............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Томато 

​Ресторан
3.4
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы72

Меню2

Фото45

Вакансии

3.4
85 оценок
АН
​Александра Николаева​1 отзыв
Ужасно отметили день рождения ребёнка! История началась с того ,что томато нам нравилось ,было быстрое обслуживание и все было хорошо . Пришла 8 октября праздновать свое день рождения ,обслуживание было медленным ,плохим ,тарелки грязные не убирались ,я бегала за официантом ,при занятых двух столах с гостями ,просила приборы ,убрать салфетки и тд . Но думаю, ладно ,дело молодое ,может парень учится . Решили отметить 29 октября день рождения ребёнка ,я сделала предварительно заказ ,обсудила с менеджерами свои переживания, меня уверили что штат набрали - обслуживание банкета будет хорошее . Итог ,сняли вип комнату ,приходит тот же парень официант с моего дня рождения. Стол накрыли позже, чем договаривались ,салфетки так же не убирались ,посуда тоже . Официант в самом начале сказал "я вообще с правды ,меню томато не знаю особо " , отлично , вина в бутылках тоже не было ,но по бокалом было ( отлично, это же продавать дороже) . Ладно ,мы люди не гордые ,потерпели и посуду ,салфетки ,приборы ,опять я бегала за официантом. Главное дети счастливы и играют в комнате. Мы заметили что дети устали ,надо уходить домой,с нами был грудничок .попросили несколько контейнеров и коробку для торта и счёт. Все это мы ждали полчаса !!!!!!! Долго, постоянно напоминая .за это время мой ребёнок выбил зуб в игровой ,чего бы не произошло если бы не халатное отношение официанта ,долгое обслуживание, ведь было видно мы с детьми ,мы ждём, я несколько раз подходила . Вообщем окончательно разочарована в кафе томато на Кирова 46 , сервис очень важен в наше время ! Не спасёт даже местоположение ,если будет наплевальское отношение к гостям . Спасибо большое менеджеру, который помогал официанту нас обслуживать и решать его косяки .она клиентоориентирована и выполняла даже не свою работу
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ИП
​Инна Потапова​2 отзыва
Обычно бывает нормально, но сегодня было плохо. Заказала роллы и шашлык, состояние роллов видно на фото, шашлык нормальный. Съела роллы, посуду оставила на край стола, миллион минут сидела с грязной посудой, пока официант миллион раз прошёл мимо.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Анастасия Воронько​29 отзывов
Отзыв ниже писала в 2023 г. Сейчас добавляю: 2025 г: Видны изменения к лучшему. Официанты шустрее и более вежливые, повара лучше готовят. Обновили детскую комнату, добавили элементов для игр. Ходить стало приятнее) 2023 г: Зашли только из-за детского уголка-лабиринта. Еда для детей средненькая, салат был вкусный, но много риса добавили, мороженое тоже неплохое. Но в целом цена/качество не радует. Жарко, шумно, недешево, не очень вкусно.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Николай Иванов​5 отзывов
Вкусно, но порции маленькие, напитки вообще как украли, вместо заявленного литра от силы 0,7, несут заказ долго... Не больше 3 баллов.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
МБ
​Максим Березовский​2 отзыва
Долго ждали заказ, в итоге спрашивали о готовности, оказалось, что у них на кухне сломалась система чеков, нарушилась очередность обслуживания столиков. В итоге первое блюдо принесли минут через 35, про остальные блюда спрашивали, как только спросили-принесли ещё 2 вторых блюда, потом уточняли про первые блюда, короче все выпрашивать надо было. В итоге все съели, десерты и напитки опять ждали, когда спросили, сказали, что сейчас принесут и официантка пропала на 15 минут, через 15 минут пришла с одним напитком из двух(, про десерты опять сказала, что сейчас принесет(, через пять минут принесли десерты, а клубничный коктейль опять не принесли, донесли отдельно. По поводу кухни тоже замечания есть: шоколадный фондан неправильный: теста много, начинка не вытекает как должна. В общем, либо предупреждать людей на входе надо, что что-то сломалось и готовность блюд в течении часа, либо , если сломалось шевелиться быстрее и без напоминаний приносить блюда, если уж что-то сломалось
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Богдан 124​13 отзывов
Секретный туалет, который мало кто знал в этом заведении, говорю по секрету, он находится в....
Тр
Томато, ресторан
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Максим Усачев​2 отзыва
Был с друзьями, очень вкусно всем советую,но цены на коктейли очень высокие
Тр
Томато, ресторан
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
АЩ
​Антон Щербаков​4 отзыва
Заказал себе мохито, ребенку коктейль и пару картошек фри, мохито и коктейль сделали относительно быстро, а картошку кажется выращивали сами. В общем место уютное, но обслуживание вот прям не очень.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Екатерина Акользина​12 отзывов
Как-то создается ощущение столовки: посуда, сервировка, вкус… цена не соответствует качеству
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Серёга Епищев​47 отзывов
Отличное место, вкусная кухня, уже не раз здесь обедаю, перепробовал не мало блюд все на уровне, быстрая подача, можно хорошо сэкономить обедая до 16:00, так же нравиться интерьер заведения, есть детская комната
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
​Владимир С.​4 отзыва
Заказывали пиццу, ждали 50 минут, принесли вот это чудо, 1 балл за то, что была горячая… Фото ожидание/реальность соответственно :(
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Анастасия Кирюшкина​21 отзыв
Раньше было хорошим местом. По старой памяти сходили туда на обед. Заказали супы, пиццы, десерт. В итоге не спросили ничего про очередность подачи. Принесли торт вначале с супом, хотя было бы логично сделать это в конце или хотя бы спросить. За время обеда он потек и выглядел максимально не аппетитно. Борщ был уже со сметаной внутри,которая от температуры оттворожилась. В борще не было ни картошки ни мяса, по хрустящим компонентам как будто не доварен. Вообще не хочется больше сюда ходить
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
​Ульяна Сандалова​3 отзыва
восторг от кухни
Тр
Томато, ресторан
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
Рл
​Рита лобова​3 отзыва
вкусно всегда
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВА​2 отзыва
нигде кроме как у вас нету таких вкусных блюд
Тр
Томато, ресторан
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что Вы с нами! Будем ждать Вас в гости 💗 Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
AD
​Anna D​4 отзыва
Уютное кафе с детским уголком. Не знаю как для организации праздников или больших тусовок, но для того, чтобы зайти с детьми в течение дня, выпить кофе с тортиком, отдохнуть душой, пока дети прыгают в детской - отличное место. П.с. это не детская игровая с приложением в виде кафе, а наоборот) Поэтому не нужно рассчитывать на какие-то супер крутые снаряды для детей, лет после 7 там уже наверное будет скучно. Но, собственно, в этом возрасте дети уже могут спокойно сидеть за столом и быть неплохими собеседниками. Как минимум, не доставлять неудобств взрослым)
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bon…
ДФ
​Дима Федотов​4 отзыва
замечательное место
Тр
Томато, ресторан
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Кристина Крюкова​2 отзыва
быстро обслужили
Тр
Томато, ресторан
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
РА
​Руслана Афонасова​2 отзыва
очень вкусно!
Тр
Томато, ресторан
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ЕМ
​Евгения Меркулова​1 отзыв
Очень понравилось отдыхать! Атмосферно, вкусно и детская комната!
Тр
Томато, ресторан
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Катюша Габова​11 отзывов
Не плохое заведение, но качество пиццы в этой сети полный отстой! Три звезды ставлю только за старания сотрудников.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нас. Нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрям…
ПО
​Петр Олегров​3 отзыва
отличный подход
Тр
Томато, ресторан
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
АП
​Анатолий Панурин​3 отзыва
очень хорошее заведение
Тр
Томато, ресторан
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Ира Пахомова​17 отзывов
Есть невозможно. У вас по всей сети такое г..., а не пицца? В Туле был полный отврат и у вас тоже. Я так надеялась, что у вас имеются различия, но вечер с друзьями был испорчен.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Рустам Шавалиев​34 отзыва
Не пускают с собаками. Невежливо общаются. Не предлагают самовывоз. Ничего так и не купили, пришлось идти в соседнее заведение.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ГО
​Глеб Орлов​3 отзыва
Очень вкусный ресторан
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличную оценку 👍🍅. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку…
​Maksim Shutikov​5 отзывов
Почти все блюда были вкусные, кроме дранника который подаётся вместе в бифштексом(подали уголëк). Нам его переделали конечно но лучше он не стал(подали сырой)
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нас. Нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрям…
​Владимир Матвеев​11 отзывов
Вкусная еда, расторопные официанты, хороший вид из окна. Есть детский уголок.
Тр
Томато, ресторан
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нас 👍! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ОБ
​Оксана Белоусовa​3 отзыва
Пицца не очень понравилась , пресная
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравилось. Спасибо за обратную связь - будем исправляться! Ждем…
RI
​Roman Ivanov​2 отзыва
За косарь, сами решите достойно или нет)
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравилось. Спасибо за обратную связь - будем исправляться! Ждем…
​Ded Evgenich​207 отзывов
50 на 50. Что-то вкусно, что-то не очень. Мороженное перепробовали всё. Оно тут отличное и разнообразное. А вот пицца на троечку. Как и картошка фри
Тр
Томато, ресторан
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нас 👍! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​unbekannt unbekannt​16 отзывов
Хахаах в целом неплохо, но блин не продали алкогольные коктейли без паспорта. Хотя очевидно на вид под 40 лет😂( ну бред просто, я понимаю у молодых спрашивать, но не когда женщины пришли посидеть) просто тети моти уже видно что 21 уже точно есть.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваши комментарии. Надеемся на скорую встречу…
​MAXIM MANOHIN​10 отзывов
Том ям = 2,5 балла. Уха, а не Том ям
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Некто Никто​7 отзывов
Ерундовая пицца. Соусы пресные, начинка неравномерная, начинки, вроде, не мало, но и все равно безвкусно, сыра мало. Тесто - обычная плотная булка, хоть и сравнительно тонкая, прилипает к бумаге, на которой лежит, рвется. Доставка быстрая, привезли горячим, но на этом плюсы и заканчиваются. Своих денег не стоит, если основываться на вкусовых качествах, цену можно делить пополам...
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АР
​Алёна Романова​4 отзыва
Раньше очень любили это заведения. Сейчас испортились. Листья салата не первой свежести. Борщ без мяса. Что касаемо доставки курьеры молодцы, привозят быстро . Остальное расстроило 🥲
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нас. Нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрям…
​Евгения Герасимова​27 отзывов
Я во многих заведениях была, в том числе, где некачественное обслуживание. Но чтобы тебе на стол швыряли меню - мне кажется, это перебор 😂 И ожидание официанта тоже оставляет желать лучшего, учитывая то, что мы сидели прямо на виду и нас видели две девушки-официантки, и спокойно себе болтали о чем-то. Ставлю звёзды только за демократичные цены и вкусный лимонад.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
​Виктор Лукиянчук​2 отзыва
Цены по сравнению с другими заведениями очень приятные. Готовят вкусно, но долго. Бывает блюда не выносят по 20 минут. Страдает сервис, официанты не всегда дружелюбны.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваши комментарии. Воспользуйтесь нашей посто…
​Надежда Безверхняя​53 отзыва
Любимое заведение семьи. Вкусная кухня, приветливые админы, вежливые официанты. В будни тихо и спокойно. Подходит для деловых обедов.
Тр
Томато, ресторан
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличную оценку 👍🍅. Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
f
​foxy666_​27 отзывов
Были не в первый раз с ребёнком. Не нравится, что детское меню готовится как и взрослое, во фритюре и жире. Заказывала фри, так и детская и взрослая идентичны и подаются с кетчупом, ещё бы мазика дали ребёнку. Котлеты детские либо жареные тк очень жирные либо их фритюра также. И конечно самое сильное разочарование, что не следите за детской комнатой. Хотя в правилах стоит ограничение роста до 130 см, пускаете всех без разбора, тк разбираться с посетителями видимо боитесь. И огромные 12летние лбы просто могут раздавить в лабиринте 2-4 летних малышей.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
14 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
​Сергей Логанов​7 отзывов
Ужасно долго проще уж дома поесть.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
9 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ИЯ
​Ирина Ярушина​1 отзыв
Предупредили, что горячие блюда могут доставить с задержкой на час. Но разве хлеб и напитки относятся к горячим блюдам? Хлеб принесли после всех основных блюд, стакан воды тоже после неоднократного напоминания. Оценка - 2.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
16 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
СК
​Семен Краснянский​3 отзыва
Заведение стало ниже плинтуса. Официантов не дождешься, заказ перепутали. 4 раза проходили девушки, видели пустую посуду и не удосужились ничего забрать, даже после того как попросил счет и даже после того как оплатили. Несли ребёнку сок 25 минут. Были в заведении в понедельник 27.06, загрузка на половину. P.S. Товарищи рестораторы, не падайте в грязь лицом из-за не квалифицированного персонала и управляющего состава.
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
23 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
​Сергей Мамонтов​18 отзывов
В который раз убеждаюсь, что здесь лучше всего в городе готовят свинину, и что при этом здесь самое медленное обслуживание! Вкусно, но всегда нужно долго-долго ждааааать, пока к тебе подойдут, потом пока что-нибудь принесут, и так всегда...
Читать целиком
Тр
Томато, ресторан
3 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваши комментарии. Воспользуйтесь нашей посто…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее