Обязанности:
– Прием первичных обращений и назначение на консультацию
– Консультирование по услугам клиники
– Планирование, организация и контроль записи пациентов в соответствии с графиками работы врачей
– Расчетно-кассовое обслуживание (работа с кассой, с терминалом, расчет клиентов)
– Входящие и исходящие звонки
– Организация комфортного ожидания пациентами приема в холле
Требования:
– Опыт работы администратором желателен;
– Знание основ делового этикета
– Грамотная письменная и устная речь
– Навык телефонных переговоров