............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прачечная-химчистка 

Прачечные
3
3 оценки
3
3 оценки
Эсма Борисенко21 отзыв
Хочу написать о своей ситуации с данной химчисткой. В начале октября я сдела НОВЫЙ пуховик в химчистку, чтобы не испортить его дома. Через неделю я его забрала,визуально всё было хорошо,я не стала его щупать тк не имела представления, что можно испортить вещь и не сообщить об этом. Спустя еще неделю,когда пришли холода я достала пуховик и обнаружила что весь пух скатался комками! Естественно меня не устроило,что мою вещь испортили не предупредив,что такое возможно (тогда у меня был бы выбор сдавать или нет эту вещь и я бы подумала),еще и заплатила за это деньги! Я обратилась в приёмный пункт на Еловой аллее, мне сообщили,что в химчистку они сдают вещи на Фрунзе в Италчистку, о чем я тоже предупреждена не была и тк это делали они,то и обращаться нужно туда. ОК! Я поехала туда и мне ответили,что приёмный пункт отвечает за это и они должны были вас предупредить, и если бы я обратилась к ним напрямую,то они бы точно меня предупредили. В общем сказали,что с этим ничего не сделать уже,записали мой номер и сказали ,что менеджер перезвонит. Сегодня Конец октября мне никто так не позвонил. Я считаю,что любая организация должна отвечать за свою деятельность и своих сотрудников, особенно если они испортили вещь. Сотрудники химчистки обязаны предупреждать о всех возможных исходах стирок ,тк люди платят за это деньги, чтобы не ипортить свои вещи дома, которые могут стоить не маленькую сумму и не каждый человек может знать,что может быть с тканью сдавая вещь в химчистку! Больше никогда не обращусь и всем буду рассказывать ,чтобы тоже не обращались. Заказ номер 000080-2. 3/6/862
Читать целиком
П
Прачечная-химчистка
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за подтверждение. Извиняюсь за наших сотрудников, что плохо вас проинформировали о предстоящ…
🍪
Мы используем cookies подробнее