............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.9

9 оценок

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АК

Анастасия Капралова2 отзыва

Хочу оставить жалобу на пункт выдачи в г. Калуга по адресу ул. Хрустальная д.44, к.2. Второй день подряд я стою в очереди по 40 минут и сотрудники не могут найти мой заказ. 15.09 мне сказали, что мне проще перезаказать товар, чем им его искать. 16.09 мне сказали, что их клиенты виноваты в том, что заказывают много и сотрудником приходится долго их искать. На вопрос, должно ли меня это волновать как покупателя мне сказали, что да, это виновата я. У меня 1 товар. Которой я ждала почти месяц из-за рубежа!!!! Пункт выдачи зарабатывает деньги н а заказах и уж точно не должен обвинять покупателей в том, что они выбирают этот пункт выдачи. Одна смена сваливает вину на другую «Мы не виноваты, что девочки его куда-то засунули». Отвратительно!!!! Желания пользоваться озоном больше нет!Читать целиком

O

Ozon

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

ДФ

Дарья Фадеева1 отзыв

Был довольно приятный пункт выдачи, но в последние дни мне «невероятно везет». Настолько «везет», что за неделю я уже три (!) раза подряд прихожу в разное время работы и попадаю на перерыв. Очень неприятноЧитать целиком

O

Ozon

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв! Сотрудники пункта выдачи могут брать перерывы в течения дня н…

АГ

Антон Груздев4 отзыва

Сделайте уже интернет для клиентов. Как не придёшь, закрыто на 15 минут

1 посещение

Отзыв подтверждён

K .18 отзывов

Ребята нормально работают. Делали замечание сотруднику - стало лучше. Но в последнее время очень грязно в самом пунктеЧитать целиком

O

Ozon

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и ком…

Григорий Добрынин32 отзыва

Вход со двора, очередей нет, заказ выдают быстро и без лишних проволочек. 10/10.

Екатерина Ф2 отзыва

Видимо сотрудница этого пункта выдачи немая. Не здороваются даже. Что там уже говорить о недовольном лице.Читать целиком

O

Ozon

19 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким с…

Ольга Самойлова23 отзыва

Товар не подошёл. Озон вернул деньги.

O

Ozon

17 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶

Мария Кот5 отзывов

Обожаю, когда работает прекрасная молодая девушка! Всегда чисто, без лишних слов и эмоций выдаёт заказы

O

Ozon

12 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии