............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Типа шоурум 

Женская одежда
3.9
16 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.9
16 оценок
12 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хочу предостеречь всех от посещения этого магазина. Такой степени невежливости, непрофессионализма и откровенного неуважения к клиентам я не встречала давно. Консультанты разговаривают грубо, перебивают, а руководство — ещё хуже. Создаётся ощущение, что покупатель для них помеха, а не человек, благодаря которому они вообще работают. Самое ужасное — отношение к возвратам. Мне продали платье с дефектом, при этом все бирки и чеки у меня были в наличии. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества и требовать либо возврата денег, либо обмена. Однако сотрудники магазина вместо решения вопроса начали обвинять меня, что, якобы, платье было ношено, что появился «запах духов» и что это моя проблема, что я не заметила дефект вовремя. Продавец при мне переписывала руководству, и там ей прямо ответили, что возврата не будет, что я могу «обращаться куда угодно» и что им «всё равно». Напоминаю, что ст. 5 и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» обязывают продавца предоставлять достоверную информацию о товаре и не вводить покупателя в заблуждение. А по ст. 22 продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней после предъявления требования, если товар действительно оказался бракованным. По факту — мне отказали незаконно, грубо и абсолютно безосновательно. Такого хамства и наплевательского отношения я давно не видела. Магазин полностью игнорирует закон, ведёт себя вызывающе и перекладывает свою ответственность на клиента. Никому не советую здесь покупать что-либо — высок риск, что вам продадут вещь с дефектом, а потом же обвинят в этом вас.Читать целиком
Арина Шарипович·5 отзывов
В восторге
Алена Гордеева·46 отзывов
Совсем не понравилось
ЯД
Ярослава Денисова·3 отзыва
Понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее