Обязанности:
1. Прием и обработка входящих звонков по телефону2. Обработка заявок на подключение и письменное оформление наряда на техническое обследование для технического отдела, отслеживание информации поступившей от технического отдела3. Подготовка и заключение договоров и приложений к ним, обеспечение наличия оригиналов договоров и всех приложений к ним в абонентском отделе4. Ведение учета абонентов и предоставляемых услуг связи посредством внесения информации в бухгалтерскую программу и в биллинг.5. Ведение лицевых счетов абонентов.6. Оформление нарядов на выполнение работ, контроль за их исполнением.7. Внесение информации в бухгалтерскую программу и в биллинг для начисления оплаты за оказанные услуги и выполненные работы.8. Работа с дебиторской задолженностью.9. Рассылка счетов юридическим лицам по e-mail, из бухгалтерской программы.10. Рассылка ежемесячных финансовых документов юридическим лицам на e-mail из бухгалтерской программы и не позднее 5-го числа каждого месяца, следующего за отчетным.11. Прием заявлений от физических и юридических лиц в офисе, консультации по оплате, тарифам и прочее.12. Проверка электронной почты и ответ на полученную корреспонденцию в рамках своей компетенции, если ответ выходит за рамки компетенции сотрудника перенаправление письма руководителю отдела или другим лицам, в компетенции которых решение поставленного вопроса, контроль за доставкой корреспонденции всем заинтересованным лицам.13. Организация приёма наличных платежей за услуги, обработка безналичных платежей и выгрузка данных из банка.14. Составление отчетности о проведенной работе.
Условия
- Трудоустройство по ТК РФ
- Премирование за успешное выполнение поставленных задач
