............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Очки плюс 

Салон оптики
3.7
13 оценок
3.7
13 оценок
ИН
Ирина Никифорова1 отзыв
Почитала ответы на негативные отзывы: "мы не продаем готовые очки" - а вчера мне отказали в покупке двух оправ, без оплаты услуг по установке стекол, сославшись на внутреннее распоряжение. Тем самым было нарушено!!!: 1. П. 3 ст. 426 ГК РФ: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары. Организация имеет ценники на каждой оправе, в продаже нет сразу готовых очков. Так же продажа товаров (оправ) и установка стекол (услуга) - это разные виды деятельности, по которым зарегистрирована данная организация: 47.7 Торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах и Дополнительные 26.70 Производство оптических приборов, фото- и кинооборудования. На фото прилагаю распоряжение, которое оценивается как письменный отказ от продажи. Данное распоряжение было спрятано и показано только по просьбе предъявить его. 2. Навязывание услуг установки линз(ст. 421 ГК РФ): Эта статья гласит, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. 3. Продажа товара по образцу или на основе описания (ст. 467 ГК РФ), так как товар выставлен на видном месте с ценником, это означает, что он готов к продаже. 4. Право потребителя на информацию (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). 5. Запрет обусловливания приобретения одних товаров (работ, услуг) приобретением иных (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Продавец не вправе обусловливать приобретение одних товаров (оправы) приобретением других товаров (стекол) или выполнением работ (установки стекол), если это не предусмотрено законом. Например, если бы продажа оправы была возможна только в комплекте со специализированными линзами. На брендовые очки не гарантии. Значит нет документов, а являются ли товарищи авторизованным продавцом? Проверяйте, чтобы не купить подделку. Отсутсвует уголок/стенд потребителя.
Читать целиком
Оп
Очки плюс, салон оптики
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Изучили всю информацию по Вашей ситуации. Наша компания приносит свои извинения…
ДП
Диана Пересыпкина1 отзыв
Купила очки в конце мая(23.05.2025) За 9500 До этого покупала проблем не было Уже 4 год ношу все в норме Но с этими не повезло ношу ни только их,и вот сегодня вышла из машины ,повесила на футболку .через 10 мин ребенок говорит что очки разные ,линза выпала Естественно где она я не знаю Пришла в оптику ,мне говорят ну можете выкинуть Болт раскрутился Говорю зачем вы даете гарантию ? Год ! Для чего !? Давайте я заплачу закажите стекло Нет ,у нас такой возможности нет Почему вы не пришли закрутить болтик !? Говорю во первых я не думала что он через 2 месяца редкого использования выпадет Вопрос к владельцу ,зачем вы даете гарантию год ,если нет никакого обмена или возврата Продавец посмотрев на очки сказала что по ним видно что их использовали бережно ,не единой царапинки Очень обидно ,весь это ни с валберис за 1000 руб ,или с китайского магазина Очень надеялась на лояльное решение вопроса Но к сожалению мне предложили просто выкинуть очки почти за 10 тыс руб Спасибо владельцу ,связался со мной на следующий день ,и через два дня заменили очки на новые ! Спасибо за оперативность
Читать целиком
Оп
Очки плюс, салон оптики
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Напишите, пожалуйста свои контактные данные на почту optika.doctor@bk.ru Мы обя…
ЕС
Елена Самохина1 отзыв
Не перестану говорить спасибо этой оптике! Уже не первый год заказываю себе очки именно тут. Соотношение выбора оправ, наличия оригинальных брендов и демократических цен просто идеальное! Ранее все время заказывала очки только себе, но тут и у мамы появились первые проблемы с чтением мелкого текста. Поскольку в этой оптике бесплатно и очень качественно проверяют зрение, делают очки строго по рецепту индивидуально под клиента и никакие готовые не подгоняют со словами «а в этих видно?», то маму я привела именно сюда. Каково было удивление, что у нее не просто разные по зрению глаза, но и расстояние от цента до зрачка тоже отличается. Консультанты все подробно объяснили, показали и рассказали про оптический центр линзы и насколько важно, чтобы этот центр совпадал со зрачком, чтобы замедлить прогрессирующее ухудшение зрения. В китайских готовых разве такое будет?! А также сотрудники рассказали, что есть очки не просто для чтения, а в которых она сможет и работать за компьютером и читать, такие линзы в себе заключают несколько диоптрий для разных расстояний. Заказали именно их, и по итогу мама осталась безумно довольна, раньше она стеснялась стать похожей на Розу Сябитову в очках на носу, а тут мы подобрали ей красивую оправу и очки стали не только инструментом для чтения и работы, но и изюминкой в офисном образе. Спасибо Очки Плюс!
Читать целиком
ИП
Ирина Петрова11 отзывов
Читать целиком
Оп
Очки плюс, салон оптики
20 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, у нас салон оптики, а не рынок с готовыми очками. Очки, как и мы с вами, индивидуальны…
Dastin Muratov7 отзывов
Читать целиком
Оп
Очки плюс, салон оптики
30 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв, и рады, что воспользовались нашей бесплатной услугой по доставке.
ДГ
Дана Гоова1 отзыв
Читать целиком
Оп
Очки плюс, салон оптики
7 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, приходите к нам ещё.
РТ
Рузана Тутова1 отзыв
Оп
Очки плюс, салон оптики
6 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв, всегда рады Вам!
🍪
Мы используем cookies подробнее