............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Терминал
1
23 оценки
1
23 оценки
Людмила Репина2 отзыва
Недавно заказала диванчик на Ozon. И всё бы ничего, если бы ни эта "замечательная" компания. Во-первых, когда меня оповестили о том, что я могу отследить посылку в приложении, я сразу же его скачала. И увидела, что указан совершенно другой адрес доставки. Я незамедлительно сообщила об этом в службу поддержки (и в телеграм, и в контакте). Ответ был очень странный! Они не нашли мой дом на карте, поэтому указали другой адрес. Но Иришка обещала передать информацию в службу доставки. Прошло 2 суток. Звонит курьер. Я уточняю у него адрес. И... Он неправильный. Курьер мне заявляет, что диван он может привезти, но заносить он его не будет, так как ему почему-то это не оплатила фирма! (Хотя я оплатила и доставку и загрузку на 3 этаж). "Я могу отменить заказ у себя, и Вы получите диван после Нового Года!" - говорит он. А зачем он мне нужен будет после НГ, когда уедут гости??? Я соглашаюсь на вариант без загрузки. Ведь мне нужен диван до НГ! Выгрузили мне диван в подъезд. И самое удивительное, что я бы с радостью посмотрела в бумаги, где указано, что ему ничего не оплачено. Но бумаги для подписи он мне даже не дал! Они просто уехали и всё... Мы с мужем вдвоём волокли этот диван до 3 этажа. Естественно перед этим уложив грудного ребёнка спать. Такое себе удовольствие.... Просто предновогоднее "волшебство"
Читать целиком
DPD, терминал
29 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо…
Георгий Гаспарян2 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
14 июля 2024, официальный ответ
Георгий, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили…
МаксиМ Бурасов1 отзыв
DPD, терминал
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, обязательно разберёмся в ситуации.
АП
Алексей Плаксенков1 отзыв
Читать целиком
DPD, терминал
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили, п…
КШ
Ксения Шибаева2 отзыва
DPD, терминал
15 мая 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
ДН
Даша Николаева3 отзыва
Ekaterina Chuglaeva7 отзывов
DPD, терминал
20 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Что произошло?
Евгения Федорова3 отзыва
Сергей Захаров1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее