............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ShineShoes39 

Химчистка обуви
4.8
13 оценок
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
БА
Бобрович Андрей5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём снова!
ВА
Великий АНОНИМ8 отзывов
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
24 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Великий, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас вновь ❤
С
Светлана7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, спасибо за отзыв 🙏 Буду ждать Вас 😊
ЯТ
Ярослав Топоров3 отзыва
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
22 октября 2025, официальный ответ
Ярослав! Спасибо вам большое за приятный отклик 🙏👌 Рады работать для вас.
К💗
Ксения 💗5 отзывов
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Будем вас ждать 💛
АБ
Александра Бойченко6 отзывов
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🔥 Стараюсь для Вас 💛
НВ
Николай Воеводченков1 отзыв
Сдавал новые кроссовки на подклейку подошвы (она отошла после стирки). Прием был вежливым, **на словах все понравилось**: мастер оперативно оценил работу, **четко назвал срок – максимум 1-1,5 дня**, и пообещал **обязательно отзвониться** по готовности. **Однако, далее начались проблемы:** 1. **Нарушение сроков и обещаний:** Ни через 1 день, ни через 1,5 дня звонка **не последовало**. Я пришел через 2 дня, рассчитывая, что работа точно готова. 2. **Неоправданные претензии мастера:** Вместо готовой работы или извинений за задержку, мастер сказал прийти "завтра". Когда я объяснил, что не смогу (у меня самолет), он **необоснованно обвинил меня** в том, что я его "не предупредил" о срочности. **Критический момент:** Как я мог его предупредить, если он сам не позвонил и не сообщил, что сроки сдвигаются? Его претензия выглядела очень странно и несправедливо. 3. **Решение проблемы с доставкой (плюс):** К чести мастера, он нашел выход – **лично привез мне кроссовки вечером** того же дня. За это спасибо. Он предупредил, что клей должен сохнуть до утра и носить нельзя. Это было понятно и правильно. 4. **Повреждение имущества (главная претензия):** Когда я начал разглядывать работу на следующий день, **обнаружил, что шнурки на кроссовках были порваны!** Мастер **ни при сдаче, ни при возврате обуви, ни во время доставки вечером об этом не сказал ни слова.** Это абсолютно неприемлемо. Ремонт подошвы выполнен (пока носить не пробовал), но **повреждение шнурков свело все позитивные моменты на нет.** **Итог:** Работа по подклейке вроде бы сделана, доставка организована оперативно. **НО:** сроки сорваны без предупреждения, клиента необоснованно обвинили в своих просчетах, а главное – **было повреждено имущество (шнурки) и этот факт скрыт.** Отношение к клиенту и честность в финальной стадии оставляют крайне негативное впечатление. Рекомендовать такую мастерскую не могу.Читать целиком
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай, Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы ценим каждое ваше замечание и серьезно…
Альбина Бородавкина3 отзыва
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
20 июля 2025, официальный ответ
Альбина, спасибо за отзыв. Буду рад видеть Вас снова!
ЕК
Екатерина Калашникова8 отзывов
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏 Всегда вам рад 💛
ВН
Виктория Новицких7 отзывов
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
1 августа 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо Вам за доверие. Приходите еще
ВИ
Виктория И.35 отзывов
Sх
ShineShoes39, химчистка обуви
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Большое спасибо, что выбираете нас. Приходите ещё!