............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Типа шоурум 

​Женская одежда
3.6
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото14

3.6
16 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу предостеречь всех от посещения этого магазина. Такой степени невежливости, непрофессионализма и откровенного неуважения к клиентам я не встречала давно. Консультанты разговаривают грубо, перебивают, а руководство — ещё хуже. Создаётся ощущение, что покупатель для них помеха, а не человек, благодаря которому они вообще работают. Самое ужасное — отношение к возвратам. Мне продали платье с дефектом, при этом все бирки и чеки у меня были в наличии. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества и требовать либо возврата денег, либо обмена. Однако сотрудники магазина вместо решения вопроса начали обвинять меня, что, якобы, платье было ношено, что появился «запах духов» и что это моя проблема, что я не заметила дефект вовремя. Продавец при мне переписывала руководству, и там ей прямо ответили, что возврата не будет, что я могу «обращаться куда угодно» и что им «всё равно». Напоминаю, что ст. 5 и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» обязывают продавца предоставлять достоверную информацию о товаре и не вводить покупателя в заблуждение. А по ст. 22 продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней после предъявления требования, если товар действительно оказался бракованным. По факту — мне отказали незаконно, грубо и абсолютно безосновательно. Такого хамства и наплевательского отношения я давно не видела. Магазин полностью игнорирует закон, ведёт себя вызывающе и перекладывает свою ответственность на клиента. Никому не советую здесь покупать что-либо — высок риск, что вам продадут вещь с дефектом, а потом же обвинят в этом вас.
Читать целиком
​Арина Шарипович​5 отзывов
хороший магазин
ЯД
​Ярослава Денисова​4 отзыва
довольно нормальное качество вещей
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее