............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
4.1
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото9

4.1
21 оценка
Е
​Елена​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Николай Бельский​2 отзыва
Покупал узкую стиральную машину, на ценнике не точная информация указана о габаритах. Из консультантов никто не подходил в течении 15 минут, один из немногих стоял в телефоне в течении этого времени. В итоге дождался, купил машинку, но в итоге она не подошла, пришлось делать возврат. Пришел оформлять возврат, тот самый консультант, который оформлял заказ - так же стоял в телефоне рядом и не удосужился подойти и поинтересоваться, вместо консультанта пришел администратор, спросил почему их консультант ничего не знает о товаре и тд, в ответ услышал, что консультант не обязан ничего знать, не обязан бегать с рулеткой и замерять габариты (если они не указаны на ценнике) и на следующий мой вопрос: А для чего здесь консультанты находятся? - развел руками. Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Roman Sv​8 отзывов
В камышине это лучший магазин с широким ассортиментом и адекватными позициями товаров. Доставка крупной техники работает отлично. С возвратом железа для ПК сталкивался только один раз - всё решили быстро, потому что хорошо работает обратная связь. За много лет DNS не отменял и не задерживал заказ. К примеру, эльдорадо может протянуть 2 недели и отменить заказ, сославшись, что не нашли на складе. Короче, в плане цивилизованности бизнеса DNS на две головы выше. При заказе можно явно указать, что хочешь получить товар со склада и тогда гарантированно приезжает новая коробка в плёнке. Особенно хочется похвалить сайт. Сейчас у всех магазинов плохие сайты. С кривыми фильтрами, тяжёлым кодом и неудобным интерфейсом. С полурабочим поиском. У DNS же без ошибок работает поиск и хорошо отлажены фильтры товаров, лаконичный комфортный UI. Цены на мелкую технику стали значительно выше конкурентов. Например, бюджетный планшет хуавей/хонор стоит в озоне 19,5к, а в днс 25 (не одна конкретная модель - это общая тенденция). Захудалый погружной блендер в озоне 5к, у конкурентов 3,5-3.8к. Мясорубка Moulinex HV8 - у конкурентов 20-23к, в днс 30800р. Ну и тд. Такое ощущение, что на всё +25-35%. Эта тенденция постоянно переплачивать заставила меня снять одну звезду. Лояльность лояльностью, но платить за торговые залы и консультантов мне не хочется по 30% с каждой покупки, тем более крупной. Я лично в этом не нуждаюсь (в консультантах и залах). Сделайте с этим что-то, пожалуйста! Компетентность продавцов - от них никогда не было толку в плане советов. Их цель подвести вас к товару, за который они получат премию от поставщика, ничего по матчасти они вам не расскажут и под ваши запросы стараться дать совет не будут. Поведение персонала зависит от конкретного магазина и города. Был в одном отделе днс, где приходилось объяснять продавцу, что цену на Intel Xeon надо искать в серверном разделе, сам он не находил и не понимал слова "сокет". Сейчас приходится меньше ждать выдачи заказа - когда-то давно нарочито игнорировали.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
И
​Ирина​4 отзыва
Большой выбор, цены, обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АН
​Амир Норкин​1 отзыв
Пришел за покупкой вентилятора и это просто пипец 1 звезда только из-за консультанта Олега Если его увидите, не обращайтесь к нему за помощью, просто отвернитесь и найдите другого Максимально потерянное, безграмотное чем то недовольное хам*о На просьбу проверки вентилятора( чтобы не покупать кота в мешке) ответил мне: «ну плати, ты че, думаешь я бесплатно буду тебе собирать и показывать» Делайте выводы, руководство Днс
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Владимир Бочаров​10 отзывов
Отвратительные консультанты, фраза - ну я сейчас занята идите ищите свободных консультантов(а в магазине она вообще одна была) каких свободных искать 😁
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Е
​Евгений​1 отзыв
Отличные цены, хороший ассортимент товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покуп…
​С Б​4 отзыва
Магазин DNS НЕ клиентоориентирован. Звонила на горячую линию, чтобы узнать о наличии нужного ноутбука в магазине по этому адресу. На горячей линии сказали, что есть, а когда приехала – сотрудник ответил, что есть, но НА СКЛАДЕ. Заказала. На следующий день приехала забирать ноутбук. Консультант отказался помогать с данным вопросом, сказав "Я не занимаюсь этим". Другая сотрудница (даже не консультант), которую попросила помочь, была МАКСИМАЛЬНО не заинтересована в помощи: подойдя к стойке, не могла найти мой заказ, а когда нашла, как вандал, стала тыкать на кнопку включения ноутбука, чтобы он включился, хотя он лежал на складе разряженным. Стоило подождать, когда ноутбук зарядится. К сожалению, у нее не было бейджика, не знаю, как ее зовут
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Екатерина Б​6 отзывов
Ужасный сервис. Была в двух днс и оба разочаровали. На весь гипермаркет работает 3 консультанта и к сожаление мы пытались поговорить с каждым. У меня был интернет заказ на Макбук,первый консультант после выдачи просто поставил товар на стойку и ушел со словами «Проверяйте до свидания» без предложения какой-либо помощи. Мы начали распаковывать товар и он не включался. Вход в розетку оказался европейским. Мы попросили второго консультанта принести нам переходник. Он ушел минут на 5, возвращается и говорит, что такого нет. Я уточняю, как мы можем проверить ноутбук, на что мне отвечают «У нас нет, ничем не помогу», развернулся и ушел. Я зову третьего консультанта девушку и прошу посмотреть переходники по сети, где они есть в наличии и если заказывать сколько ждать. На что девушка мне говорит «У нас нет по сети вообще таких переходников и никогда не было». Сотрудники не знают ассортимента и понимания, что от них хочет покупатель. Мы потом сами нашли на сайте этот переходник. Спасибо управляющей, мы объяснили ситуацию, нам дали блок с Typ-C входом и мы проверили включение ноутбука. Консультанты даже альтернативу не нашли, отмахивались, повышали свои тона и уходили. Я понимаю, что может быть им не интересны интернет-заказы, но все три консультанта могли нам хотя бы предложить доп продажи (сумку, мышку, страховку, гарантию и так далее), они просто потеряли свои продажи, строки и так далее.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ВК
​Виктория Карева​7 отзывов
Ужасные консультанты, просто дно
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алексей Устинский​5 отзывов
Товар на полках нельзя купить потому что его уже заказали онлайн, но почему то с полок он не убирается. Консультанты как амебы
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Д
​Денис​1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание, всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, качественные товары, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АО
​Алевтина Оголева​2 отзыва
Хороший ассортимент товаров. сотрудники невнимательные, не вежливые
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положите…
АМ
​Александр М.​1 отзыв
Нужная вещь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее