............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hobby Love 

​Цветочная мастерская
2.7
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото125

2.7
11 оценок
​Дарья Константинова​8 отзывов
Цветы отличного качества,была в восторге
​Алена Варсегова (Савина)​1 отзыв
Красивая цветочная с большим выбором свежих цветов
​Марина В​5 отзывов
Цветочная мастерская HOBBY LOVE, много лет была постоянным клиентом. За последние два года качество очень упало (как только открылся цветочный салон), до этого Стелла сама собирала каждый букет у себя на дому и качество всегда было на высоте. В 2021 году заказала маме гипсофилу (ожидание\реальность). Написала хозяйке мастерской, что качеством букета недовольна , что гипсофила уже сухая местами, мне предложили заменить букет, думала мне просто привезут свежий. Выбирала замену по фото, так в итоге за разницу в цене букета пришлось доплачивать. Это клиентоориентированность??? Но ладно , спасибо хоть заменили… В следующем году июнь 2022 год муж сделал сюрприз , заказал букетик кустовых роз и пионов. Многие розочки уже открыты , несвежие, распаковала букет из бумаги, а там надломленные розочки и не одна… некоторые срезаны вообще, видно срез, на это нам флорист ответила , что это наверно при транспортировке произошло и предложила скидку 5%. Клиентоориентированность ноль!!! Пришлось выкладывать историю в Инстаграм , хозяйка мастерской тут же отреагировала , была не в курсе данной ситуации, вернула деньги за букет и предложила скидку 15% на след заказ. Вот что происходит , когда нет контроля за качеством , получается продавец флорист делает что хочет ? Собирает букеты из чего попало ?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее