............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника Доктора Плесовской 

Гинеколог
4.7
18 оценок
4.7
18 оценок
Ульяна42 отзыва
В первый раз не написала отзыв про работу администратора, сегодня она вывела меня из себя. Админ вообще не понимает, что он должен делать на своем рабочем месте в плане общения с клиентами. В первый раз записалась на прием, клиника находится не на самом видном месте, администратор могла бы сразу при первом касании с клиентом написать в мессенджер о том, как найти вход в клинику, куда пройти. В итоге когда я приехала, я несколько минут блуждала вокруг здания пытаясь найти вход, оказывается он с задней стороны здания, узнала я об этом когда позвонила администратору и она мне сказала что первоначальном нужно подойти к воротам и позвонить в звонок и бросила трубку. В итоге провожала меня до клиники клиентка, которая была в клинике не в первый раз и проводила меня до самой двери, через лабиринт из коридоров. Администратор не подсказала куда повешать верхнюю одежду, где взять бахилы. Не умеет пользоваться электронной почтой, 4 раза отправляла админу свои анализы и она 4 раза мне говорила что письмо приходит, но там нет самих анализов! Ну как там может их не быть, если там вложенный файл и просто письмо нужно пролистать вниз до конца, увидеть вложенный файл и открыть его! Пришлось мне отвлекаться от общения с доктором скачивать файл на телефон, создавать новое письмо и делать снова отправку чтобы файл был в начале письма перед носом. Выходя из клиники столкнулась с тем, что не могу выйти из железных ворот, посмотрела со всех сторон, кнопок открытия ворот нет. Звоню админу, она: «Ой, а я вам не рассказала как выйти? Ну ладно сейчас открою». 🤦‍♀️ Зато оплату в 9 000₽ с меня она не забыла взять. Сдавала в клинике анализы, пришел результат с ошибкой в фамилии. Администратор пишет мне сообщение в мессенджере, прикреплю скрин ниже, общение администратора просто на «высоте», я такого общения ещё нигде не встречала. Хочу ли я прийти ещё и увидеть на входе этого администратора? Нет, спасибо. Врач была замечательная, жаль, что админы отбивают все желание посещать клинику.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Наталья Кривогузова2 отзыва
КД
Клиника Доктора Плесовской
8 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, нам очень приятно, что Вы доверили свое здоровье именно нашей клинике! Всего Вам наилучшего!
ММ
Мария Мазурова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КД
Клиника Доктора Плесовской
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашей клиники! Всего Вам наилучшего!
🍪
Мы используем cookies подробнее