............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пион 

​Цветочный магазин
3.3
27 оценок
​Реклама​ООО «Русский Букет». Новосибирск. ОГРН 1145476091970. 6+.

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото35

3.3
27 оценок
АП
​Алина Петеримова​5 отзывов
Цветы конечно красивые, но девушка, которая общается в ватсапе абсолютно не заинтересована в клиенте и в том чтобы ему помочь. С 9 утра до 13 я ждала сообщений, о том чтобы мне помогли с заказом и отправили заказ который четко был сказан (15 цветков одного типа в ленте). На вопрос, какие есть букеты в наличие, ответ супер! Есть, а какие, фото или хотя бы написать состав никто не захотел. Отвечают раз в час и то если повезет, два раза задавала вопрос о доставке, когда и во сколько, отвечать на это тоже не планируют. Жаль и время и деньги потраченные тут. Доставка собственно тоже уехала на другой адрес, хотя не сколько раз было написано куда и кому, отвратительный цветочный и персонал
Читать целиком
​💜Darya💜 💜Markina💜​5 отзывов
Добрый день! Не советую в данном заведении заказывать шары. Заранее обговорили с девушкой в чате, выбрали набор шаров, уточнили на какой день и время нужно привезти подарок. Попросили предоплату. Скинула. В этом нет претензии. Но самое интересное впереди. День, когда должны привезти шары. Ради интереса решила уточнить, точно привезут к данному времени шары? В ответ тишина. Через определенное время пишут, что заказом занимаются. Понимаю что уже идёт все не по плану. С опозданием привезли шары, первое что бросилось в глаза - на чем привезли и как. Для меня это было слегка невозмутимо, но ладно. Самое главное доставили. Было не до разбирательств. Но через определенное время (часа два-три) вижу, что некоторые шары уменьшились по размеру и слегка упали. И тут понимаю, что подарок, который должен быть восхитить юбиляршу и всех остальных гостей, наоборот, огорчил. А уже к самому вечеру и вовсе упали все шары!!! На следующий день решила написать данной организации. И как вы думаете - верно! Во всем виноват балон с их слов + поставщика выставили. Для меня вывод один: больше ни ногой в данную организацию. На деньги начихать, а вот юбилярше воспоминания и подарок - просто испортили. Прилагаю фото ДО и ПОСЛЕ. + Переписку, где виноваты не ОНИ, а другие.
Читать целиком
В
​Виктория​4 отзыва
Такого утра 8 марта у меня еще не было! Заказала доставку цветов для бабушки на 8 марта в первой половине дня. Цветы привезли в 7:30 утра, естественно бабушка еще спала и плохо слышит, и долго не открывала дверь. Разбудили бабушку, меня и мою семью в праздничный выходной день! При этом менеджер данного магазина считает ситуацию абсолютной нормальной, так как у них доставка вообще с 6 утра (в праздничный день 8 марта!). Об этом, к слову, никто заранее не предупредил при оформлении заказа. В прошлом году на 8 марта заказала доставку на утро, а привезли в 6 вечера. На звонки при этом не отвечали, что заставило меня поволноваться, что бабушка останется без поздравления. Ранее несколько лет подряд заказывала доставку цветов в этом магазине и не было проблем. К сложению, качество обслуживания в последние 2 года сильно испортилось, поэтому данный магазин потерял постоянного клиента.
Читать целиком
АЧ
​Анастасия Ч​21 отзыв
Впервые столкнулась с таким сервисом как здесь. Заранее заказали и оплатили букет для мамы на 8 марта. В сообщении указали четкое время - 10:00. Понятно, что курьерская доставка обычно варьируется от 1 до 3 часов, но тут цветы мы ожидали буквально весь день, постоянно звонили и писали в службу доставки, на звонки никто не отвечал, на сообщения нам ответили однократно в 16:05 "на 10:00 принять заказ мы не могли, принимаем только на первую или вторую половину дня" и снова замолчали, телефон в какой-то момент вообще стал недоступен для звонка. Поскольку сами мы проживаем в другом городе, вечером нашей маме пришлось поехать непосредственно в цветочный, где с ней поговорили достаточно грубо и сказали ждать доставку, даже не проверив заказ. За весь день цветы так и не были доставлены. Сообщения в WhatsApp стали читать и не отвечать на них, на следующий день ситуация продолжилась. Сообразили позвонить непосредственно директору данного цветочного, которому переводили деньги, она быстро разобралась с ситуацией. Оказалось, что флорист забыл(а) записать заказ. Деньги вернули, но настроение было полностью испорчено. Не рекомендую данный магазин для заказа цветов
Читать целиком
​Василий Васильевич​4 отзыва
8 марта заказали доставку, оплатили, привезли букет в 8 вечера. Хотелось порадовать близких утром, хотя бы днём, но не на ночь глядя. Если много доставок, можно было предупредить, заказали бы такси- курьер. Когда делали заказ, о времени не сообщали - НИЧЕГО! За каждую доставку берут 200₽, не мало! А выполнить ее не могут, вы же знали, что в этот день много заявок, ну возьмите вы ещё курьеров, попросите знакомых подработать, но нет, пусть клиенты до 8 вечера выжедают свои букеты! Разочарование! Больше к вам никогда не обратимся! Делали заявки у вас на каждый праздник.
Читать целиком
​Katken Mrr​49 отзывов
Отвратительно! Заказала маме букет за 3200р. На 8 марта. Состав обговорили. Один из видов тюльпанов пионовидных обговоренных заменили обычными, Танацетум (ромашку) добавили весь завядший. Упаковка сделана через одно место. К сожалению я сама не смогла принять букет, посколько нахожусь не в городе. Дарить такое нельзя никому, это просто ужас. Выкинутые деньги и испорченый подарок. На все мне ответили «по вашему составу, возврату не подлежит». Всего этой компании наихудшего! Деньги платят за КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, а не за такое. Можете оценить «чудесный» букет по фото и никогда ничего там не заказывать. Дело не в сумме, а в том, что привезли завядшие поломанные цветы недостойного внешнего вида. Пусть букет будет небольшим, но свежим и аккуратным. Ужасно просто стыдно перед мамой.
Читать целиком
​Lisa Il​34 отзыва
Решила сделать сюрприз и подарить моей самой близкой подруге на день рождения букет. Изначально выбрала другой цветочный магазин, но, к сожалению, ваши коллеги не так хорошо работают, как вы. :) Написала за 4 суток до ее дня рождения, мне сразу же ответили и сориентировали по всем нужным вопросам. Персонал магазина очень вежливый! Задача была не простая, потому что мне помимо самих цветов требовалась ещё и доставка, проконтролировать весь процесс самостоятельно я не могла, так как живу в другом городе, но даже дистанционно мне сделали все на высшем уровне. Хочу особенно отметить, что выполняют букеты по предпочтениям, флорист все согласовывает с заказчиком. В общем, я настоятельно рекомендую всем именно этот цветочный магазин, я обязательно обращусь сюда ещё 😊
Читать целиком
ПЗ
​Полина Захарова​3 отзыва
Ну такое, быстро завял букет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее