............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Астро 

​Многопрофильный медицинский центр
4
76 оценок
Многопрофильная медицинская клиника «Астро»
​Реклама​Общество с Ограниченной Ответственностью "Современная Медицина"
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
116
Вакансии
4
76 оценок
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
​Елена​1 отзыв
Квалифицированные специалисты, современное оборудование, заботливый персонал, чистота, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Астро, многопрофильный медицинский центр
4 апреля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за высокую оценку. С наилучшими пожеланиями, сеть многопрофильных клиник и стационаров "АСТРО".
ЕЗ
​Елена Зезюлева​1 отзыв
Согласна с предыдущим автором отзыва, клиника не плохая, специалисты хорошие, но уж простите пожалуйста, клиника ПЛАТНАЯ! И первыми кто нас встречает это ваши администраторы! Правила этикета должны быть для всех, во первых это здороваться с клиентами (пациентами). На минуточку, я вам несу свои деньги, я не пришла к вам по ОМС. Я пришла, во первых на меня никто не обратил внимания, (никого кроме меня не было, суббота -вечер ), стою у стройки жду…. Поздоровалась я, в ответ тишина. Девушка на рецепшене с недовольным лицом. Вторая хи-хи, хаха с другими медработниками.Потом таки я второй раз поздоровалась и сказала что я к такому то специалисту, опять тишина. Через минуту мне выдали, «кабинет номер, вас ожидают». Пошла. Потом пришла от специалиста, ( к специалисту вопросов нет, очень грамотная), не могла отдать листок с оплатой, все чем то заняты. Спустя время отдала листок, и стою жду, в то время как один администратор был занят разговором с врачом. Ну ок, ситуации разные, ну один администратор может справиться, и решить проблемы с врачом. Так тот админ, который взял у меня листок на оплату в итоге, начинает тоже общаться с врачом, не обращая внимания на меня, и заниматься своими делами. А я стою, хлопаю глазами, как будто пустое место. Ау, блин, обслужите меня, я оплачу и уйду, минутное дело, и решайте что хотите. При этом я была из клиентов одна, очереди не было. Стало не приятно, хожу туда постоянно, оставляю разные суммы, а отношение ОБЫЧНЫХ АДМИНИСТРАТОРОВ как со скотом. Прошу руководство клиники обратить на это внимание, осадок не приятный остается, ходить к вам только из за этого не хочется.
Читать целиком
МХ
​Мария Хорошман​5 отзывов
Прошу руководство обратить внимание на работу администраторов ресепшен. Я постоянный пациент клиники (стою на учете по беременности, ДМС, помимо этого часто сдаю анализы и тд), активно рекомендую специалистов знакомым, но отношение девушек на стойке регистрации портит впечатление. Ситуация 28.02.26: Была записана к двум врачам подряд (с 13:00 до 14:00), чтобы не ездить дважды на 8-м месяце. Опоздала на 10 минут, предупредила на ресепшен, села ждать. Через 15 минут выяснилось, что мое время (13:00–13:30) отдали пациенту с записью на 13:30. На вопрос, почему так и что делать, администратор грубо ответила: «Сидите, ждите, все вопросы к врачу», после чего просто проигнорировала меня. Альтернативы не предложила. Поэтому я просто пошла к следующему врачу, чтобы и его не заставлять ждать. Претензий к врачам нет — они не регулируют очередь. Но администраторы позволяют себе грубость и бездействие. Опять же это не первый случай безразличного общения. Но здесь уже «накипело». После такого возвращаться в клинику и тратить там деньги желания нет. Вы просто теряете постоянных клиентов из-за «хамоватых» девушек на стойке ресепшен.
Читать целиком
​Мария Басова​14 отзывов
Клиника отличная,многопрофильная.Вежливый персонал.Всё чисто,аккуратно,быстро и без очередей.Были на УЗИ второго триместра беременности у Демичевой Татьяны Викторовны.Специалист от бога.Всё показала,рассказала,развеяла все наши страхи.Осмотравила внимательно,всё поясняла.Огромное ей спасибо!
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
20 июня 2025, официальный ответ
Мария, благодарим вас от всей души за такой теплый и подробный отзыв о нашей клинике и, в особенност…
ЛД
​Лилита Давыдова​1 отзыв
Квалифицированные специалисты, современное оборудование, заботливый персонал, чистота, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Астро, многопрофильный медицинский центр
5 января 2025, официальный ответ
Благодарны за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим вашу поддержку и доверие. Благодарим Вас за выбор нашей клиники.
ГУ
​Галина У.​1 отзыв
После гормонального сбоя я с трудом узнавала себя в зеркале - лицо потеряло привычные очертания, ушли объемы, появилась дряблость. Решила обратиться в Астро, куда хожу уже не первый год и где мне всегда подбирают процедуры не по протоколу, как всем, а с учетом моего состояния и запросов. Врач предложила Bioexpander. В результате одной процедуры лицо стало визуально моложе, кожа плотнее и живее, черты мягче и естественнее. Вернулось ощущение, что это снова я. Спасибо врачу и всей команде клиники за то, что возвращаете не только красоту и молодость, но и внутреннюю уверенность в собственной привлекательности.
Читать целиком
​Katerina Malitskaya​1 отзыв
Обращалась к врачу для последующего послеоперационного наблюдения (Воронцов). Операция была проведена в другом городе и другим врачом, все выписки от лечащего врача на прием я принесла. После того, как я пришла на прием к врачу по записи, он в грубой форме отказал в приеме, сообщив, что операцию делал не он и осматривать меня он не будет. Расцениваю такое отношение, как неоказание необходимой медицинской помощи. Прошу руководство клиники принять меры. Подобные врачи создают негативное отношение к клиникам, в которых они принимают. В «астро» теперь сама ни ногой и никому не посоветую.
Читать целиком
ИБ
​Ирина Бормотова​4 отзыва
Посещала клинику впервые. Была на приёме у терапевта Митрофановой Елены Николаевны. Доктор внимательно и обстоятельно меня опросила и выслушала, выписала нужное обследование и дала рекомендации. Также хочется отметить коллектив администраторов, которые меня принимали, предложили сразу же сделать рентген, который назначил доктор. Так избавили меня от необходимости приходить еще раз. Результаты получу на свою почту. Это очень удобно для пациентов. В целом , мое знакомство с клиникой принесло только положительные эмоции и впечатления от всех сотрудников, коммуницирующих сегодня со мной.
Читать целиком
ОК
​Ольга Калькис​1 отзыв
Очень вежливая,милая косметолог Оксана Т. Много рассказала о своей профессии,сразу видно что она занимается своим делом!! Результат уходовой процедуры сразу виден! Осталась довольна.Спасибо большое!
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга, спасибо вам за отзыв. С уважением, МЦ "Астро".
​Мария #​18 отзывов
Клиника позиционирует себя как элитная, однако, время ожидания на линии более 10 мин, слушая музыку, - сомнительно и не окэй) можно хотя добавить номер в очереди и время ожидания
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
6 февраля 2024, официальный ответ
Мария, день добрый! Скорее всего линия была перегружена из‑за большого количества звонков. Приносим…
ГГ
​Галина Галина​2 отзыва
Опыт посещения данной клиники - печальный. Врач осмотрел место, где открытая рана без ПЕРЧАТОК И ДАЖЕ НЕ ПОМЫВ ИЛИ ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАВ РУКИ. Назначил препарат НЕДОПУСТИМЫЙ в моём случае , который я рассказала врачу. Посмотреть совместимость препаратов на приёме я не смогла посмотреть в интернете, так как у них нет нормальной связи и вай-фай для клиентов они сделать не смогут. Результат: ценные советы из серии "ну, может быть, вам что-то поможет", который можно получить и бесплатно..и препарат, несовместимый в моём случае.
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и мы хотели бы в ней разобраться…
​Мария Санжерлинская​3 отзыва
Отличная клиника, прекрасное отношение ♥️
Астро, многопрофильный медицинский центр
29 мая 2023, официальный ответ
Мария, спасибо, что обратились именно к нам. С уважением, сеть многопрофильных клиник и стационаров "АСТРО".
​Ирина .​6 отзывов
Была сегодня в этой клинике.Ни за чтобы не пошла,если бы не экстренная ситуация.Была у врача гинеколога,который даже не поздоровался со мной,но ладно,думаю человек может устал,к моему сожалению это было только начало.Затем врач (Если так можно назвать Луценко Екатерину Михайловну) не давая ни слова сказать начала в грубой форме проводить опрос,на все мои уточнения закатывала глаза и разговаривала,как с недалеким человеком.Уточнения были рода "а что значит аура при мигренях?Если не знаешь значит не было у тебя этого"Мне 21 год и за 1 500 хотелось бы элементарного уважения,а не тыканья.Затем быд проведен осмотр на кресле,который наверное,в самой бесплатной больнтце прошёл бы менее болезнено.По итогу на мою проблему с сильными слизистыми выделениями я получила совет "на тест пописай",на что я ей ответила,что предохраняюсь всегда и вчера его делала,на это я получила " и что?Еще пописай".Из таблеток был назначен просто аналог регулона,для чего аналог так объяснить мне не смогли.Вот такое лечение в Астре за 1,5к.Спасибо за отсутствие помощи и веры в то,что даже за деньги Вам нигде не помогут,но зато испортят настроение👍👍👍
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
18 мая 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Нам действительно жа…
​Евгений Романов​5 отзывов
Ресепшн работает очень посредственно. За день перенесли приём жены на 45 минут раньше, приехала к назначенному времени, оказалось перед ней ещё двое! Врач объяснила, что из-за одного срочного случая произошёл сдвиг, почему администраторы не звонят и не предупреждают об этом? Почему когда она пришла, сразу не предупредили, что запись задерживается?такое отношение в платных клиниках уже редкость и странно, что здесь до сих пор так
Читать целиком
ОК
​Ольга Калькис​1 отзыв
Очень хорошая клиника, грамотный и вежливый персонал. Девочки на ресепшн всегда подскажут, сориетируют, подберут удобное время приёма. Всё на высшем уровне.
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
24 октября 2022, официальный ответ
Ольга, день добрый! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
​Татьяна Чернова​8 отзывов
Администраторы работают медленно и не заинтересованы в пациентах. Это подрывает авторитет клиники
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
24 октября 2022, официальный ответ
Татьяна, день добрый! Нам очень жаль, что работа наших администраторов вам показалась не качественно…
​Fornever Your​1 отзыв
Врач отказалась продлить больничный с больным горлом. Заплатил 4+ тысячи.
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
7 июля 2022, официальный ответ
День добрый! Сообщаем вам, что экспертиза временной нетрудоспособности проводится врачами нашей клин…
CL
​Carol Livner​1 отзыв
15 минут звонил в клинику Калуги. Робот через каждые 10 секунд говорил, что я первый в очереди.
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению 30 мая в нашем центре было аварийное отключение электрической энергии. В с…
​Михаил Рыбаков​33 отзыва
Обслуживание на высоком уровне, но расположение, кошмарное. Для инвалидов нет возможности подъехать близко. Вход неудобный.
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
8 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы и обратную связь. Дело в том, что вход для лю…
​Алина А​14 отзывов
Записалась недавно на косметологические услуги и осталась очень недовольна соотношением цены/качества: 1. оверпрайс для Калуги для такого качества. Часть процедуры не была выполнена. 2. навязывание доп.услуг 3. навязывание покупки масок (нет, не предложение, а именно навязывание) 4. отличие прайса во время разговора с административным работником и по окончанию процедуры 5. мелочь, но неприятно. Помещение почти в подвале. Проблема с сетью и интернетом. Чтобы вызвать такси, пришлось идти в дождь на улицу. 6. Когда спросила персонал о вайфае - хамский ответ из ряда "мы тут сами страдаем и Вы страдайте" Не самое приятно место 🙁
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
31 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения нашей клиники. С…
​Татьяна Н​5 отзывов
Решилась на хирургическое вмешательство, выбрала данную клинику. С таймингом врачей у них БЕДА. Но этим грешат почти все мед центры, хотя не так сильно. Все анализы сдавала там же и нареканий по времени к лаборантам нет. Персонал хороший, операционные медсестры сверхвнимательны. Администратор по операциям немного краски сгустила по подготовке к процедуре, и так переживаешь, а тут "ужастик" рассказывают. Результатом осталась довольна, все прошло без осложнений. И это, я считаю, главный показатель.
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
23 августа 2021, официальный ответ
Татьяна, спасибо за оставленный отзыв! С уважением, сеть многопрофильных клиник и стационаров "АСТРО…
​Алена Гордеева​46 отзывов
Только сюда. От болячек до косметический процедур.
Читать целиком
Астро, многопрофильный медицинский центр
26 апреля 2021, официальный ответ
Приветствуем вас, Наталья! Спасибо, что выбрали нашу клинику! Мы очень ценим, что у нас есть такие о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее