............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши мастер 

Ресторан японской кухни
4
46 оценок
Быстрая доставка. Роллы, лапша вок, салаты и горячие блюда. Промокоды
​Реклама​ООО "Урал ск Строй-Инвест", Екатеринбург, ОГРН 1236600031722
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Влад Косенко1 отзыв
Ставлю 2 звёзды по двум ситуациям . 1)связанно с доставкой перепутали позиции ,привезли не то в заказе ,ко всему роллы привезли остывшие 2)связанно конкретно с заведением на ул.Судостроительной : 1а)девушка (как я понял администратор) по просьбе убрать огурцы с блюда (так как человеку их нельзя ) ответила отказом ,по хамски разговаривала и не могла выстроить нормально диалог и по ее словам "вообще как это нельзя огурцы" 2)находясь там как посетитель ,не очень приятно слушать было матерный диалог между поваром и девушкой кассиром-администратором Сам работаю в сфере обслуживания и как по мне такие люди не должны работать в данной сфере ,так как создают плохой имидж вашей компании . Все пришлось решать через горячую линию ,за это им спасибо . Но неприятный осадок остался ,так как когда люди просят убрать что то из блюда ,во всех заведениях это делают без проблем .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши мастер, ресторан японской кухни
23 сентября 2026, официальный ответ
Влад, примите наши извинения по всем пунктам. Сожалеем, что разочаровали, и очень хотим исправиться…
Инна Петренко7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши мастер, ресторан японской кухни
1 августа 2026, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
Ли Вон5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши мастер, ресторан японской кухни
29 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за такой приятный отзыв 🔥 Были рады помочь ❤
ДИ
Диана Ильина4 отзыва
Екатерина К6 отзывов
Жаль, что тут нельзя писать матом. Культурных слов описывающих эту ситуацию просто нет. Заказали доставку в +-19.30 по итогу ЗАБРАЛИ САМИ после полуночи, но деньги за доставку всеравно взяли. Сначала оператор около 22.30 сказал, мол ещё час Когда час прошёл - ещё 40 минут Сами роллы отвратительные. Просто ужасные, это худшее, что я ела. Кислые, не обрезанные "попки". Посмотрите какое фото на сайте и что по итогу. Рыбу будто по линейке резали, не больше 1мм! Сами роллы малютки кривые, мне даже жалко их стало Это всё лирика. ЧТО У ВАС 5ЛЯ!Ь ПРОИСХОДИТ НА КУХНЕ?!!! У ВАС ОТКРЫТАЯ КУХНЯ!! ТАМ ТАКОЙ КОШМАР!! Доска для роллов просто в чем-то. Куча хлама, грязной посуды, причём видно, что это не "не успели прибрать после запары", а просто регулярное забивание на все нормы не то что санпина, а нормы адекватности. Девочки повара, вам самим то не мерзко работать в таком????? Какой-то обгрызаный болгарский перец, все в каких-то крошках, гарбич в сантиметрах от раздачи стоит просто! А ну и естественно, что все эти часы наш заказ просто стоял в пакете, никто даже не додумался в холодильник убрать, по этому они и кислые скорее всего Будет понедельник - будет пища, как говорится. А ещё будет заявление в роспотреб Нельзя брать такие деньги за такое качество. За такое вообще деньги брать нельзя, ещё доплачивать нам должныЧитать целиком
Суши мастер, ресторан японской кухни
29 сентября 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию. Мы передали информацию ответственно…
Вероника Сырысева3 отзыва
Ставлю первоначально оценку 3, чтобы при повторном заказе ее изменить ( в одну или другую сторону). Итак по порядку заказ был оформлен в 19:30 (фото 1): из недостатков: должны были доставить заказ до 21:10 (фото 2), доставили в 21:56 (фото 3, время московское) (в 21:40 заказ ещё готовили). Не положили 1 упаковку имбиря (должно было быть их 2 упаковки), из плюсов: достаточно вкусные роллы, (быстрая доставка после передачи в службу доставки), вежливый курьер, который сразу принес извинения за задержку заказа, аргументируя тем, что много заказов и кухня не успевает вовремя готовить. Что хочу сказать, если заказов много и кухня не успевает в срок их готовить (об этом также пишут и другие), то необходимо увеличить производительность кухню (увеличить штат, заменить сотрудников или что-то другое, в этом плане руководству лучше знать) либо на этапе оформления заказа ставить больше срок доставки, чтобы люди знали сразу, а потом не ждали.Читать целиком
Суши мастер, ресторан японской кухни
22 августа 2026, официальный ответ
Вероника,понимаем, как неприятно сталкиваться с задержками, сожалеем, что огорчили вас. В предотвращ…
АП
Алина Петрова3 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
АД
Арина Диева6 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
27 июля 2026, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв, нам очень приятно.
МС
Максим Самый4 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
24 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😉 Были рады вас видеть 💛
ЮР
Юрий Романов1 отзыв
Суши мастер, ресторан японской кухни
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что качество нашего меню не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательн…
Александр Круцан3 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
30 сентября 2026, официальный ответ
Александр, спасибо, что уточнили данные по заказу. Мы видим ваше обращение и информацию по заказу №5…
ЕА
Елена Агеева1 отзыв
Суши мастер, ресторан японской кухни
16 сентября 2026, официальный ответ
Елена, спасибо, что снова выбираете роллы и вок! Очень приятно, что вам нравится наша кухня, а персо…
Кристина Колпакова11 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Очень сожалеем, что приходится так долго ждать. Конечно так быть не должно…
ВШ
Варвара Шакун1 отзыв
Суши мастер, ресторан японской кухни
6 ноября 2026, официальный ответ
Варвара, спасибо! Приятно, что Филадельфия особенно понравилась; сеты по доступной цене действительно подойдут не каждому.
КК
Карина Ким3 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
18 октября 2026, официальный ответ
Карина, спасибо, что так любите наши роллы и собираетесь заказывать их снова! Приятно, что роллы вкусные, а цены адекватные :)
Katerina 😇🪽🫧🪼61 отзыв
Суши мастер, ресторан японской кухни
18 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! Рады, что вам было вкусно 😊
МС
Мария Стренкова3 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
27 августа 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Мария, за высокую оценку. Ждём вас вновь 😁
Артём Ульянов23 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
9 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём вас в гости снова!
АМ
Александр Михайленко36 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
6 июля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Приезжайте ещё!
АЕ
Анна Егорова50 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть т…
MK
Mary Kolcova31 отзыв
Суши мастер, ресторан японской кухни
6 июля 2026, официальный ответ
Спасибо большое, что выбрали нас 😉 Очень приятно.
АК
Александра Кожевникова10 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
5 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Очень приятно!
РН
Руслан Новиков16 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
5 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Руслан, Мы старались.
ЕИ
Елизавета Ильина4 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Большое спасибо, что оценили 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками.
НА
Надежда Андреева2 отзыва
Азамат Азамат17 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
27 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа.
Виктория Чевновая23 отзыва
Суши мастер, ресторан японской кухни
6 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
Cs
City spirit37 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
6 июля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда вам рады!
Булат Ахматханов9 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Спасибо большое за приятный отклик 😉 Будем стараться и дальше!
ОС
Ольга Соболева13 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
30 июня 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! 💛 Очень рады, что вы оценили быструю доставку, вкус и свежесть суши, а ещё…
Po Ly9 отзывов
Суши мастер, ресторан японской кухни
23 июня 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Ждём снова 💛
Гж
Городской житель1 отзыв
Суши мастер, ресторан японской кухни
20 июня 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое. Всегда рады вам 🤝