Tesera

СПА-отель

4.4

57 оценок

Контакты

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Соболева2 отзыва

Самый большой минус — отсутствие приватности в номере за 42 тыс. руб. в сутки. Лежишь, отдыхаешь в кровати, наслаждаешься видом на море, а гости других номеров буквально у тебя в ногах устраивают фотосессии, потому что «трава — уже общее место для всех постояльцев отеля». Достаточно плохо работает wi-fi, необходимо переподключаться после каждой блокировки экрана телефона. Также возникли проблемы с набором воды в ванную, которые после определенных манипуляций с затычкой все-таки удалось решить. Но все недочеты меркнут в сравнении с отсутствием возможности уединиться. Кажется, что расположение кровати вплотную к террасе предполагает, что гости данных апартаментов могут находиться там в том числе и в нижнем белье. Но все это может, к сожалению, стать достоянием других желающих пофотографироваться на территории около вашего номера. В связи с этим мы, конечно, расстроены, что выбрали самый дорогой номер. Из плюсов: классная зона спа и приятные завтраки. Также можно арендовать велики, чтобы прокатиться до Синявинского озера.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Белла Абрикосова72 отзыва

Вот где кусочек Рая на земле 🩵роскошь на грани фантастики, даже не верится, что побывали в такой невероятной красоте. Начиная от входа погружаешься в такое расслабление, встреча, музыка, территория, абсолютно волшебный чай, а какой бассейн .. ну просто наслаждение .. райский уголок не иначе.. наверное нам повезло помимо нас было всего 4 человека и жаркая солнечная погода .. и ощущался полный релакс и отсутствие каких-либо внешних раздражителей. Ваши зоны отдыха выше всяких похвал, очень приятный запах диффузоров, великолепные виды Балтики, сочные яблочки, персонал доброжелательный, владеет всей необходимой информацией.. чудесное место 🩵Читать целиком

Ольга Л233 отзыва

Красивый мини отель, приезжала с подружкой, которая была гостем нашего региона. На ресепшен нас встретила администратор и сразу создалось впечатление, что нам не рады. Впечатление номер один было провалено. Красивый, стильный номер, всё без нареканий. Зона спа безупречная, администратор в спа очень профессиональная и клиентоориентированная. Бассейн понравился, но практически все время что мы отдыхали, на заднем фоне стригли газон. Это было громко и неуместно, атмосфера релакса нарушилась)) Спуск к морю - лестница в 10-12 этажей, учитывайте это если планируете гулять у моря. Завтрак был очень хорош, плюс вы заранее выбираете что вам принесут - это классная идея. Стоит ли Tesera этих денег - скорее нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

User #144 отзыва

Брали номер и затестили спа. К номеру в целом претензий нет, разве что завтрак был унылый и однообразный. Осторожно, с одной стороны идет стройка. Спа очень порадовало бассейном и неплохой сауной, но хамам разочаровал - слишком большое и безвкусное помещение. Очень расстроило что обещали зажечь камин, но в итоге администратор просто ушла. В итоге на камин так и не попали, потому что постояльцы тоже должны записываться в SPA, а сделать общую зону не догадались. Кроме того выдали просто ужасные целлофановые тапки, без которых можно обжечься в сауне, но там они просто плавятся.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

МВ

Мария Вейс1 отзыв

Сам отель новый, чистый, эстетичный. Небольшой. По сути только номера и спа. Нет никаких общих зон. Из моментов, что расстроили — фото номеров с видом во двор не соответствуют. По факту там не забор с красивыми туями, а стройка с рабочими, о чем нигде не указано и даже после бронирования с нами не связались, чтобы предупредить об этом. Чтобы переодеться приходилось в дневное время закрывать панорамные окна. Да и в целом, спокойно ходить по номеру, когда на тебя смотрят, не очень получалось. Завтраки вкусные, но нам задержали на 45 минут, хотя предупреждали о задержке в +-15 минут. Спа красивый, вид классный. Бассейн теплый. Рядом ничего нет из ресторанов, кафе, магазинов. Спуска к морю пока что тоже нет. Возможно, со временем отель станет еще лучше, но пока так.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АЛ

Артем Лижнев1 отзыв

Espectacular ! , he podido desconectar de la rutina y disfrutar de este sitio tan magnífico, calidad y cuidado de cada detalle ha hecho esta experiencia inolvidable , gracias ❤️Читать целиком

Татьяна _27 отзывов

Очень интересное место. Умиротворение приходит сразу при входе, у стойки ресепшен) Спокойная музыка, чистота, визуальная эстетика. В спа всё продумано до деталей: здесь тебе и вода с лимоном, и яблоки, и душистый чай у огня, и уютные халаты с лежаками. Теплый бассейн на улице - это нечто, особенно после горячей сауны с панорамными окнами, с видом на море. Единственное, чего не хватило - ужина от отеля, и выхода к морю, который, как оказалось, ещё не достроили. Желаю процветания этому волшебному месту 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МГ

Мария Гущина15 отзывов

Потрясающее место, где можно отдохнуть и насладиться видами Балтики. Номера чистые, не потрепанные, есть все для комфортного отдыха. Администраторы- приветливые, красивые девушки, располагающие к себе. Однако в номере за 28 тысяч в сутки, ожидаешь как минимум- кристальной чистоты. Заглядывая в холодильник, испытали «легкий укол», обнаружив следы отдыха прошлых постояльцев. Забронировав номер, нам было предложено комплиментарное посещение спа на двоих. Предложили выбрать время в день приезда, и мы выбрали сеанс на 19:00. Релакс-зона данного заведения позиционирует себя как место тотального расслабления, где люди уважают границы друг друга, не шумят, а отдыхают душой и телом. Нас никто не предупредил о том, что в это время там будет проводиться профессиональная фотосъемка группы отдыхающих. Вместо отдыха и расслабления получилось нечто ужасное, боясь попасть в объектив и слушая громкие звуки «рилсиков в инсте» отдохнуть не получилось, так же как и другой паре отдыхавшей там. Поэтому дорогие гости, если вашей целью является восстановление и отдых, лучше уточните данный момент.🥴 Наслаждение от красивых локаций- получили, а отдыха и расслабления- точно нет.Читать целиком

Л.

Лилия .25 отзывов

Абсолютно не стоит своих денег!! Грязная посуда , неприветливый и высокомерный персонал, шумоизоляции ноль, лосось на завтраке был с ужасным запахом! Не рекомендую !Читать целиком

Даша Мерешкина6 отзывов

Спа, который мы не забудем никогда! Администратор была с нами любезна, пока не узнала, что мы по подарочному сертификату , после -общение сквозь зубы . Сертификат был куплен в декабре на 14 тыс , срок действия бессрочный . На данный момент условия использования изменились, но никто меня не предупредил, хотя я его отправляла админу , который меня записывал и показывала админу при посещении. Само посещение обошлось в 12 тыс. На выходе поинтересовалась по поводу остаточной суммы . На что получила ответ, что мы могли на эти деньги пить чай/кофе и кушать мороженое , ну , а раз мы уже уходим , то она может сделать это всё с собой . Почему это нельзя было сказать в начале посещения ? Где сервис ? Далее мне было озвучено с надменным лицом , что остаток не возвращается, хотя об этом с моей стороны речи и не было . А вообще очень советую сотрудникам этого места ознакомится с «законом о защите прав потребителей». Далее я сама уточнила могу ли приобрести какие-то косметические позиции из их меню . Оказалось , что большей части нет в наличии давно . В чем проблема перепечатать листок с актуальным наличием ?! Бумаги жалко ? После посещения я уточнила можем ли воспользоваться их спуском к морю , пробурчала «можно», даже не соизволила попрощаться . Прошли мы пол пути по спуску от спа и уперлись в закрытую на код калитку , код конечно же эта неприятная дама не соизволили сообщить, пришлось звонить в отель на ресепшен , где даже не зразу взяли трубку . Сам спа супер . Вид конечно открывается нереальный , но все испортил некомпетентный и высокомерный персоналЧитать целиком

Юля Николаева49 отзывов

Потрясающее местечко! Обязательно вернемся к вам в гости снова. Немного большего ожидали от СПА-зоны. Из-за большого количества гостей во время сеанса была не совсем комфортная обстановка для отдыха.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГШ

Галина Шапуленко168 отзывов

Шикарное места для релакса. Единение с природой, две сауны с видом на море, отличный хамам, горячий бассейн на улице, можно сделать красивые фото и прекрасно отдохнуть. Персонал вежливый, никто никого не торопит, но всё же 2 часа мало.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

TС

Tesera, СПА-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой вдохновляющий и доброжелательный отзыв! Мы очень рады, что вы получили удов…

Александр Глухов30 отзывов

Очень уютное место, обстановка полный релакс !!! Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

TС

Tesera, СПА-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Ждём вас в гости снова ❤

Елизавета4 отзыва

Посещали спа 26 июня, отдохнули просто превосходно Очень стильное и красивое место, а вид на море просто завораживает! Персонал очень заботливый , обстановка очень камерная !! Рекомендую 🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

TС

Tesera, СПА-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Елизавета, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв, ждём вас снова 🤗

Виктория Б14 отзывов

Просто восторг ! Шикарное спа и красивые стильные современные номера . Сервис тоже на все пять звезд.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Игнаткевич8 отзывов

Очень приятное место! Хорошее спа и видовой бассейн

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Лейт2 отзыва

Отличное место для отдыха! Вежливый, чуткий персонал, чистота в номере.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

TС

Tesera, СПА-отель

4 августа 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно знать, что вы…

Гж

Городской житель11 отзывов

место, где испытываешь полный восторг! всё супер эстетичное, идеальная температура в бассейне под открытым небом, а этот вид на море 🙂‍↕️💖

1 посещение

Отзыв подтверждён

TС

Tesera, СПА-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим, что выбрали нас 🙏

marko136 отзывов

Топовое место. Все на европейском уровне. Желательно ещё поднять цены, чтобы отсеять особо одарённых.

Кирилл Нестёркин28 отзывов

СПА, который вы точно не забудете никогда! По-другому начать свой отзыв я даже не могу, потому что столько ярких эмоций он нам с женой подарил) Очень крутой, современный, стильный ремонт. Необычный подвесной, прозрачный камин, впервые такое вижу в СПА) А ещё очень интересная задумка с подачей льда, специальная штуковина из которой можно всегда взять мелкий лёд и обтереть, например, лицо) А виды из уличного горячего бассейна - это вообще фантастика) Чай, водичка с лимоном и даже мандаринчики, в вашем распоряжении бесплатно) Ну и конечно вежливый, отзывчивый персонал) Хочется только искренне пожелать успехов вам и развития!Читать целиком

А_

Анастасия _2 отзыва

В декабре были в этом замечательном спа-отеле, и он превзошёл все ожидания. Бассейн на открытом воздухе — абсолютный восторг!! купание с потрясающими видами однозначно дарит ощущение полного расслабления, даже в декабре)) Отдельное удовольствие — баня с панорамными видами. Завтраки — невероятно вкусные и на любой вкус. Персонал заслуживает отдельной похвалы: очень гостеприимные, внимательные и искренне доброжелательные люди, благодаря которым атмосфера становится по-настоящему тёплой. Все подсказали, рассказали, переживали, не замёрзли ли мы в холодную декабрьскую ночь. Но все было отлично :) Очень зацепило, насколько комфортно и продуманно здесь всё до мелочей. Полотенца есть везде, в спа-зоне в душе — крем, лосьоны, кондиционер и шампунь для волос, так что можно вообще ничего не брать с собой. В баре, который также шикарно и стиль оформлен — отличный выбор горячих и холодных напитков, плюс мандарины, что стало неожиданно приятным бонусом)) 🍊 Отдельно хочется отметить большой номер. У нас была шикарная кровать, которая была нежно укутана шторами по периметру, располагает на отдых и расслабление)) Ну и, конечно, наличие фильтра для воды на кухне и капсульной кофемашины добавляет ощущение заботы и уюта — такие детали действительно имеют значение. И, конечно, аромат отеля… тот самый «секретный» запах — он до сих пор остался в памяти и мгновенно возвращает в это состояние спокойствия и комфорта. Пыталась узнать у администратора «секретный запах» :) Летом определенно большой плюс еще и наличие парковки, не нужно ломать голову, куда поставить машину в сезон. Однозначно советую к посещению))Читать целиком

АА

Александра А.3 отзыва

Очень понравился спа, появилось желание вернуться сюда еще раз, но уже и с проживанием. Бассейн чистый и комфортный, спокойно плавали в -9 градусов почти все 2 часа, не замерзли. В целом все очень чистое, опрятное и новое, надеюсь, в таком состоянии и будет поддерживаться. Отдельное спасибо чудесному администратору, с порога создает уютную атмосферу ❤️ Пожелание - как местным (да может и туристам было бы актуально) хотелось бы иметь какую-то накопительную/скидочную карту, потому что возвращаться хотелось бы сюда чаще.Читать целиком

Еi

Екатерина ilyusiya@mail.ru1 отзыв

К сожалению, остались разочарованы посещением Tesera. С самого начала сервис не порадовал: несмотря на бронь, нас никто не встретил, пришлось самим искать сотрудника, чтобы открыли ворота. Ощущение, что гостей здесь не особо ждут. На весь комплекс работает один администратор, который явно не справляется со своими обязанностями. Общение с гостями оставляет желать лучшего, плюс элементарно сотрудник не знает информацию о позициях меню и постоянно приходилось корректировать его работу🥲 В спа-зоне тоже много неприятных моментов: в женской раздевалке стоит стойкий запах аммиака, из-за которого возникает ощущение, что находишься в общественном туалете. В самой раздевалке отсутствуют раковина и базовые средства для снятия макияжа — то, что сегодня является стандартом для любого спа-центра. В мужской раздевалке также не везде есть шампуни и гели для душа. Из трёх саун работали не все. У бассейна царит полная тишина: нет даже фоновой расслабляющей музыки, которая обычно создает атмосферу отдыха. Бассейн холоднее заявленных 28 градусов. За два часа столкнулись, как минимум, с десятью неудобствами — нужно постараться, чтобы создать такой уровень дискомфорта для гостей. Стоимость посещения составила 7400 рублей за два часа на человека. Нас было четверо, и единственным плюсом оказалось то, что в это время кроме нас никого не было. К сожалению, на этом достоинства заканчиваются. На выезде из спа снова пришлось искать сотрудника. При этом сотрудник только что попрощался с нами и моментально ушёл с рабочего места, даже не подумав открыть ворота. Выбирали между Nordic Spa и Tesera Spa и искренне жалеем о своём выборе. Не рекомендуем.Читать целиком

Андрей Устинов16 отзывов

Великолепно

Лиза Фамильная14 отзывов

Шикарное место! Нам с мужем повезло быть одним в спа, отдохнули телом и душой! Замечательный сервис, доброжелательная и красивая администратор! Спасибо, все очень понравилось! Соглашусь с комментарием ниже - как местным, хотелось бы, чтобы была какая-то программа лояльности или карта скидок, чтобы возвращаться было еще приятнее 🥰❤️‍🔥Читать целиком

Travellook 🌐 Андрей40 отзывов

Tesera spa Янтарный На мой взгляд - дороговато (20+ тыс рублей за номер с 15.00 до 12.00). Сам отель довольно комфортный, в светлых тонах, хороший дизайн, дорогие материалы, комфортно. Довольно большой холодильник в номере. Сейф - не смог открыть, да он и не нужен был нам. Телевизор в номере "сбер" - это чудо электроники, не получилось за 10 минут ни подключить к инету, ни включить ни один канал. Батарейки в пульте прошли уже ни один краштест, но пытаются работать. В проживание включено посещение спа зоны на 2 часа - чётко на 2, не больше) За 10 минут до окончания 2 часов, нам сказали, что осталось 10 минут. По моему мнению 2 часа на посещение спа, при проживании в отеле - мало. Спа зона отличная, хамам, две парилки - всё отлично. Бассейн огромный на улице - великолепно. Чай, вода, яблоки в наличии. Завтрак включен в стоимость, один набор завтрака перепутали, принесли тосты, заказывали оладьи из цукини с лососем, не страшно, но факт. Приехали дети, посетили номер, в 23.55 нам напомнили: "посещение гостями до 24.00" - неожиданно как-то подобные напоминания. Парковка на территории есть. Рекомендую к посещению.Читать целиком

evgeniaoff блогер1217 отзывов

Очень приятный отель, спа. Красивая локация. Сделано со вкусом, идеальная чистота, просторный номер с видом на море, терраса. Входят вкусные и сытные завтраки. Спа очень уютный, 2 сауны и хаммам. Бассейн с комфортной температурой воды, лежаки. Вода с лимоном, чай, яблоки - входят в стоимость. Посещение спа входит в проживание.Читать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

4 августа 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы рады узнать, что вы оценили эстетичную атмосфер…

Ирина Столярова50 отзывов

Невероятно красивое место, вежливый персонал, нам все очень понравилось)

TС

Tesera, СПА-отель

4 августа 2025, официальный ответ

Ирина, спасибо вам за ваш отзыв, мы будем рады видеть вас вновь!

ЛК

Людмила Комарова4 отзыва

На сегодняшний день, пожалуй, лучшее атмосферное место Калининградской области. Вежливый персонал, администратор Мария создала для нас максимально комфортное пребывание в спа. Очень понравилось! Приезжала с детьми.Читать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно знать, что вы оценили атмосф…

ВК

Валентина Кот1 отзыв

Это лучший спа и отель в Калининграде, все сделано с душой, отель новый, спа - полный релакс, в самое сердце ❤️ все администраторы отзывчивые, внимательные, создают уют, приятно быть в таком месте 😍 рекомендую - это замечательное место всем 🥰 Вы будите в полном восторге🥰Читать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно узнавать, что вы остали…

ГЛ

Галина Лончакова1 отзыв

Очень уютно у ребят! Обязательно вернемся сюда летом Про интерьер вообще молчу, место просто создано для красивых фотографий! Бассейн с видом на море остался в сердце навсегда!Читать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

26 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Галина! Благодарим за положительный отзыв и будем рады видеть Вас в числе наших гостей…

АЗ

Артем Зюськин6 отзывов

Восхитительный спа комплекс. Очень красиво, спокойно, само место настраивает на отдых и перезагрузку. Внимательный персонал, полный спектр сервиса на отличном уровне. А какой шикарный вид! Жаль не удалось воспользоваться удобствами отеля, тк путешествуем с собакой. Но, думаю, там также хорошо как и в спа.Читать целиком

ЕБ

Елизавета Белова5 отзывов

Место, в котором удалось насладиться тишиной и спокойствием. Отель расположен в точке, с которой открывается вид на море! Номера просторные и светлые, оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Все нахождение здесь сопровождалось мыслью, что обо мне как о госте позаботились. Отдельно хочется отметить дизайн пространства, все детали хочется не торопясь рассматривать. Приятно удивил завтрак из двух позиций из меню, вкусно приготовлено и сытно. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет устроить себе приятный выходной в красивом месте.Читать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

11 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Благодарим за высокую оценку! Мы искренне рады, что отдых в Tesera Apart-Ho…

Татьяна1 отзыв

Добрый день! Пришла идея совместить приятное с полезным, чтобы отметить день рождения и посетить новое место в Калининградской области. Сняла апартаменты и не пожалела!! Большой номер с видом на море, очень удобная кровать, приятное постельное белье, много света и воздуха - идеально, чтобы отвлечься от городской суеты. Хочется отметить лаконичный дизайн, который только дополняет виды, а не спорит с ним. Парные с панорамным остеклением и бассейн - это отдельная история. Сидя в парной вообще обо всем забываешь. Только греешься и смотришь вдаль. Бассейн под открытым небом - отличная идея, чтобы проводить закат! Сервис - потрясающий. Девушки так внимательно относились ко всем моим вопросам, что спасибо вам большое! А после посещения спа увидела в номере игристое 💔 Также есть классная возможность прогуляться вдоль пляжа. Идеальный день рождения! Всем рекомендую!!!Читать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

11 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Благодарим за столь лестный отзыв! Нам бесконечно приятно, что Вас впечатлили…

Гж

Городской житель2 отзыва

Отдых в этом спа-отеле оставил только приятные впечатления! Номера уютные, персонал внимательный, а спа-зона просто разрыв сердечка. Особенно хочется выделить уличный бассейн с подогревом, плавать в нем с видом на море - чистый восторг. Вода чистая и комфортной температуры. Идеальное место для наслаждения природой. Рекомендую!Читать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

11 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Наш infiniti - бассейн и правда невероятный! Рады…

Татьяна3 отзыва

Шикарный отель и спа! Большие светлые номера с кухней и выходом на террасу. Спа с видом на море и подогреваемым бассейном. Завтраки на выбор, приносят прямо в номерЧитать целиком

TС

Tesera, СПА-отель

11 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что отдых в Tesera оставил у…

Вика Ажиенко37 отзывов

ЛД

Лара Д4 отзыва

Замечательно, полный релакс! Был густой туман и ничего не мешало отдыху и воссоединению с природой Буду в Калининграде, обязательно повторю💖

TС

Tesera, СПА-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Лара, добрый день! Спасибо вам большое за доверие! Всегда рады вам 🌸

ММ

Мурад Магарамов13 отзывов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии