............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эндохирургический центр 

Многопрофильные медицинские центры
3.7
108 оценок
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».
ООО Эндохирургический центр
3.7
108 оценок
Анастасия М.14 отзывов
Читать целиком
Эц
Эндохирургический центр
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Парковка не только для сотрудников. В первую очередь она для маломобильных п…
ТЛ
Татьяна Лебедева4 отзыва
Татьяна Шинтяпина57 отзывов
Эц
Эндохирургический центр
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за мнение. Желаем крепкого здоровья.
Нн
Наталья наталья16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Аксана Бабич2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анна Маликова2 отзыва
Ужасная клиника, никому не советую и вот почему: 1 - Там работает директор, который не заинтересован в решении конфликтных ситуаций, он не пойдет вам на уступки и будет защищать врача, который ведет себя по хамски и требует еще за такой прием денег, а также вам будут пихать бумажки под руку, чтобы вы их подписали о том, что якобы довольны приемом врача(при этом о том, что в этой бумажке вам никто не скажет).Хамское поведение медперсонала является нарушением п. 1 ст. 6 закона № 323 «Об охране здоровья граждан» , согласно которому пациент имеет право на соблюдение медперсоналом моральных и этических норм, принятых в обществе, и уважительное к себе отношение. 2. Теперь о враче Обращалась к гинекологу Мартынцовой Инне. Хамское отношение, цена за прием большая, а пользы никакой. Грубила весь прием, проблему не решила, обижалась что я анализы сдавала у других врачей(в этой клинике дорого) на мой вопрос о том, как наладить цикл без кок сказала что можно "помолиться, поколдовать". Это вообще что такое??? Вы врач или кто?? Обезболивающее не выписала, как наладить цикл не дала рекомендаций кроме как назначения КОК которые я пила прежде несколько лет и больше не хочу к ним возвращаться из-за побочек Очень не профессионально. В конце сказала что можете идти хотите на правый берег делать, хотите на левый (все равно, что послала) ужасно. Итого имеем : испорченное настроение от хамства, врач не выписал обезболивающее(проигнорировал мою просьбу и не выполнил запрос пациента, что является тоже нарушением), и не дал никаких рекомендаций по восстановлению цикла.
Читать целиком
Алёна Ильина3 отзыва
Ужасный Эндохирургический центр, других слов просто НЕТ. Обратились с ребенком за консультацией к Фениксову, сказал удалять новообразование. Во время операции задел сосуд, который долго не мог остановить. Через несколько дней рана начала сильно отекать и краснеть, появились боли. Обратились к нему повторно, на все наши жалобы, ответил, что так и должно быть, так проходит процесс заживления, сделал перевязку с мазью левомиколь на закрытую рану. Еще через несколько дней из раны пошел гной, всё начало сочится. А он спокойно ушел в отпуск. Обратились к другому специалисту в этот же злосчастный Эндохирургический центр, но к сожалению и он нам не помог, пинали нас как футбольный мяч, здирая деньги, а лечить никто там не лечит. Пришлось ехать в Москву за помощью, так как рана не заживала долгое время. Насколько в Москве были удивлены, что такую простую операцию в Калуге не могли сделать, как надо. Рассказали нам суть нашей операции и почему так произошло. Ни за что не ведите своих детей к такому доктору, как Фениксов, а тем более в Эндохирургический центр, НЕТ там квалифицированных докторов.
Читать целиком
ЕГ
Елена Григорьева1 отзыв
Анна Романова5 отзывов
Не раз обращалась в ЭХЦ за помощью. Сначала с ребенком: проходили там массаж, посещали узких специалистов. Отличный персонал, вежливый, высококвалифицированный. Сегодня, 04.09.2024 года обратилась сама в отделение косметологии (пластической хирургии). Попала к Туркину Олегу Игоревичу. Отличный, отзывчивый специалист. Осмотрел, ответил на все интересующие вопросы. Очень легкий в общении, приятный, как человек. Оставил только положительные эмоции после приема. А вот девушка на ресепшене могла бы немного поработать над своей корректностью. Изначально, когда я звонила и записывалась, я спросила, могу ли взять с собой ребенка (3 года), так как оставить не с кем. Мне было сказано, что да, без проблем. У врачей с этим проблем нет. Но эти проблемы оказались с регистратурой. Где мне было сказано, что моё "сопровождение" не должно сидеть со мной под кабинетом, а должны остаться ждать в холле. Чтобы другие КЛИЕНТЫ могли сесть на стулья. По вашему это адекватное пожелание? Где я должна оставить своего ребенка, чтобы КЛИЕНТЫ могли сесть. Выпишите, пожалуйста, отделению косметологии дополнительные стулья.
Читать целиком
Елена Белова9 отзывов
Читать целиком
Эц
Эндохирургический центр
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена. Сожалеем, что звонок в клинику вызвал у Вас негативные эмоции. Для того,чтобы мы…
ДН
Диана Нещадина4 отзыва
Читать целиком
Эц
Эндохирургический центр
18 апреля 2024, официальный ответ
Диана, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что визит к доктору не оправдал Ваши ожидания. Желаем креп…
Татьяна Татьяна57 отзывов
К врачам данной клиники обращаюсь уже не первый год, если точнее, то где-то с 2015-2016. Раньше нравилась клиника. Была клиентоориентированность, хорошие врачи, администраторы. Сейчас качество сервиса такое себе. Хожу только к тем врачам, которых знаю. Центр педиатрии очень нравится. Никогда не оказывались в очереди долго, врачи всегда чуткие. А вот что касается взрослых врачей, есть и грубияны. Есть люди настроения. А ещё дозвониться - это прям очень сложно, ибо в ожидании на линии можно висеть 5 минут. Я считаю, что есть очень много моментов для улучшения. А ещё прям бесит момент, когда звонишь записаться, а врач не дал расписание. Спрашиваю - когда даст? Ответ - звоните каждый день, узнавайте. То есть звонить каждый день, тратить по 5-7 минут в ожидании ответа, чтобы узнать, что, возможно, врач не дал ещё расписание на следующий месяц. Придумайте какой-то лист ожидания что ли. Пусть оператор колл-центра вашего обзванивает пациентов,когда врач даст расписание. В общем, сейчас у клиники много конкурентов, есть выбор. Я буду минимизировать обращения в вашу клинику исключительно из-за сервиса 🤷‍♀️
Читать целиком
Эц
Эндохирургический центр
18 апреля 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим за отзыв. В целях улучшения качества обслуживания информация, изложенная в нем…
Олег Буторин11 отзывов
Эц
Эндохирургический центр
29 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас в Эндохирургическом Центре!
Лена Лена4 отзыва
23.07.2021 была записана на приём в «Эндохирургический центр» на процедуру КТГ. Предыдущий результат был с отклонениями, мой врач, которому я скинула результат в соц.сетях сказала срочно переделать и при повторе ситуации ехать в роддом. Записалась переделать КТГ к Никулиной. Врач Никулина посмотрела предыдущий результат и попросила баллы. Баллы я помнила наизусть, сказала, что у меня общий итог 7 баллов, децелерация 0. Гинеколог достала из стола «шпаргалку», написанную от руки и начала вслух читать, что такое децелерации, вычитала, что их не должно быть и сказала, что 0 баллов, значит, их нет. Конечно, любой гинеколог понимает, что 0 баллов - они есть, 1 балл - есть в небольшом количестве, 2 балла - их нет. Чем выше балл, тем лучше (шкала от 0 до 2). Откуда тогда наберется максимальные 10 баллов, если 0 - это хорошо? К тому же на прошлом КТГ явная тахикардия у плода. Никулина начала грубить, мол, зачем я вообще пришла и делаю КТГ каждый день, не нужно приходить и постоянно его делать. По бумажке она вычитала, что 7 баллов - начавшаяся гипоксия. Я говорю, что у меня и есть 7 баллов, на что она сказала: «Зачем тогда пришла, тогда в стационар иди». Я записалась по рекомендации врача срочно переделать КТГ, мне чужие комментарии по этому поводу не нужны. После непродолжительных споров с Никулиной я вышла в слезах и без КТГ. Для Никулиной: Для проверки квалификации будет отправлен запрос в Министерство здравоохранения Калужской области. При шаблонной отписке - в Департамент здравоохранения в г. Москва и Росздравнадзор (г. Москва) Для ЭХЦ: Почему Ваши сотрудники не прислушиваются к мнению других врачей? Почему решают самостоятельно нужно мне КТГ или нет? Доводят ситуацию до скандала, хамят. Почему читают по бумажке? Описание Никулина тоже по бумажке делает? Как так вышло, что 0 баллов за конкретный показатель - это хорошо для неё? Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, именно меры, а не профилактическую беседу. Беседовать Никулина не умеет.
Читать целиком
Эц
Эндохирургический центр
29 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. В целях совершенствования качества медицинского обслуживания, информация переда…
Виктория Шакирзянова5 отзывов
Читать целиком
Эц
Эндохирургический центр
9 марта 2021, официальный ответ
На сегодняшний день время ожидания ответа оператора составляет не более 2-ух минут. Кроме того, если…
EZ
Ekaterina Zaichik8 отзывов
12 февраля была записала к врачу Никулиной Г.И. на операцию, в ходе которой аппарат оказался в неисправном состоянии и меня дважды сильно ударило током (на теле имеются ожоги), по мимо этого у меня открылось кровотечение. Врач, не обработав раны, указала мне на дверь. Испугавшись за своё здоровье, я была вынуждена обратиться к другому специалисту вашего центра, который, осмотрев меня, сказал, что операция мне не требуется в данный момент. Из всего делаю вывод, что Никулина Г. И., пользуясь служебным положением, занимается вымоганием денежных средств. Буду вынуждена пройти судебно-медицинскую экспертизу по поводу ожогов, так же обращусь с жалобой в министерство финансов здравоохранения и прокуратуру по факту причинения вреда моему здоровью и угрозе жизни в кабинете доктора, тк повторюсь, удары тока от неисправного аппарата нанесли мне ожоги. Никому не советую обращаться к Никулиной!!! Жалобу руководству центра передала старшему администратору.
Читать целиком
Сергей В59 отзывов
m
maksim44.911 отзыв
Alex Sleep5 отзывов
Врачи хорошие, многие специалисты лучшие. Чисто везде, хорошо оборудованы кабинеты, очень широкий спектр услуг и умеренные цены. Но почему то считается, что на приём к врачу интервал записи в 10 минут это достаточно. Следовательно очередь чаще всего как в обычной поликлинике. Ни разу не попадали вовремя. Будьте готовы задержаться на полчаса минимум. Приехали на приём как и просят на 10-15 минут раньше. На ресепшене разводят руками, что врач на операции и будет не скоро и вообще неизвестно когда. Здоровья пациенту и врачу, но почему нельзя предупредить? Попытка номер два, запись за неделю, ранний приезд и снова плюс полчаса в очереди. И т.д. Не знаю что заставляет устанавливать такие интервалы приема, желание помочь всем, снижение цен из-за конкуренции как следствие принять больше пациентов или все сразу🤷‍♂️. Надеюсь эти незначительные неудобства решатся в скором времени по мере развития центра.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее