько километров от Карасука),звоните и узнавайте,на просьбу продиктовать номер,услышали отказ.Конца диалога как такового не было,хотели задать ещё один вопрос,а оператор просто скинул трубку🤦🏼‍♀️ Интересно,смысл того что там обитают такие обиженные жизнью «женщины» или им нужно задавать какие-то конкретные вопросы,на которые можно получить ответ ?!
Читать целиком
​Валерия id201352405​4 отзыва
На станции работают грубияны! Невозможно нормально заказать билет, никакой клиентоориентированности!!! Звонила 06.09 утром на станцию (диспетчер не захотела фамилию свою говорить) со мной разговаривали в неуважительной интонации, не смогли нормально ответить на мой вопрос, в итоге диспетчер бросила трубку, нормально вообще??? Уважаемое руководство, разберитесь с качеством работы своих сотрудников и предпримите меры!!!!
Читать целиком
IN
​Igor No​9 отзывов
Если коротко, то это не сервис. Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставил бы. Официальное приложение этой автостанции (*** *** кар) Со слов кассира. (05.07.23) Случайно попал к вам в город и 2 автостанции частные, со слов кассира и здания тоже(бумаг никто не показал, о частной собственности, только на словах) Начиная с хамства уборщицы(нужно сидеть и ждать пока высохнет пол), заканчивая некомпетентностью кассира. Пассажиров просто выгоняют с автовокзала, за то что билет куплен у конкурентов. Первый раз о таком слышу. Якобы нужно покупать у них( на *** *** каре) или ехать в кассу( Я из другого города ), покупать и тогда вам выпадет честь ожидать автобус в "их" здании. Первый раз в таких маленьких городах. И без авто. Был удивлен "современным" сервисом!
Читать целиком
AU
​Apple User​2 отзыва
Ужасный кассир Фирсова. Просто старая злая тетка, не нравится работать с людьми, идите в другое место. Просила места поближе с ребёнком, в итоге сказала только 25-26 есть, даже не показала где они, сидела с недовольным лицом. В итоге зашли в автобус, там контролёр сразу сказала «садитесь поближе, 9-10 свободно, 7-8, с ребёнком же маленьким едите». Водители отличные, все остальные кассиры тоже всегда доброжелательные.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее