............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
1
2 оценки
1
2 оценки
АА
Арина Арина24 отзыва
Сегодня 01.03.2026 время примерно 17:50-18:00. Я сделала выкуп товаров. Работник пункта выдачи сказала забрать мне с собой пакеты из мусорного ведра. Пакеты, которые я сняла, чтобы проверить товары. Так же с этой же сотрудницей была ситуация в ноябре 2025 года, я сделала отказ от товаров тк очень долго ждала, улетела в Москву и выкупила их в Москве. По возвращению сюда, я зашла и сделала возврат. У вашей сотрудницы был омерзительный тон, закатанные глаза, что я видите ли отказываюсь от всех товаров, хотя я даже объяснила ей почему отказалась. Ее это волновать не должно!!! Целыми днями сидит сериалы смотрит к вечеру начинает кипеть работа так как люди возвращаются домой и заходят на пвз. Обнаглевшая хамка, которая устанавливает свои правила! Больше наша семья на ваш пункт не будет делать заказы. Будем ходить на другое пвз. Примите меры.
Читать целиком
ИИ
Иван Иванов3 отзыва
Сотрудник 15.02.26, 16.50 ч., явно скучает на рабочем месте без конфликтов. С виду адекватная женщина, придумывает свои правила проверки покупок, грубит, разговаривает будто я пришел выкупать вещи к ней домой. Утверждает, что например товары для новорожденных (хлопковые пеленки), правильно распаковывать и смотреть дома, якобы никто их потом не купит распакованные, развернутые перевернутые и т.д. Если не устроили, то оформлять заявку на возврат позднее. Что от этого поменяется, когда я все равно их верну в той же вскрытой упаковке, она объяснить не смогла. Начала грубить касательно правил на МОЕЙ работе, что ее абсолютно не касается. На просьбу подтвердить свою позицию правилами маркетплейса, ответила что по первому требованию доказывать она никому ничего не будет. Поддержка площадки такую позицию не подтвердила, само собой. Любые вещи могут быть проверены в ПВЗ под камерами и возвращены без оплаты. Устроила эти выяснения, несмотря на факт что рядом со мной моя беременная жена. Если для руководства имеет значение поведение сотрудника, послушайте как она разговаривает с посетителями. Постоянно умничает, что как кому мерить, какие коврики грязные руками трогать стелить, и много чего ещё должен у неё делать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее