.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Хотелось бы поделиться свежим опытом сотрудничества с этой оптикой. Уже несколько оправ покупала и заказывала линзы именно здесь, но в этом году опыт был не из приятных. В салоне появилась новая сотрудница, чей подход в общении с клиентами явно не подходит. Очень громкий и звонкий голос, складывается ощущение в моменте, что на тебя орут, хотя по законам продаж подход должен быть мягкий с техниками активного слушания, с описанием преимуществ и выгод для клиента, а по факту в первые минут хочется сбежать... Такую же обратную связь получила от матери, которая тоже заказывала здесь очки. По итогу получаешь некорректное обращение и кривые носоупоры на новой оправе за 5к (покупали в этой же оптике), когда забирали родители, к сожалению, не увидели, заметила только я, очкарик с десятилетним стажем. Ладно, люди без опыта ношения очков не заметили, но как не заметили сотрудники, которые отправляли оправы в Красноярск, потом их же принимали... Надеюсь, что этот отзыв поможет обратить внимание владельца этой оптики на недочеты в работе сотрудницы и пробелы будут проработаны.Читать целиком