............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
2 оценки
ЖФ
Жанна Фильченкова2 отзыва
Ужасная сотрудница ПВЗ! После примерки и оплаты ряда подошедших мне товаров вечером 15 октября 2026 г. раздался звонок с ПВЗ с просьбой подойти , так как сотрудница ПВЗ ошиблась. Естественно я приехала. Но с порога меня обвинили, что я специально положила толстовку в пакет от спортивного костюма и оплатила меньшую сумму, что этой схемой я постоянно пользуюсь и приехала только потому, что испугалась!!!!! На мои возражения о том, что мною были выкуплены товары на более 6.000 рублей и еще заказаны товары в этот ПВЗ более , чем на 20.000 рублей, и то,что это обязанность сотрудника ПВЗ проверять точной оплаты - услышаны не были. Сотрудница ПВЗ продолжала пытаться меня обвинять , хотя сама виновата в своей невнимательности! Очень печально, что признать ошибки сложно, тем более, что приехала сразу после звонка с намерением помощь нерадивому сотруднику.Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Уточните, пожалуйста, время посещения пункта выдачи, а также номер вашего заказ…
ЖФ
Жанна Фильченкова2 отзыва
Ужасная сотрудница ПВЗ! После примерки и оплаты ряда подошедших мне товаров вечером 15 октября 2026 г. раздался звонок с ПВЗ с просьбой подойти , так как сотрудница ПВЗ ошиблась. Естественно я приехала. Но с порога меня обвинили, что я специально положила толстовку в пакет от спортивного костюма и оплатила меньшую сумму, что этой схемой я постоянно пользуюсь и приехала только потому, что испугалась!!!!! На мои возражения о том, что мною были выкуплены товары на более 6.000 рублей и еще заказаны товары в этот ПВЗ более , чем на 20.000 рублей, и то,что это обязанность сотрудника ПВЗ проверять точной оплаты - услышаны не были. Сотрудница ПВЗ продолжала пытаться меня обвинять , хотя сама виновата в своей невнимательности! Очень печально, что признать ошибки сложно, тем более, что приехала сразу после звонка с намерением помощь нерадивому сотруднику.Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2026, официальный ответ
Жанна, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…