............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
4 оценки
3.7
4 оценки
Елена К19 отзывов
Елизавета Кузнецова1 отзыв
Оценить пункт выдачи можно по нескольким критериям, но чаще всего на отзывы влияет персонал который работает на пункте. Очень плохое впечатление оставят данный пункт выдачи заказов Ozon из-за персонала. Приходя в данный пункт выдачи, сидит женщина пожилых лет абсолютно невежливый и грубый человек. Постоянно возникают проблемы с выдачей товаров: Вам могут его даже не отдать! Отправить домой обратно! (Что было со мной и моим мужем три раза) Также если вы за собой не закроете дверь, которая закрывается на датчиках автоматически, Вам не пикнут ваш штрихкод, будут вас отчитывать,ворчать, бубнить как на ребенка. Мы считаем такое поведение крайне некомпетентно, и очень некрасиво. Общение проходит исключительно на повышенных тонах, приветствия и прощания отсутствуют напрочь. Такое отношение совершенно недопустимо для профессиональной точки обслуживания клиентов. Из-за этого забирать заказы становится крайне неприятным опытом, И делая Следующий заказ ты уже выбираешь Стоит ли заказать что-то на ozon или выбрать Wildberries. Необходимо обратить внимание на уровень сервиса и повышение качества обслуживания покупателей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее