............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ 

​Банки
4.6
57 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Услуги
Фото
5
Вакансии
4.6
57 оценок
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕХ
​Елизавета Ханенко​1 отзыв
Отличное обслуживание, приятный персонал. Банк находится в центре, что очень удобно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Елизавета Ханенко, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ОН
​Олеся Никуленко​1 отзыв
Дружелюбная и теплая атмосфера, готовность помочь и найти индивидуальный подход!
ВТБ
21 января 2026, официальный ответ
Олеся Никуленко, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !
АС
​Ангелина Суворова​2 отзыва
Пришла за дебетовой картой, вежливые сотрудники, быстро оформили и рассказали про преимущества, рекомендую 👍
ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Ангелина Суворова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
К
​Кристина​3 отзыва
Очень грамотные сотрудники, проконсультировали и помогли открыть вклад на выгодных условиям) спасибо им большое
ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе вызывает у вас положительные эмоции. Ждем вас снова !
ОМ
​Ольга Минченко​4 отзыва
Хорошее отделение банка, быстро и качественно решили мой вопрос, а также помогли с настройкой приложения.
ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Ольга Минченко, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания!
ЕП
​Екатерина Пинигина​6 отзывов
Хороший банк, чистый и уютный офис. Отлично проконсультировали по вкладам
ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Екатерина Сиротенко, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
​Валерия Бебра​3 отзыва
Открыла карту здесь, всё супер. Обслуживаете на высшем уровне
ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Валерия Бебра, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
КК
​Ксения Кузнецова​2 отзыва
Отличное обслуживание! Всё на высоте!
ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Ксения Кузнецова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Анастасия Климова​1 отзыв
Отлично .Вежливые и приятные сотрудники банка
ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия Климова, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ЛК
​Людмила Кузьмина​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность заместителю директора Орловой Алёне Станиславовне за помощь и чуткое, внимательное отношение к клиентам! Спасибо большое!
Читать целиком
ВТБ
16 января 2025, официальный ответ
Людмила Кузьмина, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
AT
​Ady Tish​1 отзыв
Самое лучшее отделение Банка ВТБ в Калуге!!! Профессиональный коллектив, всегда помогут и подскажут! Всем рекомендую!!!
ВТБ
13 января 2025, официальный ответ
Ady Tish, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
A:
​Akame :.​1 отзыв
Посетила недавно данный офис. Хочется выразить отдельную благодарность сотрудникам банка. Очень отзывчивые и добрые работники
ВТБ
14 января 2025, официальный ответ
Akame :., спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
​Диса Урокова​1 отзыв
Банк отличный. Открыл накопительный счет. Проценты хорошие. Все устраивает. Спасибо за хорошие отношение к своим клиентам.
ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Диса Урокова, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
ВИ
​Вадим Иванов​1 отзыв
Все отлично
ВТБ
30 января 2025, официальный ответ
Вадим Иванов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АК
​Анастасия Киселёва​2 отзыва
Отличные сотрудники , рекомендую
ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Анастасия Киселёва, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Анастасия Киселёва​2 отзыва
Отличные сотрудники , рекомендую
ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Анастасия Киселёва, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
В
​Виталий​1 отзыв
Все на высоте!
ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Виталий, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕА
​Екатерина Аршавская​1 отзыв
Лучший банк из всех, которых я пользовалась, качество обслуживания соответствует, все устраивает!
ВТБ
14 января 2025, официальный ответ
Екатерина Аршавская, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку 🙂
УЖ
​Ульяна Жеманова​1 отзыв
Компетентные сотрудники, быстро решили все вопросы. Офис чистый, находиться приятно.
ВТБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Ульяна Жеманова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 С наступающим Новым годом! Пусть сбываются Ваши мечты!
ВВ
​Владислав Воробьёвский​2 отзыва
Компетентные сотрудники, быстро решили вопрос. Спасибо)
ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Владислав Воробьёвский, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
АС
​Андрей Сидоров​2 отзыва
Очень приятный персонал, великолепное обслуживание:))))
ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Андрей Сидоров, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
ЛС
​Лера Саркисян​1 отзыв
Чудесный филиал!
ВТБ
14 января 2025, официальный ответ
Лера Саркисян, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
А
​Анатолий​1 отзыв
Самый лучший офис в Калуге!
ВТБ
20 декабря 2024, официальный ответ
Анатолий, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно! С наступающим Новым годом! Здоровья Вам и Вашей семье!
Н
​Наталья​1 отзыв
Спасибо большое! Вежливый персонал!
ВТБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 С наступающим Новым годом! Пусть сбываются Ваши мечты!
​Сергей Сосновчик​2 отзыва
Все как всегда отлично!
ВТБ
17 декабря 2024, официальный ответ
Сергей Сосновчик, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДГ
​Дмитрий Головашкин​1 отзыв
Неоднакратно обращались в данный офис и всегда получали квалифицированную помощь в канале Привилегия. Особенно сотрудник - Захарова Татьяна Николаевна, отзывчивый и ответственный работник к которой хочется возращаться и возращаться. Мы всегда будем клиентами ВТБ когда такие замечательные сотрудники как Татьяна Николаевна работают в банке. Огромное ей спасибо за быструю, ответсвенную и высоковалифицированную помощь.
Читать целиком
ВТБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий Головашкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ТЗ
​Татьяна Захарова​1 отзыв
Обслуживание на высоте. Приветливые сотрудники. Все понравилось
ВТБ
6 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна Захарова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ЗЗ
​Злата Залога​1 отзыв
обслуживание на высшем уровне, приятные и компетентные сотрудники!
ВТБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Злата Залога, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
н
​николай​1 отзыв
Все было на высшим уровне. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые
ВТБ
27 ноября 2024, официальный ответ
николай, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Сергей Пухомелин​1 отзыв
Спокойно! Вежливо! Всё подробно объяснили и довольно таки быстро
ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Сергей Пухомелин, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
​Alex Ugolkov​31 отзыв
Хуже банка а особенно отделения не встречал. Совершенно не умеют работать с генеральной доверенностью. Для них это чудо документ. Так и не смог по генералке восстановить учётную запитсь. Операторы за 2е минуты до закрытия,мягко осудили не ушедшего клиента... Видимо ровно при закрытии офиса ,золушки превращаются обратно в ..... С каждым годом , отношения вме хуже и хуже. В прошлом году,восстанавливал учётку по генералке,без проблем.. время заняло 20 мин на все. Очень рал ,что закончил сотрудничество с этим банком
Читать целиком
ИЕ
​Иван Егоров​1 отзыв
Замечательное обслуживание. Решил все свои вопросы и остался доволен.
ВТБ
5 июня 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💙 Рады, что смогли помочь в решении ваших вопросов 😉
​Светлана Дьякова​2 отзыва
Очень понравилось обслуживание! Молодой человек на рецепшене попытался объяснить решение моего вопроса. Спасибо ему! Но эту проблему решила Новикова Виктория Валерьевна! Толково, спокойно, не спеша всё рассказала и посоветовала решение вопроса. Спасибо девочкам за поддержку, советы. Всё зависит не от места, а от людей которых мы встречаем в данный момент. Спасибо Вам!
Читать целиком
ВТБ
29 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
АС
​Алексей Синдяков​1 отзыв
Все отлично
ВТБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Алексей Синдяков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИЕ
​Иванова Елизавета​1 отзыв
лучший офис по обслуживанию, всем советую!!
ВТБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Иванова Елизавета, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ММ
​Максим Мухин​1 отзыв
Очень быстрое обслуживание, сотрудники бомба!
ВТБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Максим Мухин, большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
КМ
​Ксения Мысина​1 отзыв
Быстрое обслуживание. Грамотная консультация.
ВТБ
29 ноября 2024, официальный ответ
Ксения Мысина, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АК
​Александр Калинин​7 отзывов
Всё хорошо. Претензий нет
ВТБ
24 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Мирослава Васильева​3 отзыва
банк хороший
ВТБ
19 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ОЮ
​Олеся Юрьевна​4 отзыва
Отвратительное обслуживание в кассе!
Читать целиком
ВТБ
9 января 2024, официальный ответ
Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оценки. Обратная связь…
​Шаринг Ш​4 отзыва
Жаль не поверил отрицательным отзывам. Являясь клиентом другого крупного банка, получил СМС рассылку с предложением кредита с низкой ставкой. В связи с этим решил перейти (перевести зарплатную карту) в банк ВТБ. 20.07.23 около 17:20 обратился в данный офис. Работа сотрудников напоминает работу офисов микрозаймов - "хватают" паспорт, зачем-то его полностью сканируют и начинают оформлять кредит. На вопросы о том как перевести зарплатную карту, повлияет ли это на снижение процентной ставки по кредиту и т.п. внятно пояснить не могут. Когда сотрудница предложила сделать мое красивое фото :) вынужден был отказаться и откланиться.
Читать целиком
ВТБ
25 июля 2023, официальный ответ
Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руководителям с целью улучшения клиентского се…
ИП
​Ирина Петрова​11 отзывов
Окно 4 После слова здравствуйте. Начали сканировать паспорт. Сканировали до тех пор пока, я не спросила - зачем вы его сканируете? В ответ - подаем заявку на рефинансирование кредита. Мягко говоря, это странно.. Даже не спросив, зачем мы пришли. Задала этот вопрос - в ответ, ну я же помню, что звонила клиенту по этому вопросу. Это типо ответ на то, что можно клиента не спрашивать, зачем он пришёл 🤬 Компетенция "на высоте"
Читать целиком
ВТБ
14 июля 2023, официальный ответ
Ирина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно организуем…
ИБ
​Иброгим Бобоев​4 отзыва
Пользуюсь только вашим банком
ВТБ
28 июня 2023, официальный ответ
Иброгим, спасибо вам большое за доверие 🤗 Приходите к нам почаще!
​Анна Иванцова​1 отзыв
Приехала сегодня в банк. 06.01.2022. Банк не работает. Зачем вы в своей программе вводите людей в заблуждение?
Читать целиком
ВТБ
8 января 2022, официальный ответ
Примите наши извинения, если график работы офиса доставил вам неудобства. Хотим отметить, что мы зар…
​Александр Мальцев​29 отзывов
Чуть не убился на крыльце, совершенно не очищено крыльцо, не посыпано и нет никаких ковриков. Ушиб спину и потянул шею. Отвратительная забота о клиентах
Читать целиком
ВТБ
14 декабря 2021, официальный ответ
Александр, примите наши извинения. Мы незамедлительно направим информацию руководителю и примем меры…
ИД
​Илья Дубровин​17 отзывов
Возникли проблемы с получением зарплатной карты ВТБ. В банке заявили, что паспортные данные, которые отправил работодатель, не соответствтуют данным в банке. В банк ниразу не обращался, откуда у них мои данные - не известно. В данном отделении долгие очереди, больше часа. В итоге из-за косяков банка потерял больше двух часов.
Читать целиком
ВТБ
2 августа 2021, официальный ответ
Сожалеем, что для решения вопроса вам пришлось потратить свое личное время на длительное ожидание в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее