............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Smart Hotel 

Гостиницы
4.4
44 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
41
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
B
Baga_;)1 отзыв
Прекрасное место я тут уже 2 недели но мне все нравиться максимально хотелось бы выделить сотрудника Марину прекрасный человек добрый отзывчивый и очень даже красивый) В любой ситуации найдет выход и поможет Есть минус того что шторы бы более темные по типу блэк аут а так 100% я бы только сюда и заселялся а самое главное сотрудники следят за чистотой за это очень большое спасибо 5🌟Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
ПК
Павел Кузнецов3 отзыва
Нормальная гостиница, звёзд с неба не хватает но все что нужно есть. Когда заселились была администратор Марина, вот ей отдельное спасибо, мне выделила обогреватель хотя на улице сентябрь а товарищу помогла с белой футболкой. В общем добрый и отзывчивый человек 👍Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы были искренне рады видеть…
Тимур Нарботин3 отзыва
Пребывание в вашей гостинице оставило самые теплые и приятные впечатления! С первых минут я почувствовал себя как дома, благодаря вашему безупречному сервису и уюту. Персонал гостиницы – это настоящие профессионалы своего дела! Особенно хотелось бы выделить из данного гостиничного персонала, шикарную, обладающую эффектной внешностью, отзывчивую и просто хорошего человека Марину. Инфраструктура вокруг гостиницы также приятно удивила. В шаговой доступности оказались все необходимые объекты: магазины, остановки общественного транспорта. Это сделало моё пребывание ещё более удобным и беззаботным. Буду с нетерпением ждать возможности вернуться снова!Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы были искренне рады видеть…
П
Пользователь1 отзыв
Пока меня не было в гостинице переселили без уведомления и моего согласия, из-за чего ещё пришлось искать личное имущество!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
11 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Пользователь. Уточнив детали вашего длительного проживания, можем пояснить, что ваши ве…
НБ
Наталья Благая1 отзыв
Гостиница, бюджетного сегмента. Всё необходимое для проживания есть. Прекраснный коллектив администраторов! Все девушки внимательны и отзывчивы. Большая благодарность админу Марине, очень оперативно помогла продлить бронь на необходимое количество дней. А нашему питомцу вручили собачий подарок, было очень приятно 😁 СПАСИБОЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
5 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что мы оправдали ваши ожидания. Надеемся увид…
МУ
Мирас Ульмаскулов3 отзыва
Спасибо за условия созданные Вами, приехал на длительных срок Вахта, все сотрудники опрятны и отзывчивы. Хотелось бы отметить особенно Марину, трудолюбива и внимательна, спасибо ей за такую любовь к работе!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Мирас! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы были искренне рады видеть…
Кирилл Козловцев2 отзыва
Останавливались в Smart Hotel в Калуге и остались очень довольны! Особая благодарность администратору Марине — очень приветливая, внимательная и отзывчивая. Быстро помогла с заселением и ответила на все вопросы. Номер чистый, уютный и хорошо оборудованный: удобная кровать, свежее бельё, полотенца, всё необходимое было на месте. В отеле спокойно, комфортно, чувствуется забота о гостях. Отличное соотношение цены и качества. Спасибо Марине и всей команде за гостеприимство! Обязательно остановимся здесь снова и с удовольствием рекомендую этот отель.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
11 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Мы всегда стараемся для комф…
РС
Руслан Сахан3 отзыва
Здравствуйте! Я был в Калуге первый раз и остановился в смарт отеле, в принципе все есть для проживания. Не хватает телевизора. Хочу выделить администратора Евгению.Она очень приветливая, к гостям относится хорошо. Всегда улыбается!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
22 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Для нас важн…
Калян Волк7 отзывов
Хороший хостел, есть недостатки не хватает кондиционера так как в номерах очень душно не хватает телевизора. Администраторы хорошие отзывчивые комфортные особенно администратор Евгений Александровна очень крутой человек с которым можно комфортно поговорить и всегда поддержит диалог))Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
16 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Николай! Большое спасибо за отзыв и честную оценку нашего хостела! Мы искренне рады, чт…
НД
Наталья Дубовая7 отзывов
Хорошая гостиница, доброжелательная администратор Марина, разместила деток, большое спасибо 🙏🏻Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
13 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень…
НД
Нина Деменина1 отзыв
По так называемому "отелю" необходимы проверки всевозможных инстанций. Начиная от Роспотребнадзора, заканчивая пожарной инспекцией. Останавливаться там небезопасно для здоровья людей. Персонал во главе с менеджером не имеет понятия об этике гостеприимства и общения с людьми. Старший администратор (Галина если правильно запомнила ее имя) позволяет хамское общение, ультиматумы, звонки по телефону гостям с разборками . В общей зоне стоит кулер, в который персонал наливает воду из под крана, непригодную для питья. Чайники от этого в накипи, неприглядного вида. Не пользуйтесь этой водой! Холодильник грязный, заставлен пропавшей едой, никак не контролируется и не освобождается . Окна наглухо закрыты, что исключает возможность дышать свежим воздухом и проветривать помещения. Оказывается, это потому, что в Калугу на жд вокзал приезжают суицидники, чтобы прийти в этот отель , открыть окно и сброситься с третьего этажа😁😁😁Такой ответ услышала от старшего администратора Галины. Теперь можно понять, какие люди там работают.Заселение и выселение в любое время суток, так что ночью поспать не придется, будет движение людей по размещению. И конечно же шум от громкоговорителей и поездов, комнаты же в здании вокзала.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ИГ
Илья Грушевой2 отзыва
Огромные слова благодарности у меня не вмещаются в этот отзыв. Соотношение цена/качество идеально. Персонал гостинницы отзывчивый и приветливый. Отдельная благодарность Евгении, за ее тонкое искусство создавать гостям комфортные условия проживания и уют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья! Здравствуйте! Огромное спасибо за такие душевные слова — даже если они не вмещают…
МТ
Максим Титов3 отзыва
Комфортные номера, всегда чистота и порядок, отличный сервис и персонал, особенно администратор Марина!!!
ас
арсен сафарян2 отзыва
Отель хороший, цены бы чуть пониже было бы вообще отлично. Администратору Марине особая благодарность.
НМ
Наталья Малолепская1 отзыв
Отель чистый, персонал вежливый, особенно понравилась администратор Марина. Единственное с интернетом совсем плохо, но это я думаю сейчас повсеместно.Читать целиком
SH
Smart Hotel
11 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за выбор нашего отеля и подробный отзыв. Мы стремимся сделать пребы…
Гж
Городской житель1 отзыв
Хороший отель чисто, уютно,спокойно есть вся необходимая бытовая техника холодильник чайник микроволнова обогреватель на слуай холодных ночей так же в комнатах есь мультиварки кстати спасибо администратору Марине подсказала как пользоваться очень приятная и отзывчивая девушка Хороший персонал отеля вежливые внимательные приветливые благодаря чему создается приятная доброжелательная атмосфераЧитать целиком
SH
Smart Hotel
6 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за высокую оценку и пол…
ВТ
Владимир Т.1 отзыв
Отель неплохой, не 5 звёзд конечно, но с дороги отдохнуть можно, все минималистично, но чисто, персонал доброжелательный. Хочу выделить администратора Марину), всегда с улыбкой, всегда на позитиве, аж настроение поднимается.Читать целиком
SH
Smart Hotel
5 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что мы оправдали ваши ожидания. Надеемся уви…
МА
Михаил Афанасьев1 отзыв
Отель неплохой, правда места были все заняты, но администратор Марина любезно предложила комнату отдыха, принял душ и немного отдохнул за умеренную плату))). В принципе неплохо. Есть микроволновка, кулер с горячей и холодной водой, холодильник. В принципе все устроило.Читать целиком
SH
Smart Hotel
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы были искренне рады видеть…
Н
Никита1 отзыв
Отель замечательный, в номерах все необходимое имеется. Самый лучший администратор Марина, всегда поможет во всех вопросах. СоветуюЧитать целиком
SH
Smart Hotel
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо Вам за высокую оценку наших услуг. Смеем надеяться, что Вы побываете у…
ДК
Даурен Курбанбеков2 отзыва
Всё очень нравиться. Администратор Марина отлично справляется со своей работой. Очень уютно. СПАСИБО ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО.Читать целиком
SH
Smart Hotel
8 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Даурен! Большое спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего отеля! Очень рад…
МБ
Марат Базаркулов1 отзыв
Очень отличный отель,1-ая очередь чистая,2-ая уютная, 3-я доброжелательный персонал. Хочу выделить сотрудницу Евгению.! Отзывчивый приятный человек! Желаю процветания!Читать целиком
SH
Smart Hotel
22 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Марат! Благодарим за отзыв! Рады, что оценили чистоту , уют и доброжелательность персон…
Д
Денис2 отзыва
Я просто к примеру в хостеле хорошее обслуживание во-первых раз хорошие сотрудники особенно ЕвгенияЧитать целиком
SH
Smart Hotel
8 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Денис! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы отметили высокий уровень обслуживан…
СМ
Сергей Максименко1 отзыв
В отели всё понравились, особенно хочу выделить администратора Марину. Еще обязательно вернёмся.Читать целиком
SH
Smart Hotel
4 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Огромное спасибо за тёплые слова и за то, что планируете вернуться к нам — это…
МБ
Михаил Байгушев1 отзыв
Отличный отель! Хороший персонал. Приятное обслуживание. Евгения вежливый администратор , энергоёмкая !)Из минусов не хватает телевизора.(Читать целиком
SH
Smart Hotel
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего отеля! Мы искренне рады…
Евгения Миллер9 отзывов
Небольшая, простая гостиница — всё по делу, без излишеств, но есть всё необходимое для комфортного ночлега. Администраторы очень добрые и отзывчивые. Если не ждать от места пятизвёздочного сервиса, а оценивать по реальным возможностям — останетесь довольны!Читать целиком
SH
Smart Hotel
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Большое спасибо за ваш отзыв и объективную оценку! Мы рады, что вы по достоинс…
НА
Николай Ашихин1 отзыв
Очень нравиться этот отель. Удобное расположение, можно добраться на поезде, электричке или автобусе куда угодно, так как рядом автовокзал. В номерах всегда очень чисто и свежо, мусор постоянно убирают, часто моют полы. Белье всегда налажено. Обслуживающий персонал очень вежливый всегда, могут подсказать и рассказать что вас интересует. Особенно понравилась администратор Марина, всегда как "пчёлка" в работе! Хотелось бы ещё, чтобы телевизор был в комнате или в общем помещении.Читать целиком
SH
Smart Hotel
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Николай! Огромное спасибо за отзыв и рекомендацию! 😊 Рады, что оценили расположение во…
Галина Герасимова2 отзыва
Хороший чистенький отель. Белоснежное белье. Это бывшая комната матери и ребенка на вокзале.Очень удобное расположение. Близко и жд и авто кассы. Очень внимательные и вежливые администраторы. Для временного ожидания своего отправления, самое удобное место.Читать целиком
SH
Smart Hotel
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы стремимся создать для вас максимально комфортные…
Ангелина Валикова2 отзыва
Ужасное отношение женщины на ресепшене, повышает голос, с психикой точно есть проблемы, если она работает с людьми ночью и не может сдерживать свои эмоции потому что ее «разбудили» это ее работа!!!! В номерах духота невозможная, и не открываются окна! При этом нет кондераЧитать целиком
SH
Smart Hotel
23 августа 2024, официальный ответ
Ангелина, благодарим Вас за обратную связь, отзывы наших Гостей помогают нам становиться лучше. С п…
ИС
Игорь Стрельчик1 отзыв
Хороший отель, пенсионерам скидка. Сотрудники приветливые. В общем все хорошо, чтобы остановиться на какое-то время - самое то!Читать целиком
SH
Smart Hotel
23 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
Cs
City spirit1 отзыв
Хороший и уютный отель, доброжелательные администраторы. Всегда чисто. Цены адекватные, соседи тоже хорошие. Советую!Читать целиком
SH
Smart Hotel
22 июля 2025, официальный ответ
Мы искренне благодарны Вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас…
ФА
Фанзиль Ахмадуллин1 отзыв
Очень хороший отель!Удобное расположение.Обслуживание очень понравилось.Евгения отзывывчивый сотрудник!Обязательно вернусь сюда снова!Читать целиком
SH
Smart Hotel
3 июля 2025, официальный ответ
Мы искренне благодарны Вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас…
Влад Резуненко6 отзывов
Обслуживание на нуле .Читать целиком
SH
Smart Hotel
2 сентября 2024, официальный ответ
Влад, спасибо за отзыв Жаль, что Вы не написали подробности, чтобы мы могли качественно отработать н…
ИС
Ирина Сорокина3 отзыва
нормально все
SH
Smart Hotel
15 июня 2023, официальный ответ
Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать Вас к нам в гости вновь. С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.
МН
Максим Николаев2 отзыва
Не разрешили пополнить воды из бойлера в бутылку, я просто в шоке был 😂 Грят ток в чашку можно. Сервис топ P.S. Написал на почту менеджеру по работе с клиентами и тишина. P.S.S. В остальном в принципе терпимо. За 600₽ койко место. Но естественно я приеду в калугу, больше туда не пойду Вроде мелочь, но очень неприятноЧитать целиком
SH
Smart Hotel
20 марта 2023, официальный ответ
Максим, спасибо за обратную связь, мы уже разбираемся в ситуации, приносим извинения за доставленные…
Евгения Мартынова3 отзыва
Почему в отеле есть слово Смарт вообще не понятно, отель-полная разруха и анти-санитария. Если кто-то захочет остановиться в этом «чуде» подумайте раз 10, лучше поберегите свои нервы. Кстати на отель это тоже не особо похоже, а так, психолечебница из 90-х. Из плюсов-это милый персонал, и что можно с животнымиЧитать целиком
SH
Smart Hotel
10 января 2023, официальный ответ
Евгения, спасибо за отзыв. Ремонт в отеле действительно не новый, но мы проводим качественную уборку…
Карта
Калуга
Гостиницы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии