............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
3
2 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
3
2 оценки
ОС
Ольга Сафонова3 отзыва
Приходила поменять сотового оператора. Сам процесс занял почти полчаса, у сотрудника постоянно возникали какие-то проблемы. Но ничего страшного, со всеми бывает. Мы спокойно вместе пытались разобраться, как подключить сим-карту. Основная проблема началась, когда я попросила подключить тариф 100 гб и 100 минут. Девушка начала настаивать на их варианте — 50 гб и 2000 минут. Я несколько раз повторила, что мне этого мало и для работы важно именно 100 гб. Вроде договорились. В конце она сказала «Я подключила вам тариф максимум». Я переспросила «Максимум это 100 гб и 100 минут, правильно?» Она ответила, что да. Через время я уточнила ещё раз и снова услышала утвердительный ответ. Но когда я пришла домой и зашла в приложение, оказалось, что мне подключили тариф 50 гб и 2000 минут на 3 месяца. Моему возмущению нет слов. Я ведь не один раз объяснила, что мне нужен другой тариф. Почему сотрудник так сделал — не понимаю. Может, им выгоднее подключать именно этот вариант.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
АР
Алексей Радостный4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
🍪
Мы используем cookies подробнее