............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Пэк

Логистическая компания

4.1

35 оценок

ООО Пэк

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

S

Svetlana00927 отзывов

Груз доставили вовремя, ответственное хранение - хорошая цена, рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛМ

Людмила М.1 отзыв

Доставили груз с Нижнего Новгорода весь побитый. Второй месяц пытаюсь решить вопрос со страховкой. Если решиться положительно обязательно исправлю отзыв.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Максим Зозуля9 отзывов

Пришел забирать товар авито доставкой через пек, товар поврежден. Кажется, что все просто, отказ- возврат средств. Но нет, сначала, мне доказывали, что товар не поврежденный, а грязный, потом говорили, что у них не предусмотрен возврат, только выплаты от страховой. После того, как я уточнил этот момент в авито поддержке, девушка за компьютером в пеке мне сказала, что уже нельзя отказаться, так как прошло уже много времени(час) и мне его положили в автомобиль и надо идти уговаривать начальника склада, потому, что она поставила в системе статус «товар получен» и если он у меня в машине, то значит я его уже получил и товар не подлежит возврату. После того, как я пообщался с начальником склада мне все же получилось отказаться от получения, оформить возврат и получить деньги за доставку. На вопрос что дальше делать, мне сказали, что капот скорее всего будет долго ожидать решения комиссии и потом мне все равно прийдется его забирать. Потратил на это 2-а часа и остался с чувством, что меня обманывают. В этот же день я снова связался с авито поддержкой, они попросили поменять статус заявки у Пека на «возврат» и мне вернули мои деньги за товар. Отвечая на вопрос «что можно улучшить?» Наверное, не обманывать клиентов. Если клиент не хочет получать товар, потому, что товар поврежден, то предложить оформить возвратЧитать целиком

ЛГ

Леонид Гармаш16 отзывов

Не так много времени, как может показаться, занимает вся процедура. Если перед тобой нет машин, то вообще все быстро. Оформили, забрали, а дальше сами уже и упаковку делают, и грузят в машины. Только ждешь, когда тебе маякнут, что товар пришел на место.Читать целиком

Ольга Третьякова10 отзывов

Обслуживают быстро, упаковывают качественно. Груз добрался без повреждений до Самары за две недели. Сроки объективные. Цена приемлимая.

ВГ

Виктория Гусева20 отзывов

Пользуемся услугами ПЭК чуть больше года. Груз забирают с нашего склада, доставка по всей РФ, пару раз даже в РБ возили. Сроки соблюдают, с частными предпринимателями работаютЧитать целиком

ЕД

Евгений Дмитриев8 отзывов

Технические работы....и больше никой конкретики и никаких точных сроков...не работает ничего...Вся эта ситуация — это не просто сбой, а тотальный кризис для репутации компании. И мне ПЭК совсем не жаль...сами виноваты...это ваша халатность в сфере цифровой безопасности. В условиях жесткой конкуренции на рынке транспортных услуг, клиенты не простят вам хаоса и, главное, не простят МОЛЧАНИЯ. Крупный сбой такого масштаба ставит под сомнение способность вашей компании гарантировать не только физическую доставку, но и цифровую безопасность ваших клиентов.Читать целиком

ЕС

Евгений Сочнев3 отзыва

Получал груз, пришёл вовремя, целый. Все отлично. Спасибо менеджеру Екатерина за вежливое, быстрое обслуживание

Калининград

Международные грузоперевозки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии