............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Padel Friends 

Падел-корты
4.4
9 оценок
Скидка 30% на утренние и вечерние слоты!
Реклама
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сия Градс17 отзывов
Были сегодня, 16.08.26. Отдельный аттракцион - девушка на ресепшене. Разговаривает и двигается так, будто сбежала из ‘Зверополиса’, причём явно из отдела ленивцев, а по дороге забыла приобрести человеческую скорость и желание общаться с посетителями. 1. Несколько раз муж подходил спросить, можем ли мы поменяться кортами с девочками, которые играли на нашем. Каждый раз ответ был: ‘Нет, ваш корт освободится в 2’. Ну окей, поверили. Наступило 14:00. Наш корт, конечно же, не освободился. Девушка на ресепшене продолжила заниматься своими ‘крайне важными делами’. Муж снова подошёл в 14:02 уточнить, ждать ли нам освобождения нашего корта или можно пойти на пустой. И аллилуйя - нам наконец соизволили разрешить пойти на свободный корт. Видимо, две минуты понадобились, чтобы информация дошла до мозга. 2. Мы были здесь второй раз, а ребята, которые играли с нами, - первый. Они спросили, где раздевалки. В ответ получили тяжёлый вздох, закатывание глаз и объяснение с таким выражением лица, будто попросили оформить на саму девушку с ресепшена ипотеку, причём прямо сейчас и на 30 лет. 3. Перед выходом я уточнила, где можно оставить отзыв. Девушка спросила: ‘Вам не понравился падел?’ Я ответила: ‘Нет, мне понравилось ваше отношение’. Она спросила: ‘А что именно?’ - я спокойно перечислила всё вышеизложенное. В ответ получила очередной вздох, закатывание глаз и легендарное: ‘Я вас поняла……’ Ни тебе извинений, ни попытки сгладить ситуацию, ни элементарной лояльности к клиенту. Просто ‘я вас поняла’ - и на этом всё. Видимо, обратная связь была нужна исключительно для того, чтобы дождаться момента, когда я наконец уйду) В общем, впечатление отвратительное. Мы пришли не бесплатно и не просить об одолжении. Но общение было такое, будто мы пришли занять денег и ещё посмели побеспокоить человека своим существованием. К самому паделу претензий нет - играть понравилось. А вот сервис хотелось бы вернуть из режима ‘зачем вы сюда пришли?’ хотя бы в режим ‘мы вообще-то работаем с людьми’)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён