Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

15 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Sergey Gubar3 отзыва

Уходят на перерыв раньше,чем пишут в записке на двери Уже не первый раз так попадаем Вот снова пришел и опять тоже самое,раньше ушли на перерыв

1 посещение

Отзыв подтверждён

E M8 отзывов

Сегодня сотрудник озона встретили со словами «боже сколько барахла» с цоканием пикала товар, следом не понравился шум от моего годовалого ребенка, которому крикнула «ну ка тихо». На мои просьбы не вести себя так, поступали грубые высказывания. Во избежании конфликта пришлось покинуть пункт так и не забрав товар. (Описание сотрудника -лохматая блондинка в возрасте, время в районе 18:30). Хотелось бы отметить, что товар я всегда забираю весь.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указанием времени начала…

Cat Shteff37 отзывов

Уже полгода хожу в этот пункт, хоть и живу через дорогу и есть пункт ближе. Но мне понравилось, что ту просторно, широкие примерочные, в которых всё продумано (вешалка, рожок для обуви, даже ролик для одежды), летом не душно и даже прохладно, что облегчало примерку одежды. Всегда встречали доброжелательные сотрудники, никакого негатива и хамства, всё всегда спокойно. Не знаю, то ли мне так везло, то ли у людей всё плохо.. 😅 Поэтому лично от меня пункту 5 звезд :)Читать целиком

КВ

Константин Власов10 отзывов

После того как я зашел в пункт выдачи, за стойкой никого не было, вышла светловолосая тетя и предъявила мне «почему не здороваемся?», и устроила скандал. Мне кажется вы путаете роли, присутствовать за стойкой и здороваться - ваша непосредственная обязанность. И если уж, вы оказались не на рабочем месте, то выйдя в клиентскую зону, будьте добры поздороваться первой, это не вы меня ждали, а я вас. Надеюсь в ресторане, у своего официанта вы не спрашиваете, почему он не оставил вам чаевые. Рекомендую сотруднику сменить сферу работы, не работать с людьми, а сотрудникам Озон внимательно ознакомиться с работой пункта выдачи и принять дисциплинарные меры. 13.06.26 18:47 забирал заказ 68863542-0111, управляющая компания может ознакомиться с видеозаписями.Читать целиком

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ц…

НП

Нюра Павловна6 отзывов

Соглашусь с отзывами ниже про вечные перерывы , когда приходишь в 5:30, дверь уже закрыта и написано , что перерыв с 5:45. Плюс попалась на выдачу какой-то ведьмы, которая только хамила и цыкала, скорее всего главная этой конторы, еле сдержалась, чтобы не швырнуть ей в лицо товар, в следующий раз так и сделаюЧитать целиком

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нюра. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уто…

АГ

Артур Гаффаров14 отзывов

Ужасное обслуживание. 1.06.26 в 20.50 зашел за заказом, хозяйка сначала с тяжёлом вздохом отсканировала код, но когда она увидела, что товар - обувь (Сабо, они же шлепанцы), тут её понесло -вы почему так поздно пришли, мы с примеркой выдаем до 20.30 и т. д. И т. п. Тут выходит ещё одна сотрудница и со словами - Что ещё одни пришли (я был не один), буквально накинулись на меня - им надо убираться, мыть полы и вообще, они работают по 12 часов, а тут я со своими шлепками. Вообщем, оторвались они на мне по полной, выплеснув всю накопившуюся клиентскую ненависть. Под занавес одна сотрудница сказала, что она здесь хозяйка и она решает кому выдавать товар, а кому нет. Это был полный Трэш. Так что бойтесь туда ходить под закрытие, а то могут и за шиворот выкинуть, а если пришли,не забудьте поклониться, ибо хозяйка там решает кому выдать товар, кому нет. Ушёл я из ПВЗ не солоно хлебавши, так и не забрав товар. Ужас! Ужас! Ужас!Читать целиком

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Артур, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудн…

Кеша8 отзывов

Прекрасный пункт выдачи, прекрасные сотрудницы, никогда не возникало проблем и какого то хамства, да бывает приходишь, а там перерыв, хотя время не совпадает с табличкой, но тем не менее, пункт прекрасный, чистый, просторный, всегда приятно пахнетЧитать целиком

Olin Nil36 отзывов

Надоело уже. Почему только в вашем пункте постоянные перерывы? Ещё и с обманом по времени. Я уже сбилась со счету сколько раз за февраль месяц попадала на «перерыв»Читать целиком

Ozon

2 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

Мария Исаковская5 отзывов

Отличный пункт, быстро выдали заказ, народу много, но все быстро )

ВТ

Валерон Тестостерон8 отзывов

Отличный пункт выдачи. Чистый и уютный, можно приходить!))) рекомендую, персонал с хорошим настроением. Рад посылки забирать именно тут. Всех благ!Читать целиком

Ozon

31 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв о пункте выдачи. Рады, что он чистый и уютный, что пр…

Vika Your3 отзыва

Обожаю! Любимое место у дома! И такие приятные работают девушки)

Инкогнито 259 отзывов

Удобный пункт, вышел и сразу забрал заказ.

Карта

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии