Альфа-банк

Банки

4.9

102 оценки

Дебетовая карта с кешбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кешбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

91 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Снежана Белоконенко102 отзыва

Хочется отметить хорошаю работа персонала.ваегда вежливые,тактичные, приятно выглядят. В офисе чисто,в зимнее время тепло

МБ

Мария Борисова1 отзыв

Офис работает отлично. Обслуживают быстро, внутри чисто и опрятно. Очереди бывают по-разному, но можно подгадать время и пройти к менеджеру без малейшей задержкиЧитать целиком

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Мария! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признатель…

ИТ

Ирина Т20 отзывов

Хорошее отделение с понимающим персоналом и отличной организацией пространства. Встречаешься с образованными специалистами, редко хвалю банки, но здесь просто нельзя не поставить 5 звезд)Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

НТ

Надежда Тихомирова1 отзыв

Банк замечательный. Все его услуги для людей. Отдельно отмечу обслуживание, это не маловажно, как мне кажется

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Надежда, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

уж

ульяна житель7 отзывов

Знаете когда я хочу чтобы все было сделано хорошо я иду в Альфу. Было много банков до,всякое бывало,но когда я перешла в альфу привыкла к высокому стандарту обслуживания. Нет вездесущих очередей, всегда могу выйти на начальника отделения в случае каких то запинок, от меня не утаивают условия договора странные комиссии и прочее. Персонал доброжелательный, а иначе в этой сфере никакЧитать целиком

Альфа-банк

9 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Ульяна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…

Денис Егоров25 отзывов

Помогли разобраться с самозанятостью в приложухе. Теперь могу быть спокоен за формирование чеков и формированию счетов 👏

Альфа-банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Гж

Городской житель1 отзыв

Когда у меня возникли трудности с выплатой кредита, я пришёл в офис. Сотрудники отнеслись к ситуации серьёзно и вскоре предоставили кредитные каникулы. Спасибо за такой подход.Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Альбина В25 отзывов

Подключили мне бухгалтерию в этом офисе. По шагам все рассказали и показали куда что нажимать в приложении. Буду работать с ними дальше

Альфа-банк

20 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Альбина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИМ

Ирина Минина1 отзыв

Очень радует, что банк предоставляет все необходимые услуги в одном месте, это удобно и экономит время. Сотрудники всегда помогают с любыми вопросами

Альфа-банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

С.

София ..2 отзыва

Посетила банк в удачное время — народу было мало, ожидала всего 3 минуты. Оформила кредитную карту с выгодными условиями, процесс занял несколько десятков минут.Читать целиком

Альфа-банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕН

Елена Носкова19 отзывов

Предсказуемый сервис и минимальное ожидание. Приятно, когда в банке всё ясно и без сюрпризов. Узнавала про свою кредитную заявку, все супер, спасибо

Альфа-банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова ❤️

ДК

Данила Кузнецов6 отзывов

Пришел закрыть старую кредитную карту, консультант проверил баланс, оформил заявление, выдал справку об отсутствии задолженности, за 10 минут всего, хороший сервис.Читать целиком

Альфа-банк

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Данила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

020KZL .4 отзыва

Почему-то не мог закрыть ненужную кредитку в приложении,заставили топать в банк. Хорошо хоть тут сделали за 2 мин, думал начнется какая-то нервотрепка

Альфа-банк

19 января 2026, официальный ответ

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Сергей Уваров23 отзыва

Долго не знал что делать, переводить сюда самозанятость или нет. В отделении мне рассказал, что если перевести то можно получить допом еще 10 тысяч рублей как от налоговой. Это все сразу решило, теперь я в Альфе.Читать целиком

Альфа-банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, чт…

МК

Матвей Каримов1 отзыв

Если появляются вопросы по обслуживанию, то я всегда иду сюда, этот офис для меня пока в топе. Еще и рядом с домом относительно

Альфа-банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Матвей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ИЛ

Ирина Лазарева1 отзыв

Раз два и все. Это лучшее описание того, как прошло мое посещение банка))

Альфа-банк

3 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Ирина! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!

ДЗ

Дмитрий Захаров2 отзыва

открыл счет как самозанятый.теперь плачу налог.спс

Альфа-банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ИТ

Иван Тарасенко7 отзывов

А это нормально?! Когда мои пожилые родители пришли без меня открыть у вас вклад, а ваши барыги офисные вместо того чтобы взять деньги и оформить продукт - как цыгане накинулись со своим инвестиционным допом, да так рьяно что на повестке открытия вклада не было вовсе!!! Че за насильственное и безрассудное навязывание, вы банк или шарага пирамидная?!?!Читать целиком

Альфа-банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, попросите родителей расска…

ВГ

Владислава Григорьева3 отзыва

Я заказывала карту в офисе и мне предложили сделать с гравировкой знака зодиака или прикольной надписью. Я выбрала первое, оригинально, такого точно ни у кого не виделаЧитать целиком

Альфа-банк

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владислава! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ГН

Галина Некрасова1 отзыв

Хотела вложить деньги, но боялась, что условия будут мутные. В Альфе всё честно: процент понятный, деньги застрахованы, можно даже пополнять вклад. Оформили за одно посещение, документы все разъяснили. Осталась довольна!Читать целиком

Альфа-банк

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АБ

Антонина Бирюкова3 отзыва

Мы с мужем давно думали о каком-нибудь счете, к которому можно всю семью подключить, чтоб дети тоже могли им пользоваться. А пару недель назад я зашла в альфабанк и поделилась с сотрудницей своими затруднениями. Оказывается, альфа уже давно такое придумал, семейный счет называется. Это именно то, что нам нужно!Читать целиком

Альфа-банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антонина! Спасибо за уделённое время и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Виктор Колесников2 отзыва

Быстро качественно и без лишней бумажной волокиты персонал обслуживает. Что для меня огромный плюс. Недавно помогли разобрать все условия по вкладам за достаточно короткий промежуток времениЧитать целиком

Альфа-банк

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АБ

Алина Богданова4 отзыва

Довольна обслуживанием. Решила уточнить условия на которых можно получить автокредит. Да и вообще что и как с этим продуктом. Посидела немного в очереди на приеме сотрудника задала все вопросы. Много полезной информации удалось получить касательного автокредитования.Читать целиком

Альфа-банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алина ! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

Иван Говалев2 отзыва

Не могу открыть график работы офиса. Подскажите пожалуйста

Альфа-банк

9 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Режим работы офиса: Пн-Пт: 10:00-19:00; Сб-Вс: выходной.

ДН

Диана Новак2 отзыва

Классный и современный банк, понравились условия по кредитке и сразу получилось оформить. Одобрили все без проблем и объяснили как все работает. Спасибо вам)Читать целиком

Альфа-банк

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алёна Вишневская2 отзыва

Оформила себе отличную карту для путешествий в этом отделении. Сотрудник помог с условиями и всё мне оформил. Очередь, конечно, была, но на незначительные 10 минут, в остальном все отличноЧитать целиком

Альфа-банк

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ОП

Ольга Павловская2 отзыва

Совершенно без проблем получил кредитную карту с годом льготного срока. По паспорту одобрили, больше ничего не нужно

Альфа-банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Виталий Глухов2 отзыва

Персонал вежливый и приветливый, немного подождал и уже приняли. Объяснили как переводить деньги в другой банк без процентов, оказалось проще простого. Спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

31 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Иван Хомяков2 отзыва

Расположение офиса доступное, я иногда приезжаю на авто, место для парковки есть. Персонал внимательный, менеджер Николай помогал мне в решении вопроса с просрочками. График работы для меня вполне приемлемый. Отдельное спасибо банку за то, что пошел мне навстречу .Читать целиком

Альфа-банк

25 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АС

Алина Сульженко4 отзыва

Очень выгодные условия дают по всем направлениям

Альфа-банк

16 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СП

Светлана Панова2 отзыва

Взяла кредит наличными, предварительно проконсультировалась в отделении, какой будет платеж и какие документы потребуются. Операционист детально рассказала, как происходит оформление - так все просто и понятноЧитать целиком

Альфа-банк

11 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Ева Меркулова2 отзыва

Все просто огонь, очереди конечно же есть, но самое главное что всегда готовы помогать сотрудники, я в среднем ожидаю от 10 до 15 минут, удобно что ещё можно проконсультироваться у одного специалиста по разным вопросамЧитать целиком

Альфа-банк

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МС

Маргарита Савина2 отзыва

Альфа-банк

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Олеся Кузнецова3 отзыва

Я и не ожидала, что тут так классно обслуживают клиентов. Раньше не было повода обраться сюда. Как только появился пришла сразу. И действительно была поражена. Вежливые сотрудники, никакого хамства. Все работают четко, грамотно. Нет суеты и спешки. А если какой то сложный момент, то и его могут быстро решить.Читать целиком

Альфа-банк

13 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Михаил Филимонов3 отзыва

Сотрудники смогли помочь мне в решении моего вопроса. Потерял работу и нужно было сообщить в банк. Помогли составить документы, решение банка тоже порадовало, спасибо большоеЧитать целиком

Альфа-банк

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Вячеслав Греков3 отзыва

Пожалуй, единственный банк, который не подвел меня за все годы отрудничества. Люблю приезжать сюда так как живое общение чтом поддержкой не заменишь. Можно спокойно разобрать все условия и возможности по продуктам и по условиям меня всегда ориентировали четко и понятно, что не может не радовать. Персонал четко работаетЧитать целиком

Альфа-банк

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Аркадий Зверев3 отзыва

Очень хороший банк, я ему полностью доверяю. Приятно пользоваться продуктами альфа-банка. Поэтому именно здесь открыл бизнес-счет. Все условия максимально прозрачные, прекрасное обслуживание – менеджеры консультируют подробно, и терпеливо отвечают на все вопросы, сколько бы их не задал. Спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

27 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

АС

Антон Солин2 отзыва

Было приятно как со мной общались в отделении когда я зашел спросить про кредит. Быстро обслужили, дали мне полнейшую инфромацию для понимания.

Альфа-банк

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АС

Артур Сидоров2 отзыва

Отделение слегка больницу напоминает, все белое, кафель лежит) Но все равно прихожу с удовольствием, больно мне персонал тут нравится, работящие и умныеЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ольга Соколова3 отзыва

Есть очередь, терпимая, минут 15-20. Приходила забрать карту, по сотруднику видно, что старается как можно быстрее. Здорово что у сотрудников естб понимание что люди ждут.Читать целиком

Альфа-банк

19 июня 2024, официальный ответ

Ольга, приветствуем! Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничес…

ЕП

Екатерина Пермякова2 отзыва

В этом отделении никогда не бывает очередей, что лично меня радует и поэтому прихожу регулярно. было нужно выбрать какой вклад открыть чтобы получить выгоду от него. Посоветовали самый прибыльный. Прием прошел быстро.Читать целиком

Альфа-банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Полина Калашникова4 отзыва

Моя компания перешла на зарплатные карты Альфа-Банка. В офисе менеджер Игорь помог мне активировать карту и настроить уведомления о поступлении средств. Рассказал о дополнительных бонусах за покупки партнеров банка. Оформление заняло буквально несколько минут. Ребят тут много работает, не пришлось стоять в очереди. Рекомендую отделениеЧитать целиком

Альфа-банк

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Андрей Панков13 отзывов

Открывали с мамой вклад Пенсионный. Процент хороший. Открыли быстро, плюс еще бесплатно оформили карту дебетовую, на которую маме приходят проценты. Мама довольна.Читать целиком

Альфа-банк

1 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Николай Шульгин2 отзыва

Очень удобно мне добираться досюда, классный офис. Все красиво и внутри и снаружи. На очереди редко когда попадал. Персонал поблагодарю за всегда быстрый сервис и адекватное общение)Читать целиком

Альфа-банк

29 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ок

олег кармаев3 отзыва

Отличные сотрудники, быстрый сервис

Альфа-банк

29 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИИ

Иван Исаков1 отзыв

К дебетовой карте дали платежный стикер. Настроили его быстро и помогли прикрепить к телефону. Рассказали о стикере и подключили к карте. Оплаты проходят очень быстро, никаких проблем с этим не было. Рад, что снова могу оплачивать покупки бесконтактным способомЧитать целиком

Альфа-банк

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Hamid Ali5 отзывов

В целом, осталась очень довольна посещением отделения. Ценят время клиентов и создают приятные условия для обслуживания.

Альфа-банк

9 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Максим Губанов14 отзывов

Обратился для оформления дебетовой карты. Все предусмотрено для того, чтобы клиент мог совершать необходимые операции максимально быстро и эффективно.

Альфа-банк

13 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Вадим Захаров2 отзыва

При любом обращении получаю исчерпывающую информацию. Приятно иметь с вами дело как онлайн, так и в офисе.

Елена Елисеева2 отзыва

Остаюсь довольна сервисом Альфа-банка. Грамотно все продумано от расположения офисов до дистанционного обслуживания. Оформила недавно кредитную карту, которая год без %. так ее привезли мне уже на следующий деньЧитать целиком

Карта

Красноярск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии