............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.1
88 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото13

4
88 оценок
ВП
​Василий Просто Василий​1 отзыв
Совершили покупку в июне 2025 года на сумму более 250000 рублей При выборе товаров сравнивали цены с другими магазинами, рассчитывали на бонусы после покупки по программе лояльности (не много, но все же тоже деньги) Бонусы пришли как положено примерно через 15 дней после покупки Однако, когда стали готовы к следующей покупке, бонусную карту заблокировали!!! 28.10.2025 писал в техподдержку. Мне отписались, что создано обращение, которое будет рассматриваться 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! Вы прикалывайтесь?! 7 рабочих дней на разблокировку БОНУСНОЙ карты?!!! Это еще не все... 11.11.2025 решил уточнить, что там с обращением. Ответа в чате не было: "уточню, вам придет уведомление, ля-ля, ла-ла...". Однако мне почти сразу перезвонили, и с радостной интонацией сообщили, что карта заблокирована СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ за нарушения правил программы лояльности (типа попытка продать бонусы) С ЧЕГО ВЫ ВЗЯЛИ, ЧТО Я СОБРАЛСЯ ПРОДАВАТЬ БОНУСЫ?!!! Где факты о нарушении???!!!! Как это вообще можно назвать "Программой лояльности"?!!! Это чистой воды "Программа развода"!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ВГ
​Виктор Гаврилюк​1 отзыв
Купил ноутбук новый. В итоге оказалось на нем стоит уже учетная запись и не мог поставить ни новую ни ту удалить в течении 2 дней. Потом позвонил на горячую линию, сказали также перезвонят с магазина. Никто разумеется 2 дня не перезвонил. Приехал в магазин, никто ничего сделать не может. Покупаешь новый компьютер, а он оказывается уже б/у
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЭГ
​Эллена Ганске​10 отзывов
В 2024г купила пылесос ред беспроводной по рекомендации продавца. Гарантия год. Проработал хорошо 11 месяцев и из мотора начало пахнуть. Отвезла в магазин и отдали в ремонт. Ремонтировали БТ сервис на Вилонова 14.В пылесосе фильтр отсутствовал.И мотор осень громко работает как будто ракету запускаю. Перед его включением можно сказать Поехали! В сервисе по телефону мне сказали, что я вру и сама свой фильтр не доложила.Вот такой сервис. Очень неприятно. Магазин хороший, а вот сервис центр нет. Видимо кому-то был нужнее фильтр от пылесоса моего.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕК
​Екатерина Колодкина​1 отзыв
Сломался блендер, тех поддержка сказала, обращаться можно в любой эльдорадо. Пришла в этот, прождала 30 минут единственного из трех сотрудников, который умеет разбираться с поломками. Ещё 10 минут и оказывается в этом эльдорадо сделать ничего не могут, нет полномочий, надо идти на Дзержинского. Цитата сотрудника: "Тех поддержка не знает внутреннего устройства работы, ничем не могу помочь". Пришлось с тяжелой коробкой идти на Дзержинского, а там сотрудников двадцать, большинство из которых ничем не заняты, отсюда у меня вопросы к логистике в распределении сотрудников эльдорадо. А на мой повторный вопрос так куда всё-таки надо идти с поломкой купленных устройств на Дзержинского сказали, что действительно в любой эльдорадо можно, а в моём первом месте просто не было обученного сотрудника.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Андрей первый​3 отзыва
Два раза заходил в этот балаган. Первый раз купить телевизор пять человек работников сказали что они не продавцы и никто меня не обслужил. Второй раз саундбар зашел весь персонал с охраной сидели в зоне ТВ и смотрели хоккей и до покупателя им было все равно. Отвратительное отношение к людям.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
АС
​Андрей С.​1 отзыв
Консультант помог с выбором. Спасибо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Куроедова​2 отзыва
Отвратительный персонал конкретно в этом магазине. Пришли покупать холодильник, выбрали, цена указана была на холодильнике 36999, консультант первый изначально наврал сказал, что холодильник не с такими функциями как мы хотим, хотя на нем все написано и на сайте и тд, дабы не продавать нам его, ушел от нас сказал у него дела, пришла девушка консультант и по итогу у них в компьютере этот холодильник стоил 38999 их вина, что они не переклеили ценник и должны были продать по цене в зале за 36999 на что просто прямым текстом сказали мы не будем платить разницу из своего кармана, скидывать цену до положенной тоже не будем, и на этом все Отвратительное отношение к покупателям, которые готовы купить товар прям сейчас без рассрочек, кредитов и тд По итогу купили это холодильник за 38999 в магазине в другом месте, там пропало желание покупать что либо вообще Эльдорадо следите кого набираете на работу, это ваша репутация, ваши клиенты, которых вот так вот отпугивают на недобросовестные продавцы
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
И
​Ирина​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КА
​Кирилл Андреевич​1 отзыв
Хороший магазин, есть выбор, советую!
СГ
​Саша Гришин​1 отзыв
магазин хороший всем советую
ДХ
​Дмитрий Хачёв​1 отзыв
Хороший магазин, консультанты молодцы
CM
​Conor Morris​1 отзыв
магазин крутой,всем советую
​Владислав Шиков​1 отзыв
лучший из всех, что есть в городе
ЛО
​Лёха Обыкновенный​1 отзыв
На пятёрку магазин, чёткий внатуре
​Даниил Штукин​1 отзыв
Хороший магазин
ИМ
​Ирина Мухина​3 отзыва
скидки бывают хорошие
MR
​Marina Ramazanova​2 отзыва
Оформила онлайн заказ позже когда пришла смс о готовности забрала в удобное для себя время. Единственное что не понравилось когда спросила про определенный товар которого не было на прилавке его вынесли и сразу понесли на кассу оформлять хотя я не сказала что буду его покупать!N41U#MBM
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее