............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Пять звёзд

Ресторан

3.6

32 оценки

Контакты

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Рената Лобынцева1 отзыв

Просто отвратительное обслуживание в ресторане. 1. Принесли десерт — брауни с мороженым (!!!) — раньше салата и чая. На вопрос официанту, почему десерт подан первым блюдом, в ответ лишь пожали плечами. Кстати, чай тоже принесли позже десерта. Итог: мороженое растаяло, потекло на стол. А шоколад застыл. 2. Греческий салат из летнего меню. Заявлен мусс из феты. Принесли жижу. На вопрос: «Похож ли этот салат на заявленный на фото в группе ВК?» — официант ответил, что нет. 3. Салат я ела ложкой, так как на столике для четверых было лишь три вилки. Принесли вилку только после второго напоминания. Как можно оценить такое обслуживание и брать за это деньги? Вопрос к администрации этого заведения. Фото прикладываю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lilian Libers1 отзыв

Недавно зашли в это заведение отпраздновать день рождения , и не пожалели - вечер получился очень тёплым во многом благодаря официанту Дане. Честно, понравилось всё: вкксная еда, интересная подача, атмосфера, цены - вообще без вопросов, но обслуживание - это отдельный пункт. Даня был максимально внимательный, вежливый, всё время с улыбкой, но при этом ненавязчивый. Отдельно хочется сказать спасибо за отношение: нам сделали приятную скидку на день рождения без лишних формальностей, а когда он услышал, что недавно прошёл и мой день рождения, принёс ещё один десерт - это было неожиданно и очень приятно ^-^ В итоге у нас осталось тёплое воспоминание и отличное настроение на весь вечер. В такое место хочется вернуться, название оправдано!Читать целиком

Владимир Панкратов1 отзыв

Отличная карта авторских и классических коктейлей, приятное меню (как закуски, так и основные блюда), классная музыка и в принципе ощущение от бара — что ты получил гораздо больше, чем ожидал. Из авторских коктейлей — 5 звезд просто огонь, Последняя Фея Земли — очень вкусно и красиво; ну и в целом, понравилось❤️ Почти случайно назначили встречу именно здесь, и теперь точно будем возвращаться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Пять звёзд, ресторан

2 июля 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку. Всегда рады вам 🌸

АП

Авдотий Пушкарёв6 отзывов

Отличный ресторан, где разнообразное меню. Отдых для всей семьи. Игровая зона для детей

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Пять звёзд, ресторан

13 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что были у нас и оценили! Приходите еще! Всегда рады✨💫💫

Ольга Бухнаева1 отзыв

Интересное местоидля детей и взрослых

Кристина Скиданова29 отзывов

Атмосферный ресторан 🍽️ Вкусные и интересные позиции в меню 😋 Прекрасная работа персонала А космическая задумка выполнена на все ПЯТЬ ЗВЕЗД ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Пять звёзд, ресторан

2 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за теплые слова 🔥 Рады видеть вас снова!

АВ

Анна В4 отзыва

Отличный ресторан, не похожий на другие. Оригинальная подача блюд, и ооооочень вкусно. Обязательно вернёмся. Спасибо ребята за вашу работу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Пять звёзд, ресторан

13 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что были у нас и оценили! Приходите еще! Всегда рады✨💫💫

АС

Ася Стаси6 отзывов

Не плохое меню. Игровой центр для детей.

ЕЕ

Елена Евгеньевна1 отзыв

Праздновали в данном заведении выпускной из детского сада большой компанией дети+родители. На детский стол был предзаказ на строго определенное время, по итогу дети полчаса сидели за пустым столом в ожидании пиццы и картошки фри. Когда принесли блюда, дети поели и еще минут 10 ждали напитки. На взрослый стол заказы были по факту, но время ожидания было просто космическим, на вопросы и замечания официантки хамили и закатывали глаза. Сами блюда на твердую четверку, но с учетом отвратительного обслуживания (такого честно не встречала ни в одном заведении Калуги) итоговая оценка 2.Читать целиком

ИН

Иван Наварро3 отзыва

Остались крайне разочарованы посещением ресторана «Пять Звезд». Судя по рейтингу и количеству положительных отзывов, ожидали совершенно другой уровень сервиса. Заказ пришлось ждать очень долго, хотя зал был заполнен не полностью. Несколько раз напоминали официанту о напитках, которые в итоге принесли уже после основных блюд. Еда оказалась весьма посредственной: часть блюд подали едва теплой, а заявленная подача на фотографиях и в меню сильно отличается от того, что принесли на стол. Отдельно хочется отметить обслуживание. Создалось впечатление, что персонал совершенно не заинтересован в гостях. На вопросы отвечали неохотно, грязную посуду долго не убирали, а просьбы приходилось повторять по несколько раз. Также неприятно удивило состояние санузла — для заведения такого уровня хотелось бы видеть больше внимания к чистоте и деталям. В целом сложилось ощущение, что ресторан живет за счет старой репутации и большого количества положительных оценок. К сожалению, наш опыт оказался совсем не «пятизвездочным». Возвращаться не планируем и рекомендовать это место не можем.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

2 ставлю исключительно из-за того что игровая не плохая.., а теперь по делу, пытались оставить отзыв в группе ВК, но модератор откровенно в наглую не пропускает отзыв, якобы нарушение оформления, а на самом деле проблема была в том , что застряли в лифте дозвонились диспетчеру, та заверила максимум 30 минут, в итоге просидели конечно же дольше, мало того администрации отреагировала так: " Дети есть? Нет! А ну пусть ждут техника" Дело в том что в машине ждал ребенок и благо один из знакомых был заведении , ему позвонили и попросили пойти к ребенку, чтобы тот не запаниковал, в итоге когда нас выпустили , никто, повторюсь НИКТО даже извините не вытянул из себя, как будто так и надо... А если бы застряли дети?Приточный вентилятор кстати в лифте работает всего 30 секунд принудительно, так что нехватка кислорода начинает ощущаться довольно быстроЧитать целиком

НП

Наталия Пинчукова2 отзыва

Обслуживание ужасное, дождаться официантов не реально. Нужно подходить и просить чтобы дали меню и приняли заказ. Ожидание ооочень долгое. Цена и качество не соответствует . Столы поцарапаные и не протертые после предидущий гостейЧитать целиком

МН

Маруся Некрасова1 отзыв

Столы грязные. Сделали заказ на картошку фри, в тарелке оказалась пара картошек, испачканных в кетчупе. И вообще вид, будто ее ссыпали после предыдущих клиентов и подогрели. На замечание блюдо переделали, но это сам факт произошедшего уже вселяет сомнения насчет кухни. Цены заоблачные. При учёте того, что заведение в паре к детской комнате, огромный минус отсутствия детского меню и подача супов в лоханках, которые далеки от детской посуды. Не рекомендую!Читать целиком

А

Арианна5 отзывов

Обслуживание на дне. Чувствуешь себя дискомфортно, постоянно выискивая и выпрашивая подойти к тебе. 1. Как обычно в любом ресторане/кафе официант спрашивает готовы ли сразу сделать заказ или подойти попозже. Но извините меня, на 20!!! Минут попозже и то только потому что я сама уже позвала официанта (нет я не мадам, которую должны обходить со всех сторон, но звала официантов я раза 3!) 2. Первые разы меня просто как будто не слышали, хотя сидели мы за столиком рядом с их компьютером и всей их компашки. Один раз я уже рукой махала им, одна официантка посмотрела на меня и ушла в другую сторону. Серьезно?? Не можешь подойти ты, скажи рядом стоящему, что как бы зовут! Еда вроде вкусная из того, что мы пробовали. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Рестораном вы себя назвали очень громко, по факту обычное кафе. Но деваться некуда, из-за классной игровой придется таки терпеть такое безразличие к посетителямЧитать целиком

ЛО

Лилия Османова2 отзыва

Сегодня отмечали день рождения сына в ресторане "5 звёзд". День рождения прошёл на УРА! Именинник наш был в большом восторге от сюрпризов и подарков от сотрудников ресторана.Сын сказал, что ближайшие несколько лет день рождения отмечаем только здесь. Обслуживание на высшем уровне. Блюда все очень вкусные, а роллы запечённые вообще изюмительные. Подарки от ресторана: торжественный вынос и вручение торта под музыку, мороженное политое горячим шоколадом-оооочень вкусное и космо-плед просто шикарный(красивый и мягкий)! Ещё раз огромное спасибо всему коллективу, а особенно хочу выразить огромную благодарность официанту Ивану! Он такой вежливый, доброжелательный и очень внимательный к гостям!Читать целиком

Пз

Пять звёзд, ресторан

13 февраля 2025, официальный ответ

Б Большое спасибо за такой прекрасный отзыв! Мы очень рады, что нам удалось устроить вашему сыну нез…

Ольга Михеева1 отзыв

Нам все очень понравилось, обслуживание, еда, персонал и атмосфера, а подача дессерта приятно удивила, спасибо за такое место у нас в городе. Отдельная благодарность официанту Петровой Анастасии за высший сервис.Читать целиком

Пз

Пять звёзд, ресторан

13 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за оценку! ⭐⭐⭐⭐⭐ Приходите еще!

ЗР

Зоя Р3 отзыва

🔥💕 очень красиво и интересно и детям где есть полюбоваться

Илья Malahoff1 отзыв

Классное место с приятным обслуживанием. Щечки были изумительными.

AA

An An1 отзыв

Не рекомендую данное заведение! Обслуживание никакое. Ценны неоправданно завышены, а блюда оставляют желать лучшего. Заказы приходится ждать очень долго, так же, как и официантов! Заказы очень часто путают... или забывают про клиента вовсе! Никакой клиентоориентированности. Данное место больше напоминает кафешку или столовку, хотя в кафе и столовых хотя бы еда вкусная и имеется соответствие цены и качества! Поведение и внешний вид официантов тоже оставляют желать лучшего. Данное место никаким образом не соответствует ресторану! Складывается ощущение, что сюда набрали всех некомпетентных работников Калужской области, которые не могли найти себе работу. Отдельное внимание хочется обратить на хостес. Их либо нет на своем рабочем месте, либо они тебя встречают с каменным лицом. Никакой доброжелательности в них не наблюдается. Их тон общения с посетителями тоже оставляет желать лучшего. После разговора с ними остается чувство, что с тобой из одолжения поговорили. Из всех хочется выделить лишь одну девушку Екатерину, которая действительно встречает гостей с приветливым лицом, но она всего одна... Каков итог? Хотите испортить себе день и настроение - приходите в Пять звезд!!! Здесь вам это обеспечат)Читать целиком

MM

Max Min6 отзывов

Были на квизе, обстановка скромная для ресторана (по мне так уровень кафе). Про кухню не могу сказать, по одному блюду судить сложно. 3 звезды за дискомфорт, был настолько яркий свет, что за два часа глаза выжгло, как в лаборатории, нет, как на солнце . Официанты хорошие отзывчивые, внимательные и быстрые, и форма у них весёлая. Плюсом то, что есть игровая зона - батуты для детей.Читать целиком

Пз

Пять звёзд, ресторан

18 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень признательны за ваше мнение. Приносим извинения за дискомфорт, связан…

ЕР

Елизавета Романова1 отзыв

Отлично провели вечер с семьей . Ребенка было не утащить из детского центра , очень понравилось и теперь ребенок каждый день говорит о том ,что хочет именно в этот детский центр. Кушали в ресторане пять звезд. Официанты внимательные и вежливые, сразу принесли меню . Для ребенка принесли карандаши и раскраски . Быстро приняли заказ и также быстро принесли , пиццу принесли через 5 минут. Все очень вкусно и аппетитно выглядит , муж в восторге от удона с говядиной и пиццы. Дочка заценила блинчики и не кусочка не оставила , все съела . Цены очень приемлемы , даже дешевле в сравнении с остальными заведениями .Читать целиком

Пз

Пять звёзд, ресторан

13 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за оценку! ⭐⭐⭐⭐⭐ Приходите еще!

ВА

Вилена Агафонова2 отзыва

Очень понравился ресторан! Хорошее обслуживание и очень обширное меню, приятные цены, замечательное место для семейного отдыха. Лучший том ям в городе) ребёнок занят своими делами в игровой зоне, а взрослые прекрасно проводят время в ресторане! Однозначно советую к посещению!!!Читать целиком

Пз

Пять звёзд, ресторан

13 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за оценку! ⭐⭐⭐⭐⭐ Приходите еще!

Рестораны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии