............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телеком-Плюс 

​Студия телевидения
2.3
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото1

2.3
3 оценки
TS
​Tatiana Sergeevna​7 отзывов
Хуже обслуживания сложно представить, подключила бабушка кабельное +интернет, сумма приличная, подключение 2300, кабельное 300 или 350, интернет 300, в итоге кабельное не работало, на обращения еле пришли, но так ничего и не сделали, через месяц решили подключиться к вай-фай, так как бабушка в этом не разбиралась, на договоре даже не было названия сети и пароля вай-фая-хотя служба обязана писать это на договоре, ведь эту информацию можно и забыть, а может она нужна для подключения другим членам семьи- По телефону девушка посоветовала посмотреть на обратной стороне роутера, естественно это не помогло, затем мы поехали в этот офис, женщина , которая там работает, она явно некомпетентна в вопросах интернета, я пыталась пять минут ей объяснить что такое вай-фай, она так и не поняла, дала мне логин и пароль от чего-то другого, наверное, сама придумала. Затем я писала в службу поддержки, они отвечали грубо и дерзили, что оказывается узнать пароль, который они же мне и придумали, и НЕ записали на договоре-это отдельная услуга и оплатить это нужно отдельно!!!в итоге мы справились своими силами, докупив кабель за свой счет! Затем мы пришли отменить кабельное, ведь бабушке никто не объяснил, что давно уже бесплатно можно смотреть цифровое телевидение через интернет, а она зря три месяца платила по 300 рублей за то, что в принципе и не показывало у нее и так! На смс и звонки компания отвечает три года, стыд, позор! За такую работу всех уволить, еще очень понравился мальчик с недовольным лицом, который пришел кабельное отключать, ни здравствуйте, ни до свидания, но Оскар все же отдаю женщине, которая не знает, что такое вай-фай, работая в интернет компании!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее