............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.7
86 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 300 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото9

Вакансии

2.7
86 оценок
​Даня Даня​6 отзывов
Калуга, улица Кирова, 1
Очень круто
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Привет. Рады, что вам нравится обслуживание в нашем офисе! Спасибо, что поделились обратной связью 💛
​Екатерина Хусаинова​2 отзыва
Калуга, Московская улица, 338а
Ужасное место, придя сюда готовьтесь потерять минимум 30 минут вашего времени. Очень медленный сотрудник.
билайн, офис обслуживания
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв! Примем к сведению ваши замечания!
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 1
Безответственные сотрудники. Продали сломанные наушники , в итоге отказываются возвращать деньги за товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алёна Костина​22 отзыва
Малоярославец (Город Малоярославец ГП, Малоярославецкий район), улица 17 Стрелковой Дивизии, 2в/1
Хороший салон, подсказали по выбору тарифа и быстро подключили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и будем стараться для вас дальше 💛
​Ирина Аксенова​2 отзыва
Калуга, улица Кирова, 1
Спасибо Кириллу за помощь в оплате через приложение,все обьяснил.(на горячей линии не решили мой вопрос,а оплата на сайте не проходила).
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, спасибо за добрые слова в адрес нашего сотрудника и высокую оценку! Но хотели б…
СН
​Светлана Н.​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 11
понравился офис.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Елена Ш.​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 1
В офисе Билайн, часто работают специалисты которые не могут ответить на простой вопрос. Часто обманывают и предлагают допы. Например мне нужен телефон, но они делают мол в подарок проверка телефона, плюс наушники и плюс симка. Я просто хочу купить телефон и все, мне не нужна симка, проверка телефона и все остальное. Это нарушение моих прав как потребителя. Я в магазине если покупаю батон, то в подарок мне не впихивают ложку.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​red kaluga​20 отзывов
Калуга, улица Кирова, 25а
Странный сорудник без бейджика, но в наколках,не смог представить мне тариф с проводным интернетом и сотовой связью, сказал,что у меня сейчас нет таких карточек и начал печатать тарифы на проводной интернет, зачем держать таких сотрудников?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы детально разобраться в ситуации и помочь. Напишите нам в telegram @beelinerus…
​Кира Кира​3 отзыва
Калуга, Молодёжная улица, 10
2 офис в городе , в котором вежливое отношение к клиентам и качественное обслуживание. Отдельное спасибо директору магазина Антону за то , что помог с выбором смартфона и вдобавок + бонусные рубли по акции 🤩
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 октября 2024, официальный ответ
​Кира, здравствуйте! Мы всегда рады помочь! Благодарим за высокую оценку ❤️
​Кира Кира​3 отзыва
Калуга, улица Кирова, 1
Ставлю 🌟🌟🌟🌟🌟 быстрое обслуживание , отличный персонал в лице (Софья, Ольга, Илья, Андрей, Алим, Сергей ) все без исключения всегда помогут и подскажут и проконсультируют . Всем рекомендую именно этот офис и сотрудников для обращения .
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 октября 2024, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, будем стараться становиться только лучше!
VA
​Victoria Alexandrova​4 отзыва
Обнинск (Обнинск городской округ), проспект Маркса, 45
Некомпетентные сотрудники, не смогли активировать есим еще и без согласования со мной дважды списали 30 рублей за смену сим карты, и 30,4 рублей списали из-за нехватки дс по тарифу, кто будет это возмещать ?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Готовы детально разобраться в ситуации и помочь. Пожалуйста, напишите нам в…
​Алексей Берлизев​6 отзывов
Калуга, улица Кирова, 25а
Четко, оперативно
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
АБ
​Александра Б.​1 отзыв
Калуга, Молодёжная улица, 10
Я пользуюсь этой связью уже 12 лет самая лучшая связь.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
​Максим Б.​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 1
Всё отлично сделал покупку не о чем не жалею обслуживание хорошее, нет нареканий так держать молодцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Обнинск (Обнинск городской округ), Железнодорожная улица, 6 к1
Отвратительно! Обед 2 часа себе устроили((( да еще и вовремя не приходит. Ждём уже 25 минут, никого нет
СМ
​Софья Максимова​2 отзыва
Обнинск (Обнинск городской округ), проспект Маркса, 45
Аналогично предыдуущему отзыву была попытка навязать сим-карту к кнопочному телефону. Без симки продать отказались,якобы по праавилам компании. Если есть планы по продажам симок- это не проблемы покупателя,кому нужно будет,ттот сам за ней придет.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 июля 2024, официальный ответ
Софья, здравствуйте! По итогу удалось приобрести товар? Нам важно разобраться в ситуации, просим нап…
МБ
​Михаил Б.​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 1
Грамотный персонал разьяснили, показали очень советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виталий Новиков​5 отзывов
Калуга, Молодёжная улица, 10
Работает по графику с 9 до 21 но в 11:23 не кого на месте нет и закрыто на 100 замков
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 апреля 2024, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Сожалеем, что не получилось своевременно решить вопрос. Готовы разобраться, п…
ЮЕ
​Юлия Ермакова​3 отзыва
Калуга, Молодёжная улица, 10
Отвратительное отношение к клиентам. Трижды за два месяца заполняла заявление на перенос денежных средств между своими же счетами. То сотрудницы не знали, что нужно прикрепить чек, то потеряли заявку, потом просто не смогли объяснить причину. В итоге решила вовсе расторгнуть договор с данным оператором связи. Удаленно возникли такие же проблемы-потеряли задание по обращению, регулярные отписки без объяснения причины и рекомендации вновь обратиться в офис продаж. Более некомпетентных и незаинтересованных сотрудников я не встречала.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения за такую ситуацию. Мы уделяем очень большое внимание качеству обслужив…
GS
​Galina Shishonkova​4 отзыва
Калуга, улица Кирова, 11
Осталось приятное впечатление от общения с провайдером. Она смогла Мне помочь.
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку :)
GS
​Galina Shishonkova​4 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
Отвратительное обслуживание. И абсолютная некомпетентность , как в работе с клиентом, так и непосредственных знаний своей работы. Профессионализм провайдеров под большим вопросом!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С каким вопросом обращались в офис? Сотрудники не помоги ва…
​Артем Фризен​4 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
хороший интернет
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за оценку, Артём!
​Дмитрий Коротков​19 отзывов
Калуга, улица Кирова, 25а
Жаль нет возможности поставить минус... Сотрудники некомпетентны полностью, 3 из 5 вопросов по тарифу вогнали их в глубокий ступор и медленный выход из него. При просьбе выполнить действия по тарифу домашнего интернета - отказались, сославшись на отсутствие полномочий. В итоге написали заявление на переход дом.интернета к другому оператору, о чем сообщили соьрудникам салона, на что они лишь вяло зевнули и пожелали удачи. Я обескуражен, занавес...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Нам искренне жал…
​Максим Иванов​23 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
Часто очереди. Не работает кондиционер. По работе специалистов проблем нет.
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Постоянно улучшаем качество сервиса, чтобы посетители не испытывали каких-либо сложностей.
ОА
​Ольга А​3 отзыва
Калуга, Молодёжная улица, 10
В этом салоне билайн работают очень профессиональные девушки, они помогут, расскажут и вежливо объяснят. Девчонки умницы! 5 звезд однозначно 🤩
билайн, офис обслуживания
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за вашу оценку 😊 Приходите к нам еще 💛
ДБ
​Дмитрий Б.​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 11
Все супер, наушники отличные, заказал утром в обед забрал. Звук отличный. За такую цену аросто бомба.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
​Елена Скринер​3 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
отличный мазагин
билайн, офис обслуживания
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв, приходите к нам еще :)
НБ
​Никита Быбин​4 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
цены конечно взлетели
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Цены на товары и услуги зависит от ситуации на рынке связи. Если не нашли тари…
​Дмитрий Якимов​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 25а
Просто жесть . Очередь из 2-х человек обслуживают час , стоит один сотрудник , говорит никого больше нет , хотя слышно что в подсобке другие смотрят сериальчик
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим свои извинения, что приходится так долго ждать своей очереди. Больши…
ЛЛ
​Лев Лукин​2 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
отлично все
билайн, офис обслуживания
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, приходите еще :)
ЭГ
​Эрик Григорян​1 отзыв
Обнинск (Обнинск городской округ), проспект Маркса, 45
Добрый день! Сегодня в субботу 6 мая 2023 года в 14ч. 20 минут при попытке купить смартфон самсунг, продавец отказала нам в продаже данного телефона так как навязывала сим карту Билайн, поясняя это тем, что так прописано в договоре, но данного договора не оказалось в салоне физически. Сказала если вам интересно, поезжайте в Калугу и там ознакомьтесь с договором, либо идите покупайте в другом месте. Я такого хамства никогда не видел и не слышал. Так же жалобу написали в Роспотребнадзор. Фото салона и адрес выложу во все соц. сети. Удачи вам салон Билайн.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Эрик! Мы очень хотим разобраться в этой ситуации, а также помочь вам. Напишите нам в ли…
ОШ
​Ольга Шарова​3 отзыва
Калуга, улица Кирова, 11
плохой провайдер
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку В…
ОК
​Олежа Каримов​4 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
все где то средне
билайн, офис обслуживания
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение(
​Дмитрий Церебральный​16 отзывов
Калуга, улица Кирова, 11
Не знаю как в 2021, но на момент 16 марта 2023 года обслуживание молниеносное, ценники лучше нежели во всех других салонах связи, навязывания услуг нет, продавец консультант по имени Артём очень быстро отработал, помог моментально. Спасибо 🙏
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно) Приходите еще)
АМ
​Айдер Мустафаев​1 отзыв
Обнинск (Обнинск городской округ), проспект Маркса, 45
работники ведут себя вызывающе и небрежно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
28 февраля 2023, официальный ответ
Айдер, здравствуйте! Напишите подробнее, пожалуйста, когда и в какое время обращались в офис, с каки…
СБ
​Святослав Б.​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 1
Все не плохо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ivan Drago​6 отзывов
Калуга, Московская улица, 338а
Директор салона Наталия просто отвратительный человек, не умеет разговаривать с людьми , еще и дерганая , разговаривает по телефону при клиентах
билайн, офис обслуживания
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Обязательно разберемся в вопросе, спасибо большое за отзыв!
АК
​Александр Киселёв​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 25а
Директор хороший мужик
СВ
​Светлана Василевская​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 25а
Полнейшая некомпетентность сотрудников! Биометрические данные клиента могут быть получены только с согласия самого клиента, сотрудницы данного офиса пытаются это сделать незаконно. Согласия нет, биометрия берется. А при возмущении клиента и отказе, отказывают в услугах (выдача банковской карты билайн). Сотрудник банка по громкой связи подтвердил о добровольном и необязательном предоставлении биометрии клиентом, несмотря на это, сотрудницами этого офиса было отказано продолжить оформление без биометрических данных!!!
Читать целиком
​Олег Витальевич​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 1
Обслуживание одного клиента пол часа
и
​иван​2 отзыва
Калуга, улица Кирова, 25а
Отказали в продаже товара по ценнику.
ЛН
​Леонид Никоноров​5 отзывов
Калуга, Молодёжная улица, 10
Персонал либо ни чего не знает, либо ни чего делать не хочет
​Светлана Щербина​1 отзыв
Калуга, улица Кирова, 1
Хамское и циничное отношение к людям. Причем, рыба, как обычно, гниёт с головы. Речь о главном менеджере Геннадие, и его подчиненном Максиме. Мы приобрели в этом магазине телефон и аксессуары, в числе которых 2 зарядных провода на сумму 1780 р., которые дети с радостью выбрали из-за красивого внешнего вида, предварительно показав свои телефоны и услышав, что они подходят. Дома обнаружили, что зарядка не идёт. На следующий день снова пришли в магазин и попоросили обменять на подходящие или на что-то другое, на что в категоричной форме услышали, что это невозможно и что это наша вина, что взяли не те. Всё это сопровождалось показным снобизмом и чинной провокацией.
Читать целиком
​Alexander Revkov​1 отзыв
Калуга, Молодёжная улица, 10
Очень долгое обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее