............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эль&хмель 

​Магазин пива
1
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

1
5 оценок
ПП
​Полина Пимочкина​4 отзыва
Посещаем этот магазин не впервые, и, к сожалению, с каждым разом впечатления становятся всё более отрицательными. Казалось бы, разливное пиво — формат, где важны простые вещи: доброжелательность, элементарная вежливость и минимальная осведомлённость о собственном ассортименте. Но здесь, к сожалению, ничего из этого вы не встретите. Продавец работает без бейджика, поэтому даже обратиться по имени невозможно. При этом человек совершенно не ориентируется в сортах пива: не может ответить, чем один вид отличается от другого, не знает вкусовых особенностей, не помнит даже постоянных покупателей, которые ходят сюда практически ежедневно. Любой вопрос о продукции вызывает раздражение, а просьба налить пиво или подать закуску воспринимается как личное оскорбление. На обычную фразу «Можно, пожалуйста, рыбу?» следует ответ в духе: «Вы сами следите за своей речью, ладно?» — хотя речь покупателей была абсолютно корректной. Общение ведётся в грубой форме, с жаргоном и пренебрежением, как будто вы мешаете работнику заниматься чем-то более важным. Создаётся впечатление, что человек просто не понимает, где работает. Сфера услуг предполагает обслуживание клиентов — вежливое, корректное, пусть и без излишней улыбчивости. Здесь же покупателю дают ясно понять, что он не желанен. Искренне рекомендуем продавцу найти себе занятие по душе, возможно, не связанное с людьми. Ведь работа должна приносить удовольствие, а покупателям — хотя бы нейтральные эмоции, а не ощущение, что ты сделал что-то плохое, просто попросив пива. Из магазина мы вышли с твёрдым решением больше не возвращаться. К сожалению, вместо отдыха и хорошего настроения получили только раздражение и осадок.
Читать целиком
ЕР
​Елена Рахматуллаева​1 отзыв
Я в шоке просто от продавца этого магазина на Суворова, д. 50!!!! Мало того что постоянно обсчитывает на приличную сумму, так еще и включает дуру, типа не знает что такое 3=4!!!!!! Я купила 6 литров пива а она 2 которые в подарок категорически отказалась мне налить….. Бред! Господин Д. А. Брежнев проведите беседу с продавцом и объясните что обманывать своих клиентов нельзя и что значит 2=3, а 3=4!!!!! В любой другой магазин но к ней больше ни за что!!!!!! А лучше увольте! К такому продавцу думаю никто не захочет ходить 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее