............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
3
17 оценок
3
17 оценок
СК
Светлана Кацмаер1 отзыв
Оставляю 2 звёзды,а не 1,только из за того что была с ними 10 лет. И ранее в возникающих проблемных ситуациях они присылали свой код на скидочку,за неудобства. И я остывала и прощала. Но в пятницу меня просто вывели. Три дня я думала остыну. Нет! В обед вызвала такси, со строительного довезти 7 банок краски, написала заранее в коментарии,что везу. Отозвался один( явно не русский ) Уже приехал, и говорит не повезу,у вас 370 кг.груз. Я ему объясняю,что 37 кг. Он видимо русский не понимает. Говорит- отменяйте заказ. Я не стала. Вызвала другое,написала в поддержку. Ок,доехала с другим водителем. К вечеру вызываю ещё машину. Еду с ребенком 1,5 года. Пишут, машина через 4 мин.будет. Я заранее выходу. На улице никого. Геолокация показывает что я стою прям на их машине.!!!! Стоит платное ожидание.Капает. Я звоню раз,два,три.Пишу водителю. Тишина. Написала в поддержку, мне вызвали другое такси. Осадок ужасный остался. Простояла с ребенком на руках 40 мин.на улице 35 градусов жары. Поддержка отвечает конечно ,вот вам 100 р.Мы их накажем. А я прошу покажите,как наказали? Снизили рейтинг,лишили заказов на месяц? Как? Секрет однако.
Читать целиком
ЛА
Лилия Ахметова5 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 июня 2025, официальный ответ
Странно, что на ваше обращение не ответили... Хотели бы перепроверить, почему водитель не приехал. П…
ТС
Татьяна Семина3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 января 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Мы серьёзно отно…
ОБ
Оксана Боркунова1 отзыв
Юлия Пилипенко3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Хотим проверить, почему водители не берут заказы. Отправьте, пожалуйста, все под…
Mad Max34 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Вашим временем мы дорожим, и нам очень хочется радовать вас одновременно выгодными и к…
Олег Коваленко3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Стоимость поездок рассчитывается динамически и меняется ежесекундно в зависимост…
🍪
Мы используем cookies подробнее