............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

EuroSpar 

Супермаркет
3.5
33 оценки
ООО Народный магазин
3.5
33 оценки
Алёна Новосёлова26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталия Чегаева3 отзыва
Хороший ассортимент, большая парковка. НО! При попытке взвесить товар на кассе (нерасфасованные фрукты/овощи) кассиры отказываются выполнять эту операцию, сославшись на то, что в магазинах самообслуживания покупатели обязаны взвешивать товар самостоятельно. Хочу отметить, что я регулярно совершаю покупки в других магазинах вашей сети в г.Калининграде, и там сотрудники всегда без проблем взвешивают товар на кассе, если я об этом прошу. Отдельно хочу подчеркнуть, что я имею проблемы со зрением. Для меня самостоятельное взвешивание, которое требует считывания и сверки мелких цифр кодов на ценниках и на терминале, является крайне затруднительным и создает неудобства, дискриминирующие меня как покупателя с ограниченными возможностями. К тому же, мне пришлось задерживать очередь покупателей, что вызвало недовольство других клиентов магазина в мой адрес. Отказ сотрудника пойти навстречу и выполнить простую сервисную операцию я считаю недопустимым. Такие действия противоречат не только принципам хорошего клиентского сервиса, но и основам доступной среды для людей с ограничениями по здоровью.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее