............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sb 

Барбершоп
4.1
15 оценок
4.1
15 оценок
10 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КП
Каролина Пожарицкая·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу рассказать как сводили сегодня ребенка на стрижку, которая не состоялась. Ранее муж приходил с сыном, объяснил что ребенку 2,5 года, он не дается стричься и плачет, на что его уверили что они смогут и записали к девушке, которая хорошо ладит с детьми. Я отменяю все свои дела и еду на запись. Когда мы зашли нам ни здесте, не выдали бахилы, не показали где тапочки. Когда мы уже прошли, сказали небрежно «бахилы ребенку оденьте». Я у вас первый раз и правил не знаю, где у вас что. На улице +36 муж спросил воды, ответили что нету. Как нет элементарного кулера для клиентов, ладно. Мастер не спросила как зовут сына, никакого взаимодействия сразу давай садить в кресло. Я объяснила, что ребенок еще не адаптировался, сейчас я его завлеку и он сядет. Ходила с ребенком смотрела машинки на полке. Из-за стойки мне раздраженно кричит мужчина «ничего не трогайте, вы не в детском саду!». Мы развернулись и ушли. Где сервис? Где подход к ребенку? Ребенок ничего не хватал, не сломал, я от него ни на шаг не отходила. Просто хотел потрогать машинку. Еще мы нахомили якобы😅Я бы уволила своего сотрудника после такого. Руководителям рекомендую пройти курсы по сервису и обучить персонал. Но так предполагаю, что за стойкой был руководитель) если маленькие дети вас раздражают и вы не умеете с ними работать, зачем тратить свое время и время других. А негативный опыт с нами примите как урок, и улучшайте качество сервиса и работы с клиентами. Хотя бы водой обзаведитесь) В Красноярске барбер сыну и приставку включал и всякие машинки давал, вызвал доверие у ребенка и он спокойно дал его подстричь. В Канске это очередное место где мастера не умеют работать с маленькими детьми. Зачем записывают тогда, не понятно 🫠Читать целиком
Sb, барбершоп
30 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за совет, вас услышали. Будьте здоровы😉!
АК
Андрей Краснов·7 отзывов
В восторге
Sb, барбершоп
1 апреля 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим за обратную связь. Спасибо за доверие, ждем снова в гости! 🤝
Степан Боровиков·1 отзыв
В восторге
Sb, барбершоп
3 октября 2023, официальный ответ
Спасибо Степан за обратную свящь. Оч.приятно. Ждем снова в Гости!!!
ДМ
Дмитрий Малашонок·28 отзывов
Понравилось
Sb, барбершоп
22 августа 2023, официальный ответ
Спасибо Дмитрий за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. Можете в следующий раз поработать с другим Барбером. До встречи🤜🤛!
Александр Фролов·10 отзывов
В восторге
Sb, барбершоп
12 августа 2023, официальный ответ
Иван, большое спасибо, что выбрали нас, ждем вас в гости снова и снова 🤝
ЕГ
Евгений Глазырин·5 отзывов
В восторге
Sb, барбершоп
24 июля 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв! От души! Ждем снова в гости!
МТ
Максим Тютин·1 отзыв
В восторге
Sb, барбершоп
22 июля 2023, официальный ответ
Спасибо Максим за высокую оценку нашей работы🤜🤛. Ждем снова в гости.
Анна Лазеева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Sb, барбершоп
21 июля 2023, официальный ответ
Очень жаль что у вас сложилось такое впечатление, у нас есть режим работы и мы ему следуем. К клиент…
🍪
Мы используем cookies подробнее